Silinmiş Son Kullanma Tarihli Yoğurttan Gıda Zehirlenmesi Ve Bayram Tatilinin Mahvolması



26 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan Tire Süt Kooperatifi marka 1500 gramlık yoğurttan 27 Mayıs Çarşamba gecesi tükettim. Ürünü yedikten yaklaşık 1,5 saat sonra şiddetli mide bulantısı, kusma ve ishal başladı ve sabaha kadar aralıksız acı çektim. Hemen ardından yoğurdun son kullanma tarihine baktığımda, son kullanma tarihinin ay kısmının silinmiş olduğunu ve tarihin net bir şekilde okunamadığını fark ettim.
Bayram günü bu durum yüzünden rezil oldum, sürüne sürüne hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede çeşitli testler yapıldı ve yaklaşık 7 saat boyunca bekledim. Doktor, bakteriyel bir durum nedeniyle antibiyotik tedavisine başladığımı, ishal şikayetlerimin de en az bir hafta daha sürebileceğini söyleyince tüm tatilimin ve bayramımın tamamen mahvolduğunu anladım. Bu süreçte ciddi şekilde hem fiziksel hem de psikolojik olarak yıprandım.
İlgili ürün, Migros Sanal Market üzerinden Balçova/İzmir Kipa AVM’de bulunan 5516-5m Hiper 5m mağazasından temin edilmiş olup, alışverişe ait fatura numaram E012026034397745’tir. Yaşadığım sağlık sorunu ile ilgili adli rapor aldım ve hukuksal sürecimi başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihi bilgisinin silik ve eksik olması nedeniyle, aldığım ürünün güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Migros ve ilgili marka tarafından ürünün detaylı olarak incelenmesini, bu durumun nedeninin araştırılmasını, uğradığım maddi ve manevi zararlarımın eksiksiz giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu ağır sürecin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

























