Migros Hemen

Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesinde verdiğim dondurma siparişlerinde sürekli olarak ürünler erimiş şekilde teslim ediliyor. Son olarak dün yaşadığım bu sorunu, son 5-6 ayda en az 3-4 kez tekrar ettim ve her seferinde Migros müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

Migros Hemen'de bugün gelen siparişimde bir ürün (Gedik Acılı Tavuk) eksik geldi. Ayrıca, beş poşet parası ödedim fakat üç poşet ile teslimat yapıldı. Gelen poşetler de yırtıktı. Üç poşet yetiyorsa neden beş poşet parası alınıyor? Üstelik bu poşetleri kullanıyoruz, yani sağlam gelmeleri gerekiyor. D...

Migros Hemen uygulamasından defalarca sipariş vermeme rağmen teslimat süresi tahminlerinin gerçeği yansıtmadığını gözlemledim. Uygulama üzerinde siparişin 15–20 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, her seferinde en az 50 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum, özellikle si...

13 Ağustos saat 18.00’de Antalya Aksu Altıntaş Kardeşkentler Caddesi Migros Hemen şubesinden 699637848 numaralı siparişi verdim. Siparişin 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...

13 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 699623694 numaralı siparişim Sivas Alibaba adresine teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan kavun ve domates ürünleri çürük olarak tarafıma ulaştı. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım. Mü...

13.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim Keskinoğlu 15'li l Büyük Boy Yumurta ürününü teslim aldığımda, ambalajında sıvı akıntısı olduğunu ve üründe kurtlanma olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 699548172. Bu durumu hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine bildirdi...

Migros Hemen üzerinden bugün saat 12.00 civarında verdiğim 564 TL tutarındaki siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi büyük bir mağduriyet yarattı. Teslimat adresim: Şerifali Mah...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros Hemen uygulaması üzerinden, 12.08.2025 tarihinde verdiğim siparişimde eksik ürün teslim edilmiştir. Uygulama üzerinden yaptığım bildirime rağmen tarafıma sadece sürecin devam ettiği söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı, para iadesi de yapılmadı....

Şanlıurfa AVM'deki Migros Hemen'den yüksek ücret ödeyerek aldığım meyveler, bana çürük, bozuk ve henüz olgunlaşmamış şekilde gönderildi. Bu duruma çok şaşırdım. Çalışanlar, online siparişlerde oldukça dikkatsiz davranıyorlar; siparişlere bozuk ürünler ekliyorlar. Sanırım çöpe gitmesi gereken ürünler...

Migros Hemen Yeşilpark şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak bu süreçte özellikle tavuk ürünleri ve kıyma gibi ürünlerde sık sık yanlış veya bozuk ürün gönderimiyle karşılaşıyorum. Bu durum, siparişlerimin neredeyse her seferinde tekrar yaşanıyor. Yaşadığım sorunlar ...

Patates istedim, yerine soğan göndermişler. Her seferinde aynı şube, İzmir Yeşilpark m Migros. Çalışanların acilen denetlenmesi gerekiyor. Her seferinde hatalı ürün gönderilmez ama ben her seferinde şikayet etmekten yoruldum. Müşteri temsilcisi de hiçbir şey yapmıyor. Talep oluşturdum, aramaları içi...

Migros uygulamasından Migros Hemen'den alışveriş yapmaya çalışırken bütün Bonus puanlarım çekildi ama alışverişi yaptırmadı. Şu anda bonuşlarım gitmiş durumda ve iadede gözükmüyor. Bir an önce bu durumun çözülmesini istiyorum. Uygulamada sürekli böyle sorunlar yaşanıyor.

12 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Alaybey Migros Hemen şubesinden kilosu 100 TL’ye kayısı siparişi verdim. Ancak tarafıma gelen ürünlerin büyük kısmı çürük, ezik ve tüketilemeyecek durumdaydı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...

12/08/2025 tarihinde saat 17:05’te Migros Hemen üzerinden #699050481 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, “gelecek” denilmesine rağmen 30 dakika daha geçti ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Teslimat adresim değişm...

Bakırköy Yenimahalle Migros çok sıkıntılı. Migros Hemen 15 dakika yazmakta fakat her süreç 30 ya da 45 dakika sürmekte müşteri temsilcisi canlı destek ile görüşüyorsunuz siparişiniz iptal ediliyor. Evimin bir üst sokağı getirilen mağaza kuryeler gidin kapıda dolu duruyor bu nasıl bir mağaza yönetimi...

9 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden sipariş verdiğim m Life Gezen Tavuk 10’lu m boy yumurtanın 4 tanesi kırık şekilde teslim edildi. Kırık yumurtalar poşete yayılmış ve diğer ürünlere de bulaşmıştı. Ayrıca ürün kokuyordu. Ücret iadesi talebim için aynı gün uygulama üzerinden başvuru yapt...

Migros Hemen'den verdiğim siparişimden aldığım yumurta 1 buçuk saat bekledikten sonra kırık ve çok kötü kokarak geldi. Uygulamadan iade surecini başlatamıyorum. Menü açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Değişim için talep oluşturdular fakat 2 saat geçti. Hiçbir dönüş olmadı.

2 Haziran Pazar günü Migros Hemen üzerinden verdiğim #697877246 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 1 kg olarak sipariş ettiğim Ayşe Kadın fasulye yalnızca 370 gram olarak teslim edildi. 500 gram olarak aldığım Bayramiç Beyazı ise 440 gram geldi. Ayrıca, Ülker sütlü çikolatanın paketi yırtı...