to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İadesi Olarak Yüklenen 590 TL Money Puanı Silindi
08.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada Park Migros şubesinden Carte d'Or milföy dondurma aldım. Kasada kampanya kapsamında tutarın 3’te 2’sinin Money hesabıma iade edileceği söylendi ve alışverişimi bu bilgiye güvenerek yaptım.
Alışveriş sonrasında hesabıma önce geri ödemenin bir kısmı yattı, 590 TL Money Puan yüklendiğini gördüm. Ancak kısa bir süre sonra bu tutarın otomatik olarak hesabımdan silindiğini fark ettim. Alışveriş tutarım yaklaşık 890 TL idi ve kampanya gereği daha yüksek bir iade beklerken, mevcutta yatırılan 590 TL’nin bile sistem tarafından geri alındığını görüyorum.
Bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim Money Puanların, özellikle de haksız yere silinen 590 TL’nin yeniden hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde Migros’a olan güvenimi tamamen kaybedeceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
