to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.00 Samsun–İstanbul seferi için Metro Turizm’den özellikle 2+1 araç ve tekli koltuk ter...cih ederek bilet satın aldım. Ancak sefer için gelen 61 adm 220 plakalı otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeli geldi ve bilette taahhüt edilen 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip far
"Teşekkürler geri dönüş sağlandı. Sorun giderildi. Obilet'e Saygılar sevgiler"
Obilet uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihi saat 06.45 hareketli Bolu–İst...anbul seferi için Bolu Metro firmasından yaklaşık 780 TL bedelle bilet satı
10.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro firmasına ait iki adet Bursa Otogar varışlı bilet almak istedim. Sabah 07.45... ve 09.45 seferleri için işlem yaptığım sırada ekranda “ödeme reddedildi” uyarısı çıkmasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 1.065 TL tutarında ödeme çekildi ve biletlerim oluşturu
16.08.2026 tarihinde saat 23.00’da Metro Turizm’in 653415 sefer numaralı Van – Gebze otobüsü ile yaptığım yolculuk sıras...ında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yolculuk halen devam ediyor ve otobüste klima sistemi çalışmıyor, bu nedenle özellikle gece yolculuğunda son derece rahatsız edici ve sağlıksız
16.08.2026 tarihinde saat 23.15’te Bozüyük’ten Alanya’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü yaklaşık 2 saat gec...ikmeli geldi. Uzun bir yolculuk için zaten mağdur olurken, asıl endişe verici olan ise aracın ve şoförün durumu oldu. Otobüsün ön tamponunda ciddi bir hasar bulunuyordu ve böyle b
17.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Balıkesir Edremit’ten İzmir Aliağa’ya giden 04.00 seferi için bilet aldım. Biletimd...e sefer saati açıkça 04.00 olarak yazmasına rağmen, otobüsün en erken 05.00–05.15 civarında hareket edebileceği söylendi. Mesaim 08.00’de başlayacağı için bu gecikme nedeniyle işe
Metro Turizm ve Obilet üzerinden yaşadığım sefer iptali ve sonrasındaki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Ağustos tar...ihinde Muğla–Marmaris (İçmeler) güzergahında 3 kişi için Metro Turizm’e ait seferi, Obilet kanalıyla satın aldım. Kişi başı 1.500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL ödeme yaptım. Bu yo
Passo uygulaması üzerinden 22 Eylül’de küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek Metro Boomin konseri için iki adet vıp bilet a...lmak istedim. İlk olarak 16 Ağustos saat 18.27’de ödeme yaptım, banka hesabım üzerinden gelen güvenlik kodunu girdim ancak ekranda “işlem hatası” uyarısı verdi. Buna rağmen hesabım
16.08.2026 tarihli Metro Turizm Yalova Otogar kalkışlı, Bartın Otogar varışlı 23:59 seferi için obilet.com üzerinden bil...et aldım. Biletime ait PNR kodum ypeluv2. 23:40 civarında otogarda hazır bulunduğum halde otobüs belirtilen saatte perona hiç gelmedi. Şu an saat 01:43 ve hâlâ otogarda bekliyorum
15 Ağustos tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 16 Ağustos saat 22.00 Ankara–Kuşadası seferi için 3 ki...şilik bilet aldım. Biletlerimiz B***** A*******, G***** A**** ve F***** A**** adına düzenlendi. Ancak sefer saati gelmesine rağmen otobüs perona hiç gelmedi. Şu an tarih 17 Ağusto
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Fethiye’den İstanbul’a saat 02.30’da kalkan, gece 01.00 civarına kadar süren bir y...olculuk yaptım. Yanımda 3 yaşındaki çocuğum ve ailem vardı ve tüm yolculuk boyunca sadece iki kez 10’ar dakikalık mola verildi. Bu kadar uzun ve yorucu bir yolculukta, özellikle kü
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 için 3 kişi olarak Ankara’dan Metro Turizm otobüsüne bindik. Şu an saat 22.33 ve bi...z ancak Samandıra’ya yeni gelebildik, Esenler İstanbul Otogarı’na hâlâ yoldayız. Yaklaşık 7 saattir yoldayız, bu sürede verilen tek mola neredeyse 2 dakikaydı ve insanların temel i
Metro Turizm’den Enuygun sitesi üzerinden Çanakkale–İstanbul Esenler Otogarı için 16 Ağustos 2026 Pazar tarihine, saat 1...8:00 kalkış ve 22:15 varış saatli bir otobüs bileti aldım. Bileti özellikle Esenler’e 22:15’te varmak için tercih ettim, çünkü o saate göre evime metroyla dönebileceğimi planlamışt
Metro Turizm ile daha önce de sorun yaşamama rağmen mecburiyetten tekrar bilet almak zorunda kaldım ve ne yazık ki aynı ...mağduriyeti bir kez daha yaşadım. 16 Ağustos 2026 tarihli Tekirdağ–İstanbul seferim, tarafıma hiçbir zamanında bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve beni sadece 21:20’de arayara
Metro Turizm seyahat acentasından 14 Ağustos saat 22:45 için İzmit Otogarı’ndan Kemer’e giden otobüse 1400 TL ödeyerek b...ilet aldım. PNR numaram YPBZSV3’tür. Ancak kullandıkları aracın yolcu taşımaya uygun olmadığını, bu yolculuğun hem Konfor hem de güvenlik açısından son derece sorunlu geçtiğini bel
16 Ağustos günü saat 21.10 civarında Muğla Menteşe üzerinde seyir halindeyken Metro Turizm’e ait 34 mvg 331 plakalı otob...üsün trafikte son derece tehlikeli hareketlerde bulunduğuna şahit oldum. Söz konusu araç, Muğla akıllı kavşak bölgesinde kendi şeridinde normal şekilde ilerleyen araçların önüne a
16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 14.30’da Metro Turizm ile Fethiye’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşa...dım. Otobüs son derece eskiydi, klimanın çalışması neredeyse yok gibiydi ve yol boyunca bunaldık. Ekranlar çalışmıyordu, emniyet kemerim koltuğun arasına sıkıştığı için takamadım v
"Hızlı bir şekilde müşteri temsilcisi tarafıma dönüş sağlayarak iademi gerçekleştirdi teşekkür ederim"
16.08.2026 tarihinde saat 21.00 Bursa–İstanbul seferi için Obilet üzerinden... Metro Turizm’e ait, PNR numarası ypephf6 olan bir bilet satın aldım. Bursa
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak i...stiyorum. Yolculuk sırasında muavin yolcularla ilgilenmedi, taleplere karşı
Bugün saat 16.00 civarında Metro Market Nata Vega şubesinden iki paket tavuk satın aldım. Akşam pişirmek için paketi açt...ığımda tavuklardan dayanılmaz derecede kötü bir koku geldi. Koku o kadar yoğundu ki, her iki paketi de mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Bugüne kadar bu kadar kötü kokan bir tavu
16 Ağustos tarihinde saat 03:45’te Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferine 41 bey 132 plakalı araçla, 21 numaralı koltu...kta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste hiç mola verilmedi ve bu durum hem ihtiyaçlarımız hem de konforumuz açısından bizi oldukça zor durumda bıraktı. Ayrıca araç içindeki
"İade talebimi işleme alıp ilgilenerek ücret iademi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
14 Ağustos saat 17.15 Tekirdağ Süleymanpaşa Otogarı’ndan İstanbul Esenler’e... gitmek üzere Metro firmasından ypdlmk5 PNR numaralı bileti 500 TL ödeyerek
09.08.2026 tarihindeki Metro Turizm yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alanya’dan Manavgat Otogar’a aktarmalı ol...arak Kamil Koç ile gitmek zorunda kaldık, ardından Manavgat’tan Metro Turizm otobüsüne bindik. Metro’nun tahsis ettiği otobüs o kadar eski ve bakımsızdı ki, uzun yol için kesinlikl
İstanbulkart mobil uygulamasını hayatımda ilk kez kullandım ve metro için ücretin ne kadar olduğunu bilmediğim için kart...ıma yaklaşık 300–400 TL civarı yükleme yaptım. Kartı sadece bir kez kullanıp Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittim, sonrasında İstanbulkart içinde kalan bakiyemi banka hesabıma aktarm
