Metropol Hesabı Askıya Alındı, 8.000 TL Bakiye Erişilemiyor
13.10.2026 tarihinden beri Metropol hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda “Hesabınız geçici olarak askıya alındı, müşteri hizmet

13.10.2026 tarihinden beri Metropol hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda “Hesabınız geçici olarak askıya alındı, müşteri hizmet

Metropolcard hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Hesabınız geçici olarak askıya alındı, lü...tfen müşteri temsilcisine bağlanın” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uyarıda belirtildiği gibi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon hiçbir şek
Metropolcard yemek kartım ile ilgili yaşadığım bir erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Telefonuma Metropolcard tarafınd...an telefon numaramla giriş yapabileceğime dair SMS geldi. Ancak uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıy
Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve yemek kartı olarak Metropol dijital kart kullanıyorum. Eski telefon numaram üzerine ...kayıtlı, artık kullanmadığım bir Metropol hesabım var ve bu hesapta eski numaram kayıtlı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabı silmek istediğimde doğrulama SMS’i eski numara
Metropol yemek kartı uygulamasına eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten so...nra uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda T.C. kimlik bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği yönünde bir uyarı çıkıyor, ancak bu
Metropol Yemek Kartı uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. ...Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Uyarı. T. C. Kimlik
"Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim"
"Benimle ilgilenen beyefendi çok kibardı ve sorunumu hemen halletti çok teşekkür ediyorum kendisine"
Metropol Mobil uygulamasında yaşadığım bir hesap erişim sorunu nedeniyle uz...un süredir hesabımdaki paramı kullanamıyorum. 5 Haziran’da yatan ve sonrası
Yaklaşık iki aydır metropolcard uygulamasına giriş yapamıyorum ve telefon numaram sistemde eski kaldığı için güncelleme ...yapmam gerekiyor. Uygulamada profil oluşturma ekranında T. C. Kimlik numaramın sistemde kayıtlı olduğuna dair uyarı alıyor, telefon alanına kendi numaramı yazmama rağmen işlem yapa
İstanbul’da Metropol Card hesabım yaklaşık 6 saattir hiçbir gerekçe açıklanmadan geçici olarak kısıtlandı. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Hesabınız geçici olarak askıya alındı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartımı/hesabımı kullanamıyorum. Bu durum önce

"Teşekkür ederim"
Metropol Card yemek kartımda yaklaşık 15.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen ...iki gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullan
Metropol Card yemek kartı hesabım, yanlış şifre girdiğim için askıya alındı ve şu an kartımı kullanamıyorum. Hesabımın a...skıya alınmasının ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Hesabımın bu şekilde askıya al
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Şirketim üzerinden tanımlı Metropol kartımda kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesini istiyorum ancak uzun süredir hiç...bir şekilde sonuç alamıyorum. Numaram güncel olmadığı için uygulamaya giremiyorum, online alışveriş yapamıyorum ve kartı verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Metropol’
Metropolcard yemek kartımın kayıtlı olduğu hattı kapattım ve yeni bir hat aldım. Bu değişiklikten sonra metropolcard mob...il uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya yeni numaramla giriş yapmak istediğimde, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “Bu telefon numarasına ait profil bulunamadı
8 Temmuz saat 18:00 civarından beri metropolcard kartımı ve online hesabımı... kullanırken telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Eski telefon num
Metropol Kart kullanıcısıyım, kart numaramın son 4 hanesi 9732’dir. Bugün bakiye transferi yapmak istediğimde aylık tran...sfer limitimin dolduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle başka gönderim yapamıyorum. Şu an en az 5.000 TL daha transfer etmem gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor ve mevcut ayl

Metropol yemek kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda beni... müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor fakat müşteri hizmetleri hattı 1 aydır hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve artık gerçekt
Metropolcard uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden değiştirdim. Ancak o günden be...ri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu mail adresi ile bir telefon numarası kayıtlı” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için mü
Metropolcard yemek kartıma tanımlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır mobil uygulamayı kullanamıyorum.... İş yerim insan kaynakları üzerinden Metropolcard’a numara değişikliği talebimi iletti ve tarafıma numaranın güncellendiği bilgisi verildi, ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda hâ
İş yerim tarafından verilen MetropolCard ile yaklaşık iki haftayı aşkın süredir telefon numarası güncelleme sorunu yaşıy...orum. Çalıştığım şirketin insan kaynakları birimi yeni telefon numaramı MetropolCard tarafına iletmesine rağmen sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor ve bu nedenle hesabıma
Metropol Kart’tan yeni teslim aldığım, son dört hanesi 9142 ve 9159 olan ik...i kartı İzmir Urla’da bir restoran için kullanıma açmaya çalıştığım halde b
Antalya’da kullandığım MetropolCard tam kartıma firma tarafından bakiye yüklendi, ancak bu bakiyeyi yalnızca market harc...aması olarak görüp kısıtlıyor. Restoranlarda ve giyim mağazalarında, yani MetropolCard’ın anlaşmalı olduğu diğer noktalarda ödeme yapamıyorum. Bakiye yeni yüklendi ve hemen ardınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100