to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs saat 13:20 Alibeyköy kalkışlı, Alibeyköy–Sürmene seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Otogara gittiğimizde... seferin iptal olduğunu orada öğrendik, öncesinde tek bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. 70 yaşındaki annemle birlikte mağdur olduk. Ertesi gün, 17 Mayıs saat 13:20
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30 İstanbul Esenler kalkışlı, PNR numarası ynpxjk4 olan Metro Turizm seferimde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Biletimi Bolu’ya gitmek üzere almış olmama rağmen Samandıra’da benim iznim ve rızam olmadan aracım değiştirildi ve beni başka bir araca bindirdiler. Bilet aldı
17.05.2026 tarihinde saat 11.00’da Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Giresun Espiye Otogarı’na yapacağım yo...lculuk için özellikle tekli koltuk ve priz hizmeti sunulan 2+1 araca bilet satın aldım. Biletimde koltuk numaram 33 olarak görünmekteydi. Seyahate kısa süre kala araç değişikliği
15 Mayıs tarihinde Kütahya Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na gitmek için Metro Turizm’den 04.30 hareket saatli, PNR numarası... ynpbyd5 olan sefer için 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Gece 04.00’te otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs belirtilen saatte perona hiç gelmedi. Otobüs gelmeyince gişeye giderek
16.05.2026 tarihinde saat 11.00’da Hatay’dan İzmir’e hareket eden Metro Turizm 2+1 otobüsü ile yolculuk yapmaktayım. Şu ...an itibarıyla Hatay’dan çıkıp Mersin’e yaklaşmamıza rağmen henüz tek bir kez bile mola verilmedi. Defalarca mola durumunu sormamıza rağmen görevli personel mola verilmeyeceğini sö
15.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm’in Samsun’dan Esenler Otogarı’na giden, 34 nra 653 plakalı aracıyla yapt...ığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araca bindiğimiz andan itibaren klimanın çalışmaması nedeniyle tüm yol boyunca soğukta seyahat etmek zorunda kaldık ve araçta bulunan
16.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa (Peron 49-56) – Ankara seferi için 02:00 kalkışlı 340660 numaralı sefer...den, 31 numaralı koltuk için ynpjqz4 ve 32 numaralı koltuk için ynpjrc7 referans numaralı, kişi başı 1000 TL tutarında bilet aldık. Sefer “express” olarak satılmasına rağmen, otobü
15 Mayıs 2026 gecesi Çivril Otogarı’ndan İstanbul Bayrampaşa otogarına gitmek üzere Metro Turizm’den aldığım 23.15 sefer... saatli biletime rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet bilgilerim; gidiş 203487 sefer numarası, 15/05/2026 saat 23.15 Çivril Otogarı – Bayrampaşa (Esenler) güzergahı, koltuk n
Metro Turizm’den sürekli olarak aldığım otobüs biletlerinde sefer saatlerine uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...orum. 1 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.35 için Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 35 dakika rötarlı geldi ve varışta da ya
24.01.2026 tarihinde saat 23.59 Samandıra Tesis – Konya seferinde ailece Metro Turizm ile yolculuk yaptık. Otobüsün baga...j bölümünde yolcuya ait olmayan, demir karyola başlıklarına benzer metal eşyalar taşınıyordu. Valizlerimizi teslim ettiğimizde bayan hostes eşyalarımızı alıp bu metal eşyaların yan
15 Mart Cuma günü saat 20.30’da Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye Metro Turizm’den tek yön, 900 TL bedelli otobüs bileti aldım.... Bana verilen bilgiye göre otobüsün 30–35 numaralı perondan kalkacağı söylendi. Belirtilen saatte AŞTİ’de, söylenen peronda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmeyince firma yetkilisi
15.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferi için, Gebze Terminali’nden kalkacak saat 18.30 otobüsüne Pen...dik bilet satış ofisinizden B**** A**** ismine 21 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Yolculuk için Gebze Terminali’ne gelerek otobüs saatini beklemeye başladım ve yazıhane gör
14 Mayıs gecesi saat 23:58 İzmir kalkışlı, Batum varışlı Metro Turizm seferine yaklaşık bir hafta önceden tek başıma bil...et aldım. Bileti aldığım tarihte otobüste pek çok boş koltuk varken 40 numaralı koltuğu seçtim. Ancak sefere daha başlamadan, İzmir’de Metro Turizm’in ofisinde biletimi gösterdiğim
14 Mayıs Perşembe günü, planlanan kalkış saati 21.20 olmasına rağmen 21.40’ta gecikmeli olarak hareket eden, Alibeyköy k...alkışlı ve İstanbul–Giresun seferini yapan, plakası 34 MTR 92 olan Metro Turizm otobüsü ile seyahat ettim. 23 numaralı koltukta yolculuk etmekteydim. Seyahat boyunca, otobüsün bag
15.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in kendi internet sitesinden Samandıra tesislerinden Uşak’a yapacağım sefer için 20 nu...maralı koltuk satın aldım. Bileti özellikle 2+1 koltuk düzeninde tekli koltuk olması için tercih ettim. Ancak sefer günü gelen otobüs hem eski ve konforsuzdu hem de 2+2 koltuk düze
14.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm’in Alibeyköy cep otogarından kalkan, Bursa–Yalova istikametine giden sef...erine tek kişilik koltuk için bilet aldım. Özellikle tekli koltuk tercih etmeme rağmen gelen otobüs oldukça eskiydi, tek kişilik koltuk bulunmuyordu ve yolcular rastgele oturtuldu.
14 Mayıs saat 10:30 Mersin–Antalya seferi için Metro Turizm’den almış olduğum, PNR numarası ynnlnf9 olan biletimin sefer...i iptal edilmesine rağmen bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Yazıhaneye gittiğimde içeride kimse yoktu, aradığımda da telefonlar açılmadı. En son kendi çabamla genel Me
14 Mayıs gecesi Metro Turizm’den Alibeyköy AŞTİ otogarından Ankara’ya gitmek üzere 01.50 kalkış saatli otobüse bilet ald...ım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık saat 03.00’e kadar bekletildik. Uzun süre gece yarısı otogarda beklemek zorunda kaldım ve bu
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:00 Metro Turizm seferi için bilet almıştım. Otobüse binmek üzere saat 21:30 civarında ot...ogara gittiğimde, yazıhanedeki görevli seferin iptal edildiğini söyledi. Bana öncesinde herhangi bir SMS, telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadığı için iptali ancak otogara
Kayseri–Antalya 09.00 seferli Metro Turizm otobüsüne ait ynnpcq5 PNR numaralı yolculuğumda, yol boyunca hiçbir şekilde n...ormal bir mola verilmedi. Sadece yaklaşık 15 dakikalık kısa duruşlarla yolculuğa devam edildi ve yolcuların temel ihtiyaçlarını rahatça giderebileceği, standart bir mola süresi tan
12.05.2026 tarihinde saat 15.30’da Metro Turizm’in Gebze–Van seferine bindim. Normal şartlarda yaklaşık 21 saat süren yo...lculuğun, bu seferde 26–27 saate uzayacağı söylendi. Bu durum nedeniyle Van’a planladığım saatten çok daha geç varacağım ve o saate Gevaş ilçesine gitmem gerekirken ilçeye giden ar
12 Mayıs akşam saat 21.00’de Metro Turizm’den Kayseri’den İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na otobüs bileti aldım. Biletim...de koltuk numaram 23’tü ve normalde 13 Mayıs sabah 07.30’da Alibeyköy’de olmam gerekirken, ancak saat 11.00 civarında Esenler’e ulaştık. Hem varışta ciddi bir gecikme yaşandı hem d
12.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesisleri’nden Ankara’ya 20:...45 kalkışlı, 343121 sefer numaralı, 28 numaralı koltuk ve ynoekj6 referans
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.50’de Metro Turizm’in Hatay Dörtyol’dan İstanbul istikametine olan seferine bindik. Bile...t keserken yolculuğun 14 saat süreceği belirtilmişti ancak araç yaklaşık 20 dakika gecikmeli geldi ve şu an 16 saattir yoldayız, hâlâ Esenler Otogarı’na ulaşamadık. Bu durum hem ci
