to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Otobüsünde Kontrol Edilemeyen Sıcaklık Ve Molasız Yolculuk
22.03.2026 tarihinde saat 22.30 Bodrum–İstanbul seferi için Metro Turizm’den almış olduğum, PNR numarası ymvxjk2 olan ve 17–18 numaralı koltuklarda yaptığımız yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık.
Sefer başladıktan kısa süre sonra otobüsün iç ortam sıcaklığı normalin oldukça üzerindeydi. Host bey’e iki kez kaloriferin çok sıcak olduğunu ilettik, kapattığını söylemesine rağmen sıcaklıkta hiçbir değişiklik olmadı ve kaloriferin kapatılmadığını deneyimledik. Gece yapılan bir yolculukta bu kadar yüksek sıcaklık hem çok rahatsız ediciydi hem de yolcuları yormaktaydı.
Bunun yanında yolculuğun ilk yedi saatinde hiçbir şekilde mola verilmedi. Birçok dinlenme tesisinin önünden geçilmesine rağmen durulmadı, yolculara tuvalet ihtiyacını giderebilmesi için hiçbir imkan tanınmadı. Uzun yolculukta insanların lavabo ihtiyacı yokmuş gibi davranılması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu yaşananlar nedeniyle Metro Turizm’e olan güvenimizi tamamen kaybettik ve bir daha firmanızı tercih etmeyeceğimizi belirtmek istiyorum.
