Crocs Terliği Bir Yılda Çatladı, Değişim Talebi




2025 yılı Haziran ayında İzmir Urla İskele Mahallesi üst yol üzerindeki Migros’tan Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünün üzerinden daha bir yıl bile geçmeden terliğin yan bantları çatladı ve terlikten ayrılmaya başladı. Şu an terlik gündelik kullanım için kesinlikle uygun değil, en fazla bahçede giyilebilir durumda.
Crocs gibi kendini kaliteli gösteren bir markadan aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün üretim ve malzeme kalitesiyle ilgili bu sorunun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak, garanti/ayıplı ürün kapsamında terliğimin incelenerek uygun görülmesi halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.






















