to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden her gün akşam 21.00 ile 22.00 arasında sipariş vermek istediğimde, sistemde sürekli “kuryeler dolu” uyarısı çıkıyor. Marketin kapanmasına 1 saat kala sipariş verdiğim her seferde, sanki o anda bir anda yüzlerce kişi sipariş vermiş gibi tüm kuryeler dolu görünüyor ve 22.00’ye k...
29.04.2026 tarihinde saat 11:23’te İstanbul Ataşehir’de Migros Hemen motosikletli teslimat görevlisine ait 34 HYS ***plakalı motorla ilgili çok ciddi bir durum yaşadım. Kurye, X isimli başka bir marketin kapısının önüne motoru park ederek çıkışı daralttı ve geçiş güvenliğini tehlikeye soktu. Daha d...
İstanbul Maltepe Girne Mahallesi İrmaklar Sokak bölgesine hizmet veren Migros Hemen şubesinden 865763518 numaralı siparişi sabah 09:46’da verdim. Buna rağmen sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Herhangi bir şekilde kapıma gelen bir kurye ...
Yaklaşık 6 aydır Muğla Marmaris’te aynı adreste Migros Hemen uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak sürekli “bulunduğunuz bölgeye hizmet vermiyoruz” uyarısı alıyorum. Adresimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum. Uygulamaya iPhone üzerinden giriş yapıyorum....
Uzun süredir Migros Hemen üzerinden Bursa Osmangazi bölgesinde sipariş vermeye çalışıyorum. En az 2 aydır uygulamada neredeyse her denememde “tüm kuryelerimiz teslimatta” uyarısı alıyor ve çoğu zaman sipariş veremiyorum. Sipariş verebildiğim zamanlarda ise ekranda 30 dakika teslimat süresi görünmesi...
Migros hemen üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada “45 dakika içinde teslim” ibaresi yer almasına rağmen siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada özellikle kısa sürede teslimat v...
06.02.2026 tarihinde Artvin Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum siparişte ürünler bozulmuş ve kırılmış halde tarafıma teslim edilmiştir. Ne yazık ki bu durum ilk kez yaşanmıyor. Daha önce de nadiren benzer problemler yaşanıyordu ancak artık kabul edilemez bir seviyeye ulaşmıştır. Özellikle kampan...
Bugün Salı Migros Hemen’de saat 14:00’e kadar 3 siparişte teslimat ücretsizdi. Fakat Tam saat 13:30’da Migros Hemen'ler bozuldu. “21:30 - 21:45 arası hizmetteyiz” gibi saçma sapan bir bilgi yazıyordu. Sonra şüphelenip kardeşlerim ve annem de dahil 4 farklı kayıtlı adresin kontrolünü sağladığım da on...
Migros Hemen üzerinden bugün saat 18.40 civarında verdiğim 808372386 numaralı siparişimde ürün eksikliği yaşadım. Ürünün olmadığı, sadece bir robot arama ile tarafıma bildirildi ve herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından aranarak alternatif ürün sunulmadı ya da onayım alınmadı. Bundan önceki Mig...
Migros Hemen üzerinden bugün saat 14.00 civarında Çankırı Migros Hemen şubesinden verdiğim 804747914 numaralı siparişimde gelen kabak helvacı paket ürünü küflenmiş ve kesinlikle tüketilemeyecek kadar kötü bir halde teslim edildi. Ürün çok kötü bir görüntüdeydi ve sağlığı tehdit edecek durumdaydı. M...
Migros Hemen uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum 14222342 numaralı siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde talebim çözümlendi olarak görünmesine karşın ne ödediğim ücret hesabıma iade edildi ne de siparişim bana ulaştı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ile defalarca yazışmam...
İzmir Menemen Seyrek bölgesindeki Migros Hemen hizmetini bir süredir kullanıyorum. Son 1-2 haftadır verdiğim tüm siparişler neredeyse her seferinde 1-2 saat gibi çok uzun sürede teslim ediliyor. Uygulamada “hemen” mantığıyla sipariş veriyoruz ancak teslimatlar sürekli olarak ciddi şekilde gecikiyor....
"🙏"
04.10.2025 akşamı Ardahan’daki Carrefour SA yanındaki Migros mağazasının kasap reyonundan dana eti olarak 400 gram kıyma aldım. Eve gelip köfte yaptığımda kıymanın ağır bir kokusu olduğunu fark ettim. Köfteleri pişirdikten sonra tadınca aslında dana eti değil, kuzu eti olduğunu anladım. Evde küçük ç...
Balıkesir/Erdek Migros hemen yaklaşık iki hafta kadar önce hizmet vermekte olduğu Zeytinli Mahallesi 7042 sokağa Migros hemen hizmetini kapattı ve mağdur etti. Birkaç aydır hemen hemen her gün sipariş vermekte idim. Migros un marka imajı da düşünüldüğünde bu uygulamanın ve yarattığı mağduriyetin yan...
24.09.2025 tarihinde saat 20:33’te Ataşehir’e teslim edilmek üzere Migros Hemen üzerinden #725834761 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1.752 TL olup, ödemesini eksik ürünler de dahil olmak üzere yaptım. Siparişimde yer alan '2 al 1 öde' kampanyasına dahil Pedigree Bisküvi (4 adet), ...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Fatih ilçesinde Migros Hemen uygulamasını kullanmaya çalıştığımda, “Şu an bulunduğunuz bölgeye hizmet veremiyoruz” hatasıyla karşılaştım. Son bir haftadır sürekli olarak aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Konu hakkı...
19.08.2024 tarihinde Migros Hemen üzerinden Edirne Merkez adresime, ücretsiz teslimat kampanyası kapsamında gıda ürünleri siparişi verdim. Siparişim, saat 13.00’e kadar ücretsiz teslimat seçeneğiyle oluşturulmuştu. Ancak siparişim, havanın yağmurlu olması gerekçesiyle iptal edildi ve ardından sistem...
Eryaman Mahallesi’nde oturan biri olarak, Dolphin Migros Hemen (Eryaman Evleri) şubesinden aylardır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Eski 5M Migros şubesi semtimize hizmet verirken hiçbir sorun yaşamıyorduk, ancak bu yeni şube devraldığından beri sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Online uygulamada birç...
31.07.2025 tarihinde Migros hemen üzerinden verdiğim siparişteki dondurmalardan biri ambalajı açık olarak teslim edildi. Ürünün iadesi için hem uygulama hem çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum. Ürünün mağaza tarafından teslim alınacağını belirterek aranabileceğimi söylediler. Kimse aramadığı gi...
Siparişim 1.30 saattir teslim edilmiyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değil. Hem arayarak hem de canlı destekten bağlanmaya çalışıyorum bağlanamıyorum. Migros hemenin amacı hızlı gelmesi değil mi? Saatler sonra gelmesin isteseydim zaten Hemen'den sipariş vermezdim. Çok kötü bir şekilde hızl...
Migros Hemen ile sipariş veriyorsunuz, 30 dakika tahmini süre gösteriliyor. Saat 15:45, yani gün içinde daha az yoğun olan saatlerden biri. 30 dakika geçiyor, uygulama hâlâ kalan süreyi 30 dakika olarak göstermeye devam ediyor. Canlı yardıma tıklıyorsunuz; ancak canlı dedikleri, aslında anlık çalışa...
Migros Hemen'den 14:21'de sipariş verdim. Her saat başı canlı desteğe yazdım ve sadece otomatik mesaj döndü. 17:39'da siparişimi iptal ettim. Yani 3 saat boyunca beni eve kilitlediler. Evde yemek yapayım hızlı gelsin diye hemen'den söyledim ama isimlerini kesinlikle hak etmiyorlar. Uygulamada önce 4...
