MetropolCard müşteri hizmetleri

Metropol Kart müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aktif olarak kullandığı...m hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya erişemiyorum. Bu sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm üretmek yerine süreci daha da zorl...

Metropol Kart’tan yeni teslim aldığım, son dört hanesi 9142 ve 9159 olan ik...i kartı İzmir Urla’da bir restoran için kullanıma açmaya çalıştığım halde b...

Metropol yemek kartımın bağlı olduğu telefon numarası güncellendikten sonra... uygulamaya giriş yapamaz oldum. Dün bu durumu fark ettim ve defalarca dene...

Metropol card uygulamasından online sipariş verdim, kendi uygulamasından orada online alışveriş seçeneğinde restoranlar ...çıkıyor. Neyse, yemeğim gelmedi, aradım restoranı. Biz uygulamayı kapattık, artık Metropol card ile çalışmıyoruz dedi. Dedim, nasıl uygulamada görünüyorsunuz? Onlara sorun dedi. De...

Antalya’da kullandığım MetropolCard tam kartıma firma tarafından bakiye yüklendi, ancak bu bakiyeyi yalnızca market harc...aması olarak görüp kısıtlıyor. Restoranlarda ve giyim mağazalarında, yani MetropolCard’ın anlaşmalı olduğu diğer noktalarda ödeme yapamıyorum. Bakiye yeni yüklendi ve hemen ardınd...

Ben Bursa Nilüfer’de kebapçı işleten bir esnafım. İş yerimde yaklaşık 2026 yılının ocak ayından beri diğer yemek kartlar...ıyla birlikte Metropol Card’ı da kullanıma açtım. Müşterilerim kartı kullanabiliyor, işlemler sorunsuz geçiyor ancak Metropol Card tarafından bugüne kadar tarafıma tek bir ödeme bi...

İş yerim tarafından yaklaşık iki ay önce yemek kartı olarak tanımlanan MetropolCard’ı İstanbul’da hem restoranlarda hem ...de online siparişlerde düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum; ancak kartı kullanmaya başladığımdan beri peş peşe problemler yaşamaktan bıktım. İki farklı restoranda uygulama hatası...

Ağrı’daki A101 marketinde Metropol yemek kartımla alışveriş yapmak istedim. Hem A101’in Metropol ile anlaşmalı olmasına ...hem de kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, her seferinde “yetersiz limit” uyarısı aldım ve ödemeyi gerçekleştiremedim. Bu sorunu aynı şekilde toplamda üç kez yaşadım ve alı...

Metropol yemek kartımı kullanırken telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı güncellemek istiyorum. ...Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şifre değiştirme ve kart bakiyesi sorgulama olmak üzere iki seçenek sunuluyor, telefon numarası güncelleme ile ilgili hiçbir seçenek bu...

Metropolcard iş yeri üyesiyim ve yaklaşık 3 gündür müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı zaman dilimlerin...de defalarca aramama rağmen hatta 15–20 dakika bekletildiğim halde sürekli başka müşterilerle görüşme olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunlarımı iletebileceğim...

Metropolcard yemek kartı kullanıcısıyım ve kartıma işverenim tarafından düzenli olarak bakiye yükleniyor. Ancak bu bakiy...eyi yalnızca yemek harcamalarında kullanabiliyorum. Oysa Metropolcard’ın anlaşmalı olduğu giyim mağazaları bulunmasına rağmen, kartımla bu mağazalarda alışveriş yapamıyorum. Yükle...

Yeni aldığım Metropol yemek kartımı iki gündür Metropol mobil uygulamasına ...eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “tanımlı kart bulunamadı” hatası ...

Metropol Card mobil uygulamasındaki hesabım bugün sabahtan beri hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve uygulamaya giri...ş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda 6.259 TL bakiye bulunuyor ve şu anda bu bakiy...

Metropolcard yemek kartı hesabıma bugün sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum, hesabımın askıya alındığı uyarısı...nı görüyorum. Şifremi unuttuğum için işlem yapmaya çalıştım ancak hesap tamamen askıya alınmış durumda ve bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca, yaklaşı...

Metropol yemek kartı hesabım cuma gününden beri askıya alınmış durumda ve b...u nedenle kartımı hiç kullanmaya başlayamadım. Üç gündür üst üste müşteri h...