to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 02.09.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı Gebze – Samsun seferi için online bilet aldım. Biletimde kalkı...ş noktası olarak açıkça Gebze yazmasına rağmen araç İstanbul’dan çıkıp Gebze’ye hiç uğramadan devam etmiş. Ben sefer saatinde Gebze’deki Metro Turizm ofisinde otobüsü beklerken, g
01.09.2026 Salı günü Metro Turizm’in 13.30 Bartın–İstanbul seferi için 743409 numaralı araçtan Obilet üzerinden 16 numar...alı tekli koltuk olacak şekilde, 2+1 düzenli otobüsten bilet aldım. Ancak sefer günü otobüs değişti ve koltuğum 17 numara olarak değiştirildi, ayrıca gelen otobüs 2+2 düzenliydi. Ö
01.09.2026 tarihinde saat 22.58 civarında İzmir Otogar’dan Uşak Otogar’a Metro Turizm ile yapacağım sefer için QR ile 50...0 TL ödeme yaptım. QR ödemesi hesabımdan çekilmesine rağmen görevli, sistemde onay görünmediğini söyleyerek bileti vermedi ve benden aynı yolculuk için tekrar 500 TL daha aldı. Böy
Obilet mobil uygulaması ile Metro Turizm'den hareket öncesi 6 saat içinde iptal/açığa alma süresi dolduğu için biletimi ...iptal edemedim, açığa da alamadım. Obilet, belli bir kesinti ile Metro Turizm firmasının iptal edebileceği bilgisini verdi, müdahale edemediğini iletti; ancak Metro Turizm de Obile
31.08.2026 tarihinde Diyarbakır Metro Market şubesinden, Aydın inciri olarak satılan yeşil incirlerden bir kasa satın al...dım. Aynı gün ürünü açıp kullanmak istediğimde incirlerin bozuk olduğunu fark ettim. Bozuk çıkan bu ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım ve parasını ödediğim ürünü kullanamadım. Metr
02.09.2026 tarihinde saat 01:00’de İstanbul Samandıra Tesisleri’nden Ankara AŞTİ’ye giden Metro Turizm seferi için bilet...imi 01.09.2026 saat 21:06’da Enuygun üzerinden online olarak 900 TL ödeyerek satın aldım. Biletimi aldıktan kısa bir süre sonra çıkan önemli bir işim nedeniyle seyahatimi 06.09.202
1 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Mersin’den Erzincan’a annem, babam ve kendime olmak üzere aynı seferden 3 ...kişilik bilet satın aldım. Ancak bu sefer hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal edi
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına 01.09.2026 tarihli, İstanbul Avrupa...’dan Samsun’a, 20 numaralı koltuk için 1.450 TL tutarında otobüs bileti ald
01.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler Metro Durağı’nda Belbim görevlileri tarafından başkasına ait kartı kullandığım ger...ekçesiyle oğlumun kartına idari para cezası uygulanmıştır. Bu cezanın çok yüksek belirlendiğini düşünüyorum. Bu cezayı belirleyen kişiler havuzlu villalarında, son model makam araç
30 Ağustos’ta Metro Market’ten Tukaş marka garnitür satın aldım. Ürünü bugün açtığımda kavanoz kapağı ilk kez benim tara...fımdan açılmasına rağmen içinde sinek ve tamamen çürümüş sebzeler gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş olan bir üründe böyle bir manzara ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe
Metro Turizm’den 01.09.2026 tarihi için Kars–Afyon seferine bilet aldım ve ücretini ödedim. Ancak otogara gittiğimde ban...a bu saate ait bir araç olmadığını, saat 12.00’de kalkması gereken aracın hiç gelmeyeceğini söylediler. Şu an saat 17.00 oldu ve hâlâ ortada bir araç yok, Kars’ta beklemek zorunda
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Alibeyköy’den Hatay’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk s...ırasında Pozantı’da mola verdik, yemeğimizi yedikten sonra ben lavaboya gittim. Geri döndüğümde otobüsün dinlenme tesisinden ayrılmış olduğunu fark ettim ve beni orada bırakıp gitt
01.09.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Kartal Hastane metrosu içindeki QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 30.0...00 TL para yatırdım. İşlem ekranda normal ilerliyormuş gibi göründü, ancak para hesabıma geçmedi, ayrıca kartımı da ATM’de unutmuşum. Kısa süre içinde tekrar ATM’ye döndüğümde hem
29.08.2026 tarihinde Gaziantep metro mağazasından 3 paket bazlama ekmeği aldım. 2 paketi gündüz ailecek yedik ve ben rah...atsızlandım. Daha sonra ürünleri kontrol ettiğimde SKT 02.09 olan bazlama ekmeğinin küflendiğini gördüm. Konuyla ilgili aynı gün metro markete yazdım ertesi gün metro marketi aradı
31 Ağustos saat 15:00’te Metro Turizm ile Van–Erzurum seferine, PNR kodu ypkvpu8 olan biletimle yolculuk yaptım. Bu yolc...uluk sırasında ne yolcuların temel ihtiyaçları ne de insan onuruna yakışır bir iletişim dikkate alındı. Yaklaşık 5,5 saat süren Van–Erzurum yolculuğu boyunca hiçbir şekilde mola v
27 Ağustos saat 21.00, Pasinler - İstanbul seferini yapan Metro Turizm otobüsünde son derece skandal, güvensiz ve kaba b...ir muameleye maruz kaldık. Satın aldığımız koltuklara başkalarının oturtulduğunu gördük; durumu personele ilettiğimizde bizi farklı yerlere oturtmaya çalıştılar ve itiraz edince ot
QNB Enpara kartımla Kartal Hastane durağındaki metro içindeki QNB Enpara ATM’sine yaklaşık 30.000 TL para yatırdım. İşle...m sırasında kartım ATM’de kaldı, dönüp tekrar baktığımda hem kartımın yerinde olmadığını hem de yatırdığım tutarın hesabıma hiç geçmediğini fark ettim. Ne kartım şu anda elimde, ne
FixNet Metro internet aboneliği için yaklaşık 2,5 ay önce başvuru yaptım. Kurulum için ekipler yaklaşık 1 hafta önce gel...di, kablo çekildi ancak cihazlar hiç getirilmedi ve bağlantı tamamlanmadan adresten ayrıldılar. Kablo çekilmesine rağmen halen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar
Balıkesir Edremit Metro Market şubesinde geçen hafta öğle saatlerinde yaşadığımız olayla ilgili şikayetçiyim. Mehmet Efe...ndi Türk kahvesinden toplam 20 koli alım yapmak istedik, ürün indirimdeydi. Görevli personel bize bakkal kanalından kartımız varsa indirimli alabileceğimizi söyledi; bunun üzerine
1 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta yaşadığım hijyen ve mola sorununu pay...laşmak istiyorum. Yolculuk boyunca lavabo ihtiyacı için defalarca durulması gerekirken otobüsün inatla mola vermemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bunun yanında otobüsün içi so
Merhabalar; Samsun’dan İstanbul’a Metro Turizm 553452 sefer sayılı aracıyla yola çıktık Karabük’te 05:30 civarı aracımız... arızalandı şu an saat 09:30 ve halen arızalı bir şekilde bekliyoruz. İşimize gücümüze geç kaldık! Metro Turizm i arıyoruz telefonları açan yok. Bilet almayı arayıp tuş ile seçin
İstanbulkart’ım için online sistem üzerinden öğrenci tarifesine geçiş başvurusu yaptım. Gerekli tüm evraklarımı doğru ve... eksiksiz şekilde yükledim ve sistem üzerinden onaylandığını gördüm. Buna rağmen kartım aylardır hâlâ öğrenci tarifesine geçirilmedi ve her yolculuğumda tam ücret çekilmeye devam e
31 Ağustos gecesi İstanbul Samandıra tesislerinden Adana’ya gitmek üzere Metro Turizm’in saat 24.00 kalkışlı seferine bi...let aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı olarak saat 01.00’de geldi ve bu gecikme için bize arıza yaşandığı söylendi. Arızalı olduğu belirtilen otobüsle buna rağmen sefere devam
