to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Yeni Aldığım Telefon İlk Günden Aşırı Isınıyor.
2 Mayıs 2024 23:281.202
Merhaba, Ankara Eryaman Metromall AVM'de bulunan Media Markt'tan bir telefon aldım. Telefon, ilk günden aşırı ısınmaya başladı. Bugün, müşteri temsilcisini aradım ve geri iade yapılamayacağını söyledi. Yakınımdaki bir Media Markt şubesine gidip, telefonun daha ilk günden servise gönderilmesini talep ettim. Saçmalığa bakın, ilk günden alınan telefon nasıl olur da bu kadar ısınır? Müşteri hakları nerede? Konuyla acil ilgilenilmesini istiyorum.
3 Mayıs 2024 09:12 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
