Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazadan Teslim Edilen Siparişimin İptali Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

13.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim 896796351 numaralı siparişim için “mağazadan teslim almaya hazır” mesajı gönderildi. Bunun üzerine mağazaya gittim ancak oraya vardığımda siparişimin iptal edildiği söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Boşuna mağazaya gitmiş oldum ve bu kadar sorumsuzlukla karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti.

Benzer bir sorunu daha önce de Migros Sanal Market’te yaşamama rağmen yine tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu son yaşadığım olayda da müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ilgilenen olmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin aynı koşullarda yeniden hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve bu tür iptal ve bilgilendirme sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

16 Haziran 12:47 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Ufuk
16 Haziran 15:08

Stoğu yoktur diye mesaj atmışsınız ürün hazır poşetinde bana teslim edeceklerdi neden bahsediyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hazırlanıyor Durumunda Uzun Bekleme Ve Bildirim Almadan Sipariş İptali

27.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 806285989 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanalın Manav Ürünleri

Migros SanalınManav Ürünleri

Profil fotoğrafı
Nuray
Migros Hemen Siparişi; Böcekli Pirinç!

Migros HemenSiparişi; Böcekli Pirinç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Migros Sanal Market Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Migros SanalMarket Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Özlem
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satıldı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satıldı!

Profil fotoğrafı
Burak
Migros Yayla Pirinç İçinde Kurt

Migros YaylaPirinç İçinde Kurt

Profil fotoğrafı
Ecem
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri