Metro Turizm’in Açıklamasız Gecikmesi Ankara Randevumu Kaçırttı

14 Mayıs gecesi Metro Turizm’den Alibeyköy AŞTİ otogarından Ankara’ya gitmek üzere 01.50 kalkış saatli otobüse bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık saat 03.00’e kadar bekletildik.

Uzun süre gece yarısı otogarda beklemek zorunda kaldım ve bu gecikme nedeniyle Ankara’da sabah için planladığım randevuma geç kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu randevuma geç kalmam yüzünden mağdur oldum. Tüm bunlara rağmen ne firma yetkililerinden ne de görevli personelden herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadı.

Gece saatlerinde yapılan bu ciddi gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve yolcuların bu şekilde habersiz ve açıklamasız şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.