Metro Turizm ünye

5 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ünye’ye yaptığım Metro Turizm seferinde yolculuk boyunca otobüsteki havalandırmadan ciddi anlamda şikayetçi oldum. 34 mtr 92 plakalı araçta bir adet havalandırma çalışmıyor ve içerisi aşırı derecede havasız kaldı, adeta piştik, nefes almakta zorlandık. Durumu muavine...

Metro Turizm’den Obilet üzerinden 345241 sefer numaralı, Gebze–Ünye güzergâhlı, 20:30 kalkışlı yolculuk için M******* ve F***** Ö****** adına 2 ve 3 numaralı koltukları satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Ancak süreç içerisinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağme...

Metro Turizm’in Ünye–Taşköprü hattında defalarca mağdur edildim ve artık direkt firmadan şikayetçiyim. Öğrenciyim ve bütçem kısıtlı olmasına rağmen, Metro yüzünden hem maddi hem manevi olarak sürekli zarar görüyorum. Daha önce de aynı hattaki seferlerimde, yolculuğa yaklaşık 1 saat kala “otobüs arı...

07.02.2026 tarihinde saat 23.00’te İstanbul’dan Ordu‑Ünye istikametine Metro Turizm ile yolculuk yapmak için Enuygun üzerinden online olarak 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 44 olarak görünüyordu; ancak otogara gittiğimde koltuğumun ve aynı seferde birçok kişinin koltuğunun ba...

19 Ocak Pazartesi günü saat 18:30 için Metro Turizm’den Bingöl–Ünye seferine, PNR numarası ymedmg2 olan iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer saatinde otogarda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne telefon ne de başka bir yolla bana...

Metro Turizm’den İstanbul yönüne, Çarşamba günü saat 7 için Ordu Ünye Otogarı’ndan bilet aldım. Ancak biletimin tarihi geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Ben de otobüse bindiğimde biletimin geçersiz olduğunu öğrendim ve mağdur oldum. Durumu müşteri hizmetlerin...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 23.30’da Erzurum-Ünye seferi için Metro Turizm’in 10 TL’lik kampanyasından yararlanarak, yaklaşık 1 ay önceden hem gidiş hem dönüş biletimi aldım (PNR: ykymzr2 ve ykymzr3). Kampanya şartlarını sağlamak için Sarıkamış’tan Erzurum’a gelip, gidişte ve dönüşte aynı yolu kulla...

29 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Temsa marka 34 htp *** plakalı aracıyla Esenler Otogar’dan Ordu Ünye Otogar’a saat 18:00’de başlayan yolculuğumda ciddi sorunlar yaşadım. Üç yolcu olarak toplam 3000 TL ödeyip, 24, 28 ve 29 numaralı koltuklarda (PNR: ylfxsv8, ylfxsv9, ylfxsy0) seyahat ettik. Y...

23 Ekim sabah 8’deki Ankara–Ünye Metro Turizm seferim, gece 12.30’da tarafıma bildirilen bir mesaj ile iptal edildi. Kampanyalı biletlerin sürekli iptal edilmesi ve kampanyanın da belirtilen tarihten 2 ay önce sonlandırılması nedeniyle mağdur edildim. Üstelik iptal bildiriminde herhangi bir açıklama...

18/10/2025 tarihli saat 23:30 Erzurum–Ünye dönüş seferi için Metro Turizm’in kampanyası kapsamında bilet aldım. Ancak seferin iptal edildiği gerekçesiyle biletimin de iptal edileceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen Metro Turizm’in resmi web sitesinde ilgili seferin iptal edilmediğini, hatta tamamen...

16.09.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait YKQZFG3 PNR numaralı, Ordu Ünye Otobüs Terminali - Ankara AŞTİ güzergahındaki 23.40 seferine kredi kartımla bilet aldım. Sefer saatinden 20 dakika önce otogarda olmama rağmen otobüs, hem beni almadan hem de otogara uğramadan...

24.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den aldığım Ünye–Samandıra (22:30) seferli biletimle Ünye Otogarı’na geldim. Bilet bilgilerim: Gidiş (283480), Koltuk No: 11, 12, Referans: YKFQQZ7, YKFQQZ8. Otogarda tuvaletleri kullanmak istediğimde, girişte 10 TL ücret alındığını gördüm ve bu durumun duvara asıla...

10.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Gebze-Ünye 00:30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle otobüs 1 saat rötarlı olarak hareket etti. Ardından şoför yanlış yola girip E5’te geri geri gelirken bariyerlere çarptı ve yolcuların can güvenliğini tehlikeye attı. Daha sonra araçtan duman çıkın...

09 Temmuz 2025 tarihinde saat 22:30’da Metro Turizm’in İstanbul-Ünye-Fatsa seferine bindim. Otobüs arızalı olmasına rağmen yola devam edildi ve her benzinlikte su eklemesi yapıldı. Gece 02:00 civarında otobüsün içi dumanla doldu, yolcular panikle dışarı çıktı. Bize yeni otobüs geleceği söylendi, anc...

Metro Turizm satış kanalımızdan aldığınız bilet bilgileri: Gidiş (523452) 12/07/2025 (19:00) Ünye (Peron:1-2) - Bayrampaşa Wi-Fi hizmeti var diye bilet aldım, kaç defa sordum, ilgilenen yok. Sonra da otobüste Wi-Fi yok diyorlar. Şoför kafasına göre müzik açıyor, yanındakilerle sohbet ediyor.

Metro otobüs şirketinden 5.7.2025 tarihinde sabah 8 için Ankara-Ünye seferine bilet aldım. Metro Turizm'in telefonuna ulaşamıyorum. Ben Kayaş otobandan binecektim. Normalde otobüste yolcu olmayınca muavinler arar ve nerede olduğumuzu sorarlar. Ancak bu otobüsün muavini, bizim biletleri başkasına sat...

Konu: Namaz Mola Talebinin Reddedilmesine İlişkin Şikayet Sayın Yetkili, 18.06.2025 tarihinde, 61 AGK plakalı otobüsle Trabzon’dan Bartın’a gerçekleştirilmekte olan 18.30 Ünye Otogar seferinizde, tarafıma ait biletle yolculuk etmekteyim. Otobüsünüz, sefer saatinden yaklaşık bir saat gecikmeli gelm...

Merhaba Bugün Ünye-Bulancak arasında bilet aldığıma dair mail aldım ama ben İstanbul'da yaşıyorum. Bu işlem nasıl yapılabilir? İşlemin iptalini istiyorum. Bilette var olan isim ve mail bana ait, ancak telefon ve T.C. Numarası bana ait değil. Ancak işlem benim kartımdan yapılmış görünüyor.

11.11.2024 tarihinde 345293 sefer sayılı 13.15 Gebze-Fatsa arası yolculuk yapmak için bilet aldım. Araç 14.20 de terminale geldi ve yolculuk başladı. 1. Sorun: Araç muavini kadının umursamazlığı benim gibi çoğu müşterinin de dikkatini çekti. Araçta su yok, içecek yok bebekli kadına suyunu kendin get...

Metro Turizm'den 7 Ağustos Çarşamba günü saat 10.30'da Çarşamba-Ünye arası bilet aldık. Saat 10.00'da orada olmamıza rağmen Metro, Çarşamba'ya girmeden gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir yardımı dokunmadı, sadece paranızı iade edelim dedi.

Satış kanalımızdan aldığınız bilet bilgileri: Gidiş (345211) 05/08/2024 (01:30) Samandıra Tesisi-Ünye Koltuk No (22) Referans (YDCYLK7) Seferi yapacak otobüs 12 saat yol süresi 16 saat sürdü. Tonya mola yerinde arızalanma sebebiyle zaman mağduriyeti yaşandı. Yeni gelen aracın klimaları çalışmadığınd...

Metro Turizm'in 29.06.2024 Ünye-Ankara seferini yapacak olan saat 22:00 aracı otogara geldiğimizde, aracın bugünkü seferinden henüz dönmediğini ve şu an saat 22:30 Samsun Kavak'ta olduğu bilgisini aldık. Yani Ünye'ye gelişi tam 3 saat. Ve bu araç gelip uykusuz şoförler ve temizlik yapılmamış pis oto...

15 Haziran 00.15 Ankara AŞTİ - Ünye PNR: YBUERH5, koltuk numarası: 4 yolcusuyum. Metro Turizm diye aldığım otobüs AŞTİ'ye 3.30'da geldi. Bayram öncesi yoğunluğu biliyorum ama AŞTİ'de beklerken fark ettim ki en fazla 1 saat rötar yapan firmalar vardı. Her şeyi geçtim, 3 saat geç de olsa geldi dedim. ...

+2

Ünye-İstanbul Samandıra otobüsüne 07/05/2024 tarihinde saat 02:15'te bilet aldık. Otogara yarım saat öncesinde geldiğimiz halde, arayıp bilgi aldığımızda otobüsün Samsun'u geçtiğini ve bizim biletimiz olmasına rağmen bilgilendirme yapılmadığını öğrendik. Arama yapılmadı ve bu yüzden seyahatimiz ipta...