to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Alınan Kurban Etinin İki Hayvana Ait Olduğu İddiasi
Migros’tan 878671451 sipariş numarasıyla online olarak kurban hizmeti aldım ve etler bugün, 28 Mayıs 2026 günü elime ulaştı. Kurban etlerini her zaman gittiğim Esenyurt Orhangazi Mahallesi’indeki Koç Kasap’a götürüp parçalattırmak istedim.
Kasap paketleri açıp etlere baktığında bana ilk sorusu “Bu 2 ayrı kurban mı? ” oldu. Ben de kendisine sadece 1 adet kurban kestirdiğimi, tüm etlerin tek koyuna ait olduğunu söyledim. Ancak kasap, net bir şekilde bu etlerin tek hayvana ait olamayacağını, bir hayvanın sağ budu ile sol budu arasında yağlılık açısından bu kadar fark olmasının imkansız olduğunu ifade etti ve hatta “etler değiştirilmiş” olabileceğini söyledi. Yani ortada sanki iki farklı hayvana ait et varmış gibi bir görüntü olduğunu belirtti.
Yıllardır Migros’u “dürüst satıcı” olarak bildiğim ve bu güvenle kurban hizmetini tercih ettiğim için bu yaşanan olay beni bayram öncesinde ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi sarstı. Bu saatten sonra tek beklentim, yaşanan bu durumla ilgili Migros’un beni ciddiye alıp konuyu incelemesi ve tarafıma samimi bir açıklama ve özürde bulunmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros kurumsal kimliğine yakışacak şekilde beni biraz evvel aradı saat 20:45 durumu anlattım ancak onlar böyle bir şeyin söz konusu olamayacağını belirtti ve bu durumdan dolayı benden özür dilediler. Ben de kasabın ifadesine göre böyle bir düşünceye sahip olduğumu belirttim. Sonuç olarak konu onların belleklerinde saklı kalsın ileride bu tip şikayet olursa bunu göz önünde bulundurmalarını söyledim.
Aynı gün bana dönüş yapmalarından dolayı teşekkür ederim.
