to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran 2026 tarihinde saat 23.45’te Amasya’dan Gebze’ye Metro Turizm’den aldığım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. 043413 numaralı Amasya–Gebze seferi için biletimi almış ve yaklaşık 1,5 saat öncesinden otogara gitmiştim. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, h
04.08.2026 tarihinde saat 14:00 Ordu kalkışlı, Manisa varışlı Metro Turizm seferinde 5–6 numaralı koltuklarda yolculuk y...aptık. Araç Afyonkarahisar civarlarında arıza yaptı ve zor da olsa Afyonkarahisar Otogarı’na ulaşabildi. Otogara vardığımızda yaklaşık 2–3 saat boyunca yeni bir araç tahsis edilmes
02.08.2026 tarihinde saat 19:00’da Samsun Alaçam’dan İstanbul Esenler Otogar varışlı Metro Turizm seferine internet üzer...inden aldığım yoxtjq4 PNR numaralı bilet ile bindim. Biletimde 2+1 düzenli araçta tekli cam kenarı 30 numaralı koltuk görünüyordu ve Esenler Otogar’da inecekken sonradan işim çıktı
2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 18:30 İzmir Otogar çıkışlı, İstanbul Dudullu varışlı olarak Obilet üzerinden Metro Turizm...’den bilet aldım. Bileti özellikle Dudullu varış seçerek satın almama rağmen yaşadığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu. Öncelikle koltuğumun başka bir yolcuya
02.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Samandıra Metro otogar servis amirliğinde son derece kaba ve terbiyes...iz bir davranışla karşılaştım. İzmir’den ailemin geleceğini, Üsküdar servisini sormak için görevliye yaklaşmıştım. Sadece servis bilgisini sormama rağmen görevli bana öyle bir üslu
31 Temmuz’u 1 Ağustos’a bağlayan gece 22.45 İstanbul–İzmir–Marmaris seferinde Metro Turizm ile hayatımın en kötü otobüs ...yolculuğunu yaşadım. Daha yolculuk başlamadan Kartal servisinin yaklaşık 1 saat geç gelmesiyle mağduriyetim başladı. Servise binerken görevli kapıyı üzerime kapatınca kulaklığım ka
31.07.2026 tarihinde AŞTİ Otogarı Metro Turizm bürosundan, Manisa’ya giden seferim için işlem yapılırken, dönüş yolculuğ...um için de 02.08.2026 tarihli Manisa–Ankara seferine iki adet bilet satın aldım. Biletleri alırken de özellikle 02.08.2026 tarihli seferi istedim ve bu tarihe ait sefer, saat ve ko
01.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den 22.30 Bafra Otogar kalkışlı Bafra–Gerze seferi için 400 TL ödeyerek bilet aldım. N...öbet usulü çalıştığım için Bafra’nın bir köyünden otogara geçmek zorunda kaldım. Önce arandım ve aracın Samsun Otogar’a girdiği, yaklaşık bir saat rötar yapacağı söylendi, bunu kab
01.08.2026 tarihinde saat 03:00’te Ağrı Otogar kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden k...ayınvalidem A**t**** adına 2.000 TL tutarında bilet aldım. Yolculuğu kendisi yapacaktı ancak ilgili otobüs, saati geldiği halde Ağrı Otogara hiç girmeden yoluna devam etmiş ve kayı
01.08.2026 tarihli saat 13.20 Alibeyköy Otogar çıkışlı İstanbul–Trabzon seferi için Metro Turizm’den 29, 30 ve 34 numara...lı koltuklara, Ferda D*****, Beren D***** ve Beray D***** adına bilet aldık. Daha otogara gitmeden pişman olduk diyebilirim. Müşteri temsilcisi bize otobüsün Beşiktaş’ta Sampi’nin
30.07.2026 tarihinde saat 23.59 Bayrampaşa Esenler Otogar kalkışlı, 34582 sefer numaralı Metro Turizm otobüsünde 8 ve 9 ...numaralı koltuklar için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Otobüs otogarda sadece çok kısa süre bekledi ve aktarma ile gelen yolcular için hiçbir esneklik gösterilmedi. Üç
29.07.2026 tarihli saat 23:55 kalkışlı Yalova – Aydın/Söke seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Sefer saatind...en önce, saat 23:50’de Yalova Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen araç zamanında gelmedi. Otogardaki Metro Turizm yetkilisi, aracın yol çalışması nedeniyle rötarlı olduğunu ve Yalov
26.07.2026 tarihinde saat 19:45’te Marmara Ereğlisi’nden İstanbul Alibeyköy’e Metro Turizm üzerinden aldığım sefere, bil...ette yazdığı şekilde Marmara Ereğlisi otogarından binemedim çünkü otobüs otogara hiç gelmedi. Otobüs saati geldiği halde araç gelmeyince durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradı
27.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Sultanbeyli Otogar – Hatay seferi için saat 00.15 kalkışlı bilet aldım. Şu an itib...arıyla otobüs bir saattir gecikmiş durumda ve hâlâ gelmediği için Sultanbeyli Otogar’da bekliyorum. Gecikme üzerine Metro Turizm’i aradığımda, dalga geçer gibi “yarım saate oraday
24 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ayvalık Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 04.00’te hareket etmesi g...ereken seferine, Obilet uygulaması üzerinden saat 03.50 civarında bilet satın aldım. Bilet satışının sefer saatine 10 dakika kala hâlâ açık olması nedeniyle, otobüsün normal şekild
Bugün Obilet üzerinden Metro Turizm’in Aksaray Otogar – Kayseri Otogar seferi için saat 16:00 kalkışlı, 550 TL tutarında... bilet aldım. Ancak bana gelen SMS onayı sefer saatini 16:45 olarak gösterdi. Hem Metro Turizm’i hem de Obilet’i aradım, hiçbir şekilde bileti iptal etmediler ve bunun rötar olabil
Halihazırda otogarda bekliyor olmama rağmen otogara girmeyip devam ediyor, arıyorum; telefonları açan yok. 45 dk sonra b...ir numara arıyor, senin ismin yoktu. Durmadık, dinlenme tesisindeyiz; buraya gel diyorlar. Mesafe 68 km. Mecbur gelip bindim, gece vakti hem aileme yolculuk hem de maddi olarak zar
Metro Turizm’den 24 Temmuz Cuma günü saat 21:00 hareketli İzmit Otogar çıkışlı Ordu/Ünye seferi için bilet aldım. 20:30’...da, yani kalkıştan yarım saat önce otogara ulaştım ancak otobüs terminale gelmemişti. Acentedeki görevliyle görüştüğümde otobüsün 30 dakika rötarlı geleceğini söyledi. Saat 21:30 o
23.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Afyon’dan Turgutlu’ya yapmış olduğum şehirler arası yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Biletimde yazan otogar kalkışı yerine, firma yetkilileri tarafından beni otogar harici bir noktadan araca binmeye zorladılar. Otobüs ise belirtilen saate rağmen yaklaşık yar
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.00 seferi için Metro Turizm’den Balıkesir Ayvalık Otogar’dan Çanakkale Küçükkuyu Otogar...’a bilet aldık. Seferle ilgili bilgi almak için saat 01.20 civarında Metro Turizm’i aradığımda bana otobüsle iletişime geçmem için bir telefon numarası verildi. Aradığım numaranın
22 Temmuz 2026 Çarşamba gecesi Ayvalık’tan Küçükkuyu’ya Metro Turizm ile yaptığımız yolculukta hem çok ciddi bir güvenli...k sorunu yaşadık hem de son derece saygısız bir üslupla karşılaştık. Gece 01.00 için bilet aldık ve o saatte Ayvalık otogarında beklemeye başladık. Otobüs yaklaşık 02.00’ye doğru,
Metro Turizm’den 21 Temmuz tarihli, Alanya Otogar çıkışlı 12.30 Alanya–Mersin seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. ...Satın alma sırasında otobüsün medya özelliği gibi bazı donanımlara sahip olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak otobüs normal saatinden çok daha geç geldi ve internette gösterilen
20 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Afşin Otogarı’ndan Konya’ya gitmek üzere saat 19.30 seferi için bilet aldım ve... 32 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer saatim gelmeden, saat 19.17 sıralarında kendisini hareket kaptanı olarak tanıtan bir personel tarafından telefonla arandım. Nerede oldu
20.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Göksun Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na yapacağım yolculuk için bilet aldım. Orij...inal kalkış saatim 16.15 olmasına rağmen otobüs bu saatte otogarda değildi ve sefer hiçbir makul açıklama yapılmadan SMS ile 17.30’a ertelendi. Mesajda 17.30 yazmasına rağmen otobü
