to read complaints and reviews, or file yours.Express Vaadi Kırılan, Saatine Uymayan Ve Aşırı Kalabalık Metro Turizm Seferi
16.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa (Peron 49-56) – Ankara seferi için 02:00 kalkışlı 340660 numaralı seferden, 31 numaralı koltuk için ynpjqz4 ve 32 numaralı koltuk için ynpjrc7 referans numaralı, kişi başı 1000 TL tutarında bilet aldık. Sefer “express” olarak satılmasına rağmen, otobüs 01:00’de Esenler’den geleceği söylenmesine karşın sefer saatine uymadı, sürekli gecikmeli ve düzensiz şekilde yol aldı.
Şu an saat 04:53 olmasına rağmen hâlâ İstanbul’dan tamamen çıkamadık ve Sultanbeyli civarındayız. Express denilen otobüsün İstanbul’da girmediği yer kalmadı. Buna ek olarak sefer iki katlı bir otobüsle yapılıyor ve otobüste yaklaşık 78 kişiyle yolculuk ediyoruz; bu durum hem konforu hem de güvenlik algımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Koskoca Metro Turizm’e bu yaşattıklarınız yakışmadı. Bir daha ne kendim tercih etmeyi ne de çevreme tavsiye etmeyi düşünüyorum. Bu seferle ilgili olarak yaşanan gecikmenin, “express” vaadinin tutulmamasının ve aşırı kalabalık yolculuğun açıklamasının yapılmasını, gerekli incelemenin süratle gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
