to read complaints and reviews, or file yours.29 Ekim tarihindeki Ordu Ünye – İstanbul Esenler yolculuğumda Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 10.00...’da İstanbul’a varması gereken otobüs, daha baştan 11.00’de gelebildi ve İstanbul Esenler’e ancak saat 03.40 civarında ulaşabildik. Yaklaşık 11 saat sürmesi gereken yolculuk 14 saa
Metro Turizm firmasından Obilet üzerinden saat 07.15 için Ünye–Sivas seferine yqhycu4 PNR numaralı bileti satın aldım. S...efer saatinde Ünye Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve otogarda bırakıldım. Otogarda yaklaşık 2 saat beklememe rağmen mağduriyetim giderilmedi v
04.10.2026 tarihinde saat 23.00’te Esenler Otogarı’ndan Ünye’ye gidecek olan Metro Turizm seferiniz için doğru peronda b...ekliyorduk. Görevliye özellikle burası mı diye sorduk, evet burası, 10 dakika gecikecek denildi. Bunun üzerine biz de verilen bilgiye güvenerek aynı peronda beklemeye devam ettik.
04.10.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Metro Turizm ile Esenler’den Ünye’ye gitmek üzere bilet aldık. Yanlış peronda ...beklememize rağmen daha önce görevlilere sormuştuk, bilerek ya da kurallara aykırı bir şekilde hareket etmedik. Kendi bilet aldığımız otobüsteki görevliler bizi arayınca hemen doğr
26 Eylül 2026 tarihli saat 23.30 Ünye–İzmit seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasına ait 16 numaralı tek kiş...ilik koltuğu özellikle seçerek bilet satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde tekli koltuk yerine çiftli koltuk verildi ve yanımda başka bir yolcu ile yolculuk yapmak zorunda bırakıld
26 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’in 23.30 Ünye–İzmit seferi için 16 numaralı tek kişilik koltuk satın almama rağmen ...beni çift kişilik koltuğa, yanımda yolcu olacak şekilde oturttular. Özellikle daha rahat ve yalnız seyahat etmek için tek kişilik koltuk ücreti ödemiş olmama karşın, yolculuğumu ik
Metro Turizm’den 10 Ağustos’ta, 30 Ağustos saat 11.30’da Ünye – İstanbul seferi için 2+1 otobüste 5 ve 6 numaralı koltuk...ları aldım. Ancak 29 Ağustos akşam saat 21.00 civarında SMS ile seferin tek katlı 2+1 otobüsten, 2+2 çift katlı otobüse çevrildiğini öğrendim. Ben 2+1 konforu için özellikle bu sef
21 Ağustos saat 20:15 Metro Turizm Esenler – Ordu/Ünye seferi için 9 ve 10 numaralı koltuklardan bilet aldık. Bilet alır...ken otobüs tek katlı görünüyordu ancak sefere verilen araç 2 katlı çıktı ve bu durum yolculuk öncesinde bize bildirilmedi. Sefer saati 20:15 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 20:45’
21 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 17:00 kalkışlı Ünye–Bayrampaşa seferine bindik ve yolculuk boyunca hem gü...venliğimizi hem de sağlığımızı tehdit eden ciddi problemler yaşadık. Otobüse bindikten yaklaşık bir saat sonra klimanın bir anda sıcak hava vermeye başlaması nedeniyle araç kenara
07.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm’in 342871 sefer numaralı Gebze–Ünye otobüsünde, 34 kyp 243 plakalı araçt...a, PNR numaraları yovjym3 ve yovjym2 olan biletlerimle 23-24 numaralı koltuklarda seyahat ediyordum. Daha yolculuk devam ederken, bagajlarım için bana hiçbir şekilde önceden bilgi
09.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Samsun Bafra Otogarı’ndan Ordu Ünye Otogarı’na saat 19.00 kalkışlı bir bilet satın... aldım. Bilet için 497 TL ödedim. Ancak otobüs saati geldiği halde yaklaşık 40 dakikayı aşan bir gecikme yaşandı ve halen daha araç hareket etmedi. Bu gecikmeyle ilgili firmadan h
28.07.2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı, 34 mtr 17 plakalı Metro Turizm otobüsü ile Bursa’dan Ünye’ye gitmek üzere, PNR.../Referans numarası youabs5 olan biletle yolculuğa başladım. Şu an hâlâ araçtayım ve yolculuk bitmeden bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Otobüs dün gece Bursa’dan kalktı, o zam
Metro Turizm’den 24 Temmuz Cuma günü saat 21:00 hareketli İzmit Otogar çıkışlı Ordu/Ünye seferi için bilet aldım. 20:30’...da, yani kalkıştan yarım saat önce otogara ulaştım ancak otobüs terminale gelmemişti. Acentedeki görevliyle görüştüğümde otobüsün 30 dakika rötarlı geleceğini söyledi. Saat 21:30 o
9 Temmuz saat 18.30 Ünye çıkışlı Metro Turizm Ünye–Boyabat seferine 32 numaralı koltukla bindim. Normalde çok daha kısa ...sürmesi gereken yolculukta yaklaşık 3 saatte ancak Samsun Otogarı’na gelebildik. Otobüs neredeyse her yerde durdu, keyfi duruşlar ve uzun beklemeler nedeniyle yolculuk ciddi şekild
05 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’den, 22.00 kalkışlı Kocaeli (İzmit) – Ünye seferi için bilet aldım. Otobüsün 22.00...’da kalkması gerekirken 23.00’te geldi ve sefer bu gecikmeyle başladı. 06 Temmuz sabahı saat 11.00 civarında hâlâ Terme mevkisinde olmamıza rağmen, bu yolculuğun normal şartlarda y
03.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden aldığım 03/07/2026 saat 21.30 Bayrampaşa (Esenler) Otogarı kalk...ışlı Bayrampaşa–Ünye seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 21.30’da kalkması gereken araç 21.50’de ancak perona geldi, muavin yoktu ve valizlerimizi tamamen rastgele şekilde kend
Metro Turizm ile İstanbul–Ünye seferlerinde iki kere benzer bir sorun yaşadım. Bu akşam 21.00 İstanbul–Ünye otobüsüne ka...yınvalidem için bilet aldım, PNR numarası 346150. Yanında 3 parça bagaj vardı ve otobüse binerken bu bagajları alamayacaklarını, ya bir kısmının kalacağını ya da ekstra bagaj ücret
23 Mayıs saat 23.59 Bingöl çıkışlı, Bingöl–Ünye arası için Metro ile 35 sca 78 plakalı araca bilet aldım. Trabzon’a geld...iğimizde içeride yaklaşık 15 yolcu varken bizi araçtan indirip araçla birlikte gittiler, hiçbir açıklama yapılmadı, hiçbir gerekçe belirtilmedi. Ne şoför ne muavin ne de başka bir
5 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ünye’ye yaptığım Metro Turizm seferinde yolculuk boyunca otobüsteki havalandırmadan ciddi... anlamda şikayetçi oldum. 34 mtr 92 plakalı araçta bir adet havalandırma çalışmıyor ve içerisi aşırı derecede havasız kaldı, adeta piştik, nefes almakta zorlandık. Durumu muavine
24 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Ünye’den İstanbul Esenler Otogarı’na 16:30 kalkışlı sefer için 1.350 TL ödeyerek... tek kişilik 2+1 araçtan yer aldım. Ertesi akşam firma bana mesaj göndererek seferin 17:30’a çekildiğini bildirdi ve 2+1 araç yerine 2+2 çift katlı başka bir araç (plaka: 34 DT 560
22 Mart 2026 Pazar günü saat 18.00’de Ordu Ünye’den İstanbul Samandıra’ya gitmek üzere, Obilet üzerinden Metro Turizm’de...n ymshoq0 PNR numaralı, özellikle 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 60 yaşındaki babam için aldım. Ancak hiçbir bilgi verilmeden bu sefer 2+2 koltu
Metro Turizm’den Obilet üzerinden 345241 sefer numaralı, Gebze–Ünye güzergâhlı, 20:30 kalkışlı yolculuk için M******* ve... F***** Ö****** adına 2 ve 3 numaralı koltukları satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Ancak süreç içerisinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağme
Metro Turizm’in Ünye–Taşköprü hattında defalarca mağdur edildim ve artık direkt firmadan şikayetçiyim. Öğrenciyim ve büt...çem kısıtlı olmasına rağmen, Metro yüzünden hem maddi hem manevi olarak sürekli zarar görüyorum. Daha önce de aynı hattaki seferlerimde, yolculuğa yaklaşık 1 saat kala “otobüs arı
07.02.2026 tarihinde saat 23.00’te İstanbul’dan Ordu‑Ünye istikametine Metro Turizm ile yolculuk yapmak için Enuygun üze...rinden online olarak 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 44 olarak görünüyordu; ancak otogara gittiğimde koltuğumun ve aynı seferde birçok kişinin koltuğunun ba
