Migros'tan Ödeme Çeken Siparişler Gelmedi İade Ve Hediye Çeki Talebi

Migros Hemen uygulamasından bugün gün içerisinde üç kez sipariş verdim. Her seferinde ödemem çekilmesine rağmen siparişlerim teslim edilmedi. 916843139 numaralı siparişimden 195 TL, diğer iki siparişimden ise toplam 225 TL olmak üzere hesabımdan toplamda 420 TL ödeme alındı ancak tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi.

Yaşadığım sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu süreçte ne siparişlerim geldi ne de ödemenin iadesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşamış bulunuyorum.

Migros’tan, bu siparişler için alınan toplam 420 TL ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.