to read complaints and reviews, or file yours.Migros Elazığ Şubesinde Jet Kasada Saygısız Ve Zorlayıcı Personel Davranışı
15.06.2026 tarihinde saat 19.25 sularında Elazığ Elisyum Migros şubesindeki jet kasalarda çok saygısızca bir olay yaşadım. İndirimli ürünü tartmak için jet kasayı kullanırken, orada yardım için bulunduğunu düşündüğüm siyah tişörtlü bir çalışanla sorun yaşadık. Domates kodunu girmediğim için kasa ürünü kabul etmedi, birkaç kez denememe rağmen sistem hata verdi.
Durumu anlatmama fırsat vermeden, çalışan elimden poşeti çekip tartı kısmına koydu. Ne yaptığını, bana nasıl yardımcı olacağını açıklamadan, beni dinlemeden bu şekilde davranması hem saygısızca hem de kırıcıydı. Üstüne kardeşime “terbiyesiz” diyerek hitap etmesi, olayı daha da incitici hale getirdi.
Migros gibi kurumsal bir firmada çalışan bir kişinin müşteriye bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. Bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve yaşadığımız bu saygısızlık nedeniyle tarafımıza bir özür iletilmesini istiyorum. Böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için ilgili mağazada personel davranışları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
