to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz 2026 tarihinde Bursa–Samsun seferi için Metro Turizm’den yokzjk1 PNR numaralı, 40 numaralı koltuk ile bilet ald...ım. Seferin 22.00’da başlaması gerekirken hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötar yaşandı ve otobüs ancak 10 Temmuz gecesi 00.30 civarında hareket etti. Yolculuk
9 Temmuz saat 18.30 Ünye çıkışlı Metro Turizm Ünye–Boyabat seferine 32 numaralı koltukla bindim. Normalde çok daha kısa ...sürmesi gereken yolculukta yaklaşık 3 saatte ancak Samsun Otogarı’na gelebildik. Otobüs neredeyse her yerde durdu, keyfi duruşlar ve uzun beklemeler nedeniyle yolculuk ciddi şekild
09.07.2026 tarihinde Gebze Otogar Metro Turizm yazıhanesinden Konya’ya giden saat 20:30 seferi için 31 numaralı koltuk b...ileti aldım. Bilet için 1.800 TL ödemeyi havale ile yaptım. Akşam 18:00 civarı yazıhaneye geldim, defalarca otobüsü sordum, kamera kayıtlarında da görüleceği üzere tam 8 kez “Otobü
09.07.2026 tarihinde saat 18.45 Osmaniye kalkışlı Metro Turizm seferi için 11 numaralı koltuktan, PNR numarası yolumq6 o...lan bileti aldım. Otobüse bindiğimde 11 numaralı koltuğun kırık olduğunu, her hareket ettiğimde geriye doğru çıktığını fark ettim ve durumu muavine ilettim. Muavine koltuğun kırık
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00’de Edirne’den İstanbul’a Metro Turizm ile yapacağım sefer için yohxjr0 PNR numaralı, ...26 numaralı koltuk için Mehmet Emin Ö***** adına biletimi satın almıştım. Ancak otogara gittiğimde otobüsün kalkış saatinden önce perondan ayrılmış olduğunu gördüm ve otobüse binem
Metro Turizm’den Sakarya’dan Samsun Tekkeköy’e gitmek üzere 14.30 seferine bilet aldım. Daha sonra otobüs saatim 15.00’e... alındı, buna bir şey demedim; ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan koltuk numaram 2 numaradan 31 numaraya alınmış. Bu durum üzerine hem oradaki görevlilerle hem de çağrı merkeziy
08.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 13.00’te başlayan İstanbul–Ağrı seferinde annemle birlikte 33 ve 34 numaralı ...koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuğun bitimine yaklaşık 1 saat kala muavin, temizliği yetiştiremediğini söyleyerek koltukların ve etrafın temizliğini sefer sırasında yapmaya başl
05 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:20’de Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Kırıkkale Otogarı varışlı seferinde ...7 numaralı koltukta Murat g. İsmiyle yolculuk yaptım. Biletimi Kırıkkale Otogarı varışlı aldığım halde, seferin şoförü, kendi inisiyatifiyle beni otogar yerine yol kenarında indirm
Metro Turizm’den 08.07.2026 tarihinde saat 20.30’da Çandarlı’dan Salihli’ye gitmek üzere 2 kişi için bilet aldım. Biletl...erimizin sefer numarası 350637 olup, 11 numaralı koltuk yokosg9 ve 12 numaralı koltuk yokosg5 referans numaraları ile kişi başı 800 TL olarak tarafımıza satıldı. Ancak belirtilen s
07.07.2026 tarihinde saat 22.45’te İstanbul’dan Erzurum istikametine Metro Turizm’e güvenerek bilet alarak 36 ve 37 numa...ralı koltuklarda seyahat etmeye başladık. Ancak sefere verilen 2011 model eski otobüs nedeniyle yolculuk tam bir eziyete dönüştü. Otobüsün kliması sorunluydu, araç sürekli hararet
07.07.2026 tarihinde saat 22:00 Afyon kalkışlı, Erzurum istikametindeki Metro Turizm seferine 36 numaralı koltuk ile bin...dim. Şu an Kırıkkale güzergahında yolculuğum devam ederken yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Öncelikle araçta muavin bulunmuyor ve otobüsün içi ol
Metro Turizm’den 7 Temmuz 2026 tarihli saat 17.30 Giresun–Gümüşhane seferi için 16 numaralı koltuğa 686 TL tutarında, kr...edi kartıyla bilet satın aldım. Ancak bu seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim, tarafıma önceden herhangi bir şekilde iptal bilgisi verilmedi. Sefer iptal edilmesin
07.07.2026 tarihinde saat 00:30’da Metro Turizm ile Kocaeli’nden Trabzon’a yaptığım yolculukta çok ciddi mağduriyet yaşa...dım. Normal şartlarda yaklaşık 14 saat süren Kocaeli–Trabzon seferi bu kez 18 saatte tamamlandı. Terminalden almaları gereken yolcuları unuttular, bazı durakları pas geçip geri dön
07.07.2026 tarihinde saat 00:20’de İstanbul Avrupa Yakası Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Antalya Finike istikametine yaptığı...m Metro Turizm seferinde, yolcu alıp indirmek için durduğumuz noktalarda neredeyse yarım saate yakın bekledik. Bu beklemelerin ardından tuvalet ihtiyacımı gidermek için aracın mola
04.07.2026 tarihinde saat 13:00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Metro Turizm ile Erzincan’a gitmek üzere internetten 2+...1 otobüs bileti aldım ve 01 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım. Daha rahat ve konforlu bir yolculuk olsun diye özellikle 2+1 araç tercih etmeme rağmen, hiçbir şekilde önceden bi
6 Temmuz tarihinde saat 15.00 Karabük–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Araç 15....00’da gelmesi gerekirken yaklaşık 15.45–16.00 civarında geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Asıl sorun ise akşam 20.45 civarında Dilovası yolunda otobüsün lastiğinin patlamasıyla
5 Temmuz Pazar gecesi saat 23.59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Metro Turizm otobüsüyle Giresun’a seyahat ediyo...ruz. 17, 18 ve 19 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyoruz ve yaklaşık 19 saattir yoldayız, hâlâ Giresun’a varamadık. Bu kadar uzun süren gecikme nedeniyle hem ciddi mağduriyet yaşa
5 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile İzmir–İstanbul seferi için 12:30 otobüsüne bindik. Öncelikle 12:30 aracı geç geldiği... için geç biniş yaptık, buna rağmen orada görevli olan servis şoförü ve yardımcılarının üslubu son derece saygısız ve laubaliydi. Sakız çiğneyerek, dalga geçer bir hitap şekliyle ö
6 Temmuz tarihli Bodrum–Bursa 11.30 Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakik...a gecikmeli geldi, bu süre boyunca tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin üzerine personelin kaba tavırları ve özür dahi dilememesi yaşadığımız olumsuzluğu daha da a
3 Temmuz 2026 tarihli, saat 22:20’de gerçekleşmesi planlanan İstanbul–Boyabat seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüs bi...leti aldım. Bilet satın alırken özellikle 22 ve 23 numaralı koltukları seçtim. Ancak firmadan herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan otobüs tipi 2+1’den 2+2’ye çevrilmiş, buna ek
01.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bursa Otogar – Bandırma Otogar arası saat 18.00 kalkışlı sefer için 3 numaralı kol...tuktan yognku8 PNR numaralı bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarla geldi. Buna rağmen yola çıktıktan sonra, yolcular araçtayken otobüs f
06.07.2026 tarihinde Ankara’dan Uşak’a öğlen 12:00 kalkışlı Metro Turizm seferi için 2+1 otobüs olduğunu özellikle görer...ek ve buna göre ücret ödeyerek bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde karşımıza çıkan otobüs, Gürcistan’dan gelen, eski model ve 2+2 düzeninde bir araçtı. Ödediğimiz hizme
Y**** E**** F****** adına Metro Turizm’den Sinop Otogarı – Samsun Otogarı güzergahı için 2 Temmuz 2026 Perşembe günü saa...t 10:00 hareketli, 1 numaralı koltuk ve PNR kodu yohlkm0 olan bileti Obilet üzerinden satın aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala Sinop Metro Otogarı’ndaki Metro Turizm görevlisi
29 Haziran tarihinde saat 16.30 Metro Turizm Ankara–Bolu seferi için AŞTİ’den bilet aldım. 16.30’da kalkması gereken oto...büs yaklaşık 17.00 civarında geldi ve bu sırada 17.00 seferi sanan yolcular da aynı otobüse bindi. Firma, koltuk numaralarımıza göre bagaj fişi yapıştırmadığı için, otobüsten inen
