Migros Barbaros Şubesinde Çalışanın Saygısız Tavır Ve Yönetimin İlgisizliği

16 Haziran saat 12.00 civarında Migros Barbaros Mahallesi şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İçinde bozulmuş kirazların da bulunduğu kaplardan az miktarda almak için seçerek ürün almaya çalıştım. Ancak meğer ürünlerin sadece kapla satıldığını, oradaki çalışan personel bana son derece saygısız bir üslupla ve kaba bir tavırla ifade etti. Ben de az alacağımı söylememe rağmen aynı şekilde devam edince “tamam almıyorum” diyerek ürünü bıraktım.

Buna rağmen çalışan, aynı saygısız üslup ve tavırla bana bir şeyler söylemeye devam etti ve konuşma tarzı daha da kabalaştı; benimle ağız dalaşına girdi. Ben uzaklaşmama rağmen "Fiyat tabelasını göstererek burada ne yazıyor, okuyabiliyor musun?" diye beni uyarmaya devam etti. Yaklaşık 6 yıldır bu bölgede oturuyorum ve aynı şubeyi uzun süredir kullanıyorum; ilk defa bu kadar saygısız bir durumla karşılaşıyorum. Olay sonrasında gelen yönetici de çalışanı haklı çıkaran bir tavır sergiledi; ne bir özür, ne de durumu sakinleştirmeye ya da çözüm bulmaya yönelik bir çaba gösterdi. Kendimi müşteri değil, sanki oradan bedava alışveriş yapmaya çalışan biri gibi hissettim ve inanılmaz derecede saygısız bir tutumla karşı karşıya kaldım.

Migros Barbaros Mahallesi şubesinde yaşadığım bu olayla ilgili olarak, özellikle ilgili çalışan ve yönetici hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür bir davranışın neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.