Metro Turizm’in Gece Yarısı Geçiken Seferi Ve Açıklama Eksikliği

27.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Sultanbeyli Otogar – Hatay seferi için saat 00.15 kalkışlı bilet aldım. Şu an itibarıyla otobüs bir saattir gecikmiş durumda ve hâlâ gelmediği için Sultanbeyli Otogar’da bekliyorum.

Gecikme üzerine Metro Turizm’i aradığımda, dalga geçer gibi “yarım saate oradayız” denilmesine rağmen verilen süre geçmesine karşın herhangi bir otobüs gelmedi, net bir bilgi de paylaşılmadı. Bu süreçte ne otobüsle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu.

Gece yarısı otogarda mağdur edilmem nedeniyle hem yaşadığım zaman kaybının telafi edilmesini hem de bu seferle ilgili açıklama yapılarak gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini, benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.