MetropolCard müşteri hizmetleri

Yaklaşık iki aydır metropolcard uygulamasına giriş yapamıyorum ve telefon numaram sistemde eski kaldığı için güncelleme ...yapmam gerekiyor. Uygulamada profil oluşturma ekranında T. C. Kimlik numaramın sistemde kayıtlı olduğuna dair uyarı alıyor, telefon alanına kendi numaramı yazmama rağmen işlem yapa...

İstanbul’da Metropol Card hesabım yaklaşık 6 saattir hiçbir gerekçe açıklanmadan geçici olarak kısıtlandı. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Hesabınız geçici olarak askıya alındı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartımı/hesabımı kullanamıyorum. Bu durum önce...

Metropol Card yemek kartımda yaklaşık 15.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen ...iki gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullan...

Metropol Card yemek kartı hesabım, yanlış şifre girdiğim için askıya alındı ve şu an kartımı kullanamıyorum. Hesabımın a...skıya alınmasının ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Hesabımın bu şekilde askıya al...

Şirketim üzerinden tanımlı Metropol kartımda kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesini istiyorum ancak uzun süredir hiç...bir şekilde sonuç alamıyorum. Numaram güncel olmadığı için uygulamaya giremiyorum, online alışveriş yapamıyorum ve kartı verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Metropol’...

Metropolcard’dan bugün saat 13.56’da bir SMS aldım. Mesajda 6375 **** **** ...4530 numaralı bir sanal kartın aktifleştirildiği ve bu karta ait şifrenin y...

Metropol yemek kartımın telefon ve iş bilgilerini uzun süredir güncelleyemiyorum. Sistemde kayıtlı eski telefon numaram ...ve iş bilgilerim nedeniyle kartımla ilgili işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum, güvenlik ve erişim açısından da mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalış...

14 Temmuz 2026 tarihinde Aydın’daki Başdaş AVM Fatih şubesinden Metropol Ka...rt ile alışveriş yaptım. Metropol uygulamasındaki hata nedeniyle aynı işlem...

Metropolcard uygulamasında şifremi birkaç kez yanlış girmem sonucu hem kartım hem de hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke d...urumda. Bu kartı iş yerimin yüklediği bakiyelerle yemek amaçlı kullanıyordum ve blokeden dolayı şu anda kartımı da hesabımı da hiç kullanamıyorum. Blokeyi kaldırmak için Metropolc...

8 Temmuz saat 18:00 civarından beri metropolcard kartımı ve online hesabımı... kullanırken telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Eski telefon num...

7 Temmuz günü saat 21.45 civarında Konya Selçuklu’daki Çelikkayalar markette Metropol yemek kartımla ödeme yapmak istedi...m, ancak ne karekod ile ne de kartı pos cihazına takarak işlem yapabildim. Her denememde hiçbir sorun yokken “hesabınız/kartınız bloke edildi, işlem başarısız” şeklinde uyarı aldım...

Metropol yemek kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda beni... müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor fakat müşteri hizmetleri hattı 1 aydır hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve artık gerçekt...

Metropol Yemek Kartı uygulamasında hesabım olmasına rağmen telefon numaram sistemde kayıtlı görünmüyor. Uygulamaya giriş... yapmak istediğimde sürekli kayıt ekranına yönlendiriliyorum ve mevcut hesabıma erişemiyorum. 06.07.2026 tarihinden beri defalarca giriş yapmayı denedim ancak sorunum devam ediyor...

Metropolcard hesabıma tanımlı telefon numaram sistemde yanlış kayıtlı olduğ...u için doğru numaramla güncelleme yapmak istiyorum ancak bir haftadır müşte...

05.07.2026 tarihinde saat 20:02’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ve...rdiğimiz siparişte Metropol yemek kartı ile kapıda karekodla ödeme yaptık. ...

MetropolCard mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda şifremi do...ğru girmeme rağmen “geçici olarak engellendiğiniz, müşteri hizmetlerini ara...

1 Temmuz saat 13:30 civarında Koton mağazasında Metropol Card ile ödeme yap...mak istedim. Kasada ödeme esnasında kartımın giyime açık olmadığı söylendi ...

Metropolcard uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden değiştirdim. Ancak o günden be...ri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu mail adresi ile bir telefon numarası kayıtlı” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için mü...

İş yerim tarafından verilen MetropolCard ile yaklaşık iki haftayı aşkın süredir telefon numarası güncelleme sorunu yaşıy...orum. Çalıştığım şirketin insan kaynakları birimi yeni telefon numaramı MetropolCard tarafına iletmesine rağmen sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor ve bu nedenle hesabıma ...