Kötü Koku Yapan Tavuklar İçin İade Talebi Ve Depolama Kontrol İsteği

Bugün saat 16.00 civarında Metro Market Nata Vega şubesinden iki paket tavuk satın aldım. Akşam pişirmek için paketi açtığımda tavuklardan dayanılmaz derecede kötü bir koku geldi. Koku o kadar yoğundu ki, her iki paketi de mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Bugüne kadar bu kadar kötü kokan bir tavukla hiç karşılaşmadım.

Paketlerden birinin son kullanma tarihi yarın, diğerinin ise ayın 19’u olarak görünüyordu. Buna rağmen ürünlerin bu şekilde kokuyor olması hem sağlık açısından endişe verici hem de kabul edilemez bir durumdur. Market bana uzak olduğu için tekrar geri götürme imkanım olmadı ve bu nedenle mağaza ya da müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.

Yaklaşık 210 TL ödediğim bu iki paket tavuğun ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin soğuk hava, depolama ve ürün kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını rica ederim.