to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişinde Bozulmuş Maydanoz Üzerine Ücret İadesi Talebi
21.06.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 909685979 numaralı siparişimde, aldığım 2 adet maydanoz sararmış ve bozulmuş şekilde teslim edildi. Bunun üzerine ürünler için ücret iadesi talep ettim ancak bana değişim yapılacağı, yeni ürün gönderileceği ve eski ürünün geri alınacağı söylendi.
Benzer durumu daha önce de birkaç kez yaşamamıza rağmen, bu siparişte de üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kimse bozuk ürünü almaya gelmedi. Ürün zaten kullanılacak durumda olmadığı için mecburen imha ettik. Buna rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de vaat edilen hizmet sağlandı.
Bozuk ve kullanılamaz durumda teslim edilen ürünler için toplam 33,90 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
