Samsung Yeni Aldığım Telefon İlk Günden Aşırı Isınıyor.

2 Mayıs 2024 23:281.202

Merhaba, Ankara Eryaman Metromall AVM'de bulunan Media Markt'tan bir telefon aldım. Telefon, ilk günden aşırı ısınmaya başladı. Bugün, müşteri temsilcisini aradım ve geri iade yapılamayacağını söyledi. Yakınımdaki bir Media Markt şubesine gidip, telefonun daha ilk günden servise gönderilmesini talep ettim. Saçmalığa bakın, ilk günden alınan telefon nasıl olur da bu kadar ısınır? Müşteri hakları nerede? Konuyla acil ilgilenilmesini istiyorum.

Samsung Telefon

3 Mayıs 2024 09:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S24 Plus: Aşırı Isınma Ve Performans Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Hilmi

Samsung Telefon

1 Aralık 2024 23:3214.045

Eylül 2024 ayında Media Markt'dan aldığım Samsung S24 Plus da aşırı ısınma sorunu var. Telefonda WhatsApp'tan 10 dakika ...görüşme yaptım ve telefon alev alev ısındı. Sonra donma ve kasılma başladı. Ayrıca Youtube.com ile video izledim yine aynı şekilde ısındı. Şarjı 1 günde bitiyor. Samsung ve Media M...

Samsung A35 Isınma Şikayeti

Arzu

Samsung Telefon

4 Temmuz 2024 19:137.910

Bugün 15 civarında Media Markt'tan Samsung A35 telefonu aldım ve kullanmaya başladım. Telefon o kadar ısınıyor ki elimde... tutamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne yapmam lazım? Daha birkaç saatlik telefonu servise mi götüreceğim? Samsung müşteri hizmetleri tarafıma ulaşabilir mi?

Satın Aldığım Samsung Galaxy S24'te Isınma Ve Bağlantı Sorunları, Yetersiz İade Desteği

Elif

Samsung Telefon

29 Mayıs 2025 10:126.822

26.05.2025 Pazartesi günü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S24 telefon aldım. Telefonda oyun ...ya da ekstra uygulama olmamasına rağmen, sadece sosyal medyada 10 dakika zaman geçirince bile aşırı şekilde ısınma oldu ve ilk günden beri konuşmalar esnasında bağlantı kopuyor; be...

Satın Aldığım Samsung Galaxy S24'te Isınma Ve Bağlantı Sorunları, Yetersiz İade Desteği

1 Yorum

Samsung A54 256 /Media Markt Sorunları

Ebru

Samsung Telefon

20 Şubat 2024 20:233.397

4 Aralık'ta aldığım A54 256 GB telefon, ısınma sorunu nedeniyle servise gönderildi. 'Sorun yok' denilmesine rağmen, Sams...ung merkezine belgeler iletildi ve değişim kabul edildi. Ancak sonrasında gelen telefonda da kasa ısınması ve şarj sorunu yaşandı. Media Markt müdürü ve mağaza Samsung temsilcisi, ...