metromall

Hummel Ankara Metromall mağazasından eşofman takımı ve sweatshirt satın aldık. Eşimle birlikte ürünleri bir kez giydikten sonra aşırı deforme olma ve tüylenme meydana geldi. Ürünlerin teste gönderilmesini talep ettik. Sonuç, olumsuz bir şekilde 'normal' olarak tarafımıza bildirildi. Bu durumu kabul ...

Metromall şubesinde çalışanlar son derece ilgisiz ve insanların soru sormaya çekindiği bir ortam var. Stoklarında olan bir ürün için bir çalışan var diyor, diğeri ise yok, 1 hafta içinde gelir diyor ve birbirlerinden farklı konuşuyorlar. İnsanlarla alay eder gibi hareket ediyorlar ve bu ekibin hepsi...

Metromall AVM SuperStep şubesinden newbalance 530 modeli ayakkabı aldık lakin henüz bir yıl bile olmadan ucu ve iç astarı yırtıldı. 2 kere değişim talebinde bulunduk garantisi olmasına rağmen değişim yapılamadı. Tüketici Mahkemesi yolu göründü tez zamanda gidip ayakkabınızı alıp başvuracağız.

Ankara Metromall AVM Pandora mağazasından farklı zamanlarda 2 kez alışveriş yaptık. Pandora ile ilk tanışmamızda ürünleri sevdik fakat çalışanların işlerine ilgisizliği/ bilgi eksikliği nedeni ile müşteriyi yalan yanlış beyanlarla satış yapmak adına kandırdıkları için son olacak. İlk alışverişimizde...

Ankara Metromall In Street mağazasından 28 Nisan 2024 pazar günü alışveriş yaptım. In Street 10. Yıl Çekiliş kampanyasına katılmak için 24 saat içerisinde link gönderileceği söylendi ancak hiçbir link gönderilmedi! Konuyla ilgili çözüm odaklı geri dönüş istiyorum

Merhabalar, Metromall AVM'deki Media Markt mağazasından bir ütü satın aldım. Satın alırken ürünün özellikleri arasında parlatma yapma ve iz bırakmama gibi özelliklerin olduğu söylendi. Ancak ürün tam tersi bir performans sergiledi. Ayrıca kumaş tanıma özelliğinin olduğu belirtildi. Ürünü arızalı old...

Media Markt ten Dyson v15 detect süpürge almıştım. Satıcıların ikna kabiliyeti ile ekstra garanti yaptırdım. 1 yıl olmadan bir hasar meydana geldi garantiye gönderdik ve iade veya değişim şeklinde karar çıktı. Tabii ki değişim istedik çünkü iade edilecek tutara şu an Dyson'ın en düşük modeli bile al...

Ankara Metromall AVM'de bulunan Karaca mağazanızdan almış olduğum hamur yoğurma makinesi ve aparat seti hala elimize ulaşmamıştır. Mağazada muhatap bulamıyoruz ve doğru düzgün bilgi alamıyoruz. Yaklaşık beş ay geçmiş olmasına rağmen, ürünün tarafımıza ulaşıp ulaşmadığını bilemiyoruz. Artık bu konuyl...

Ankara Metromall mağazasında ürün inceleyen t*** adlı personel, ürünü eline alıp incelemeye tenezzül etmeden mağazanın kapısı önünde bizi bir an önce göndermeye çalıştı. Ürünün gerekirse incelemeye gönderilmesini talep etmemize rağmen kötü bir üslupla 'Ben inceliyorum.' diyerek bizi dinlemedi. Ses t...

Merhaba, Ankara Eryaman Metromall AVM'de bulunan Media Markt'tan bir telefon aldım. Telefon, ilk günden aşırı ısınmaya başladı. Bugün, müşteri temsilcisini aradım ve geri iade yapılamayacağını söyledi. Yakınımdaki bir Media Markt şubesine gidip, telefonun daha ilk günden servise gönderilmesini talep...

Lively, Falez marka tavaları iade almıyor! 30.04.2024 tarihine 21.00 civarında Lively Metromall Mağazasından Falez Black Line iki tava alışverişi yaptım. Ancak eve geldiğinde poşetten çıkartırken metal sapı bilgimi çizdi. Ürünlerin güvenli olmadığını düşündüm ki aynı ürünleri yeri geldiğinde çocukl...

Ankara Metromall AVM Skechers mağazasından çok beğenerek ve kalitesine güvenerek aldığım ayakkabının 1 ay içerisinde arka iç kısmında yırtılma oldu. Ayakkabının yenisi ile değişimini talep ediyorum. Artık kalitesi eskisi gibi değil ama sattığınız ürünün arkasında durursanız eğer yine alışveriş yapma...

Merhaba, Ankara Metromall GYM Fit'teki bir yıllık üyeliğim 27.04.2024 tarihinde sona erdi. Eşim, 30.04.2024 tarihinde saat 16.00'da üyeliğimi yenilemek için Y***** Hanım ile görüştü. Y***** Hanım, beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını belirtti. Y***** Hanım, beni bir yıl önce kaydettikleri ve son...

05.04.2024 tarihinde Ankara Metromall alışveriş merkezindeki Puma mağazasından bir spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü bir defa giydiğimde tabanında çatlamalar olduğunu fark ettim ve geri incelemeye gönderdim. Ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve tarafıma iade edildi. Böyle bir durumla ilk defa kar...

28 Nisan 2024 (bugün) Metromall AVM'de vermiş olduğum lahmacun siparişi için 90 TL ödedim; ancak, lahmacun adına hiçbir şey yoktu ve küçücük, avuç içi kadar bir ürünle karşılaştım. 'Doyuran lezzetler' ifadesini kullanmayın, çünkü bir daha lahmacun siparişi vermeyeceğim. Lütfen, 'doyuran lezzetler' k...

Ankara Metromall Saat & Saat mağazasından 08.04.2024 tarihinde satın almış olduğum Xonix marka çocuk kol saatini oğlum kullanalı henüz 3 hafta geçmişken saat camı üzerinde bulunan folyoyu kaldırdığımızda cam üzerinde yer yer matlıklar olduğunu gördük. Ürünün garantisinin devam ettiğini düşünerek saa...

5012**27040 numaralı siparişim kargo tarafından iade olarak gösterilmişti. Buna binaen, benim hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan, ulaştığım yetkili tarafından siparişim iade olarak alınmış. Ben kendisinden yalnızca siparişin tarafıma teslim edilmesini talep etmiştim. Bunun üzerine ertesi gün s...

Masalar hiç temiz değil. Yemekhane değiştirilmeli ve burgerciler mutfak düzenine daha dikkat etmeli. Yani anlayacağınız, yemekhane değiştirilmeli ve masalar daha temiz olmalı, koltukların kılıfları değiştirilmeli. Aksi takdirde AVM kullanılamaz hale gelebilir. En önemli detay zaten yemekhane ve dükk...

Ankara Metromall AVM Media Markt'tan çalışanların satmak için öve öve bitiremediği vivo Y36 aldım sıfır kutu evde açtım telefonda ses kayıtları var. Müşteri hizmetlerini aradım ona bir şey yapamıyoruz diyorlar.🤔 Bu mu yani hizmet anlayışınız? Satınca her şey tamam mı?

Emo Optik Ankara Metromall mağazasından. 2 Ocak 24 tarihinde parasını ödeyip 2 adet güneş gözlüğü sipariş etmiştik. Mağazada olmadığı için sipariş üzerine gelecek dendi. Bize denilen süre 1,5 ay idi. Gözlüklerin birini 19 Nisan'da alabildik. Diğerini ise 26 Nisan 2024 tarihi itibari ile hala alamadı...