Migros Sanal Market Kampanya Şartlarına Uygun %30 Money İadesi Yüklenmedi

06.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 4-5-6 Eylül tarihleri için duyurulan “parça piliçlerde %30 Money iade” kampanyasından yararlanmak amacıyla toplam 1.080 TL’lik, tek seferde ve tek siparişte dört adet hindi göğüs ürünü satın aldım. Bu alışverişimde ayrıca 100 TL kupon da kullandım. Hesabımı kontrol ettiğimde kampanya kapsamında olması gereken yaklaşık 322 TL’lik %30 Money iadesinin yüklenmediğini gördüm.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. Sonrasında 30939132 numaralı talebimle ilgili tarafıma SMS gönderildi ve mesajda “kampanya hakedişi tespit edilememiştir” ifadesi yer aldı. Ancak elimde, parça piliç ürünlerinde 4-5-6 Eylül tarihleri arasında %30 Money iadesi olduğuna dair kampanya görseli mevcut ve yaptığım alışverişin bu tarihlere ve ürün kapsamına uyduğunu düşünüyorum.

Migros’un kampanya duyurusuna uygun şekilde alışveriş yapmış olmama rağmen, hiçbir makul gerekçe sunulmadan kampanya hakedişimin reddedilmesini kabul etmiyorum. 06.09.2026 tarihli bu alışverişim için yaklaşık 322 TL tutarındaki %30 Money iadesinin hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve gerekirse kampanya şartlarının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.