to read complaints and reviews, or file yours.
12.02.2026 tarihinde Konya–Adana 14:30 Metro Turizm seferinde, aracın yine zamanında hareket etmemesi ve güzergâh boyunc...a belediye otobüsü gibi sürekli dur kalk yapması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Belirlenen kalkış saatine uyulmaması ve yolculuk esnasında yapılan sık duraklamalar yüzünden e
Metro Turizm’den 19:30 Adana–Niğde seferi için bilet aldım. Okula yetişmem gerektiği için özellikle bu saati tercih etti...m ancak otobüs 1 saatten fazla gecikmeyle, yaklaşık 20:22’de geldi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Gecikme boyunca firmayı birkaç kez aradığımda her seferinde “5 dakik
31 Mayıs saat 21:30 Adana–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bayram öncesi olduğu için bileti zaten yakl...aşık 2.200 TL gibi çok yüksek bir fiyata satın almak zorunda kaldım. Buna rağmen yaşadıklarım, verilen hizmetin bu ücreti kesinlikle hak etmediğini açıkça gösterdi. Otobüste bilet
01.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm ile Aydın’dan Hatay’a gitmek üzere bindiğim otobüs, Adana otobanında arı...za yaptı ve yaklaşık 5,5–6 saattir otobanın ortasında aracın tamir edilmesini bekliyoruz. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen bu kadar uzun süre yolda kalmamıza rağmen tarafımıza hiç
1 Haziran saat 13.30’da gerçekleşmesi planlanan Adana Merkez Otogarı kalkışlı Adana–Konya seferim, hareket saatine yalnı...zca 2 saat kala tarafıma hiçbir çözüm sunulmadan iptal edildi. Görevli kişilere sorduğumda sadece aracın arızalandığını söylediler, bunun dışında bana hiçbir alternatif ya da deste
30.05.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Metro Turizm Adana–İzmir ekspres seferi için ynxpoa4 PNR numarasıyla 2.450 TL ö...deyerek bilet aldım. Sefer, “ekspres” olarak tanımlanmasına ve yaklaşık 9 saatlik yolculuk süresi öngörülmesine rağmen yolculuk 12. Saate geldiğinde hâlâ Uşak’ta olmamıza rağmen İz
24.05.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı İzmir–Hatay Metro Turizm seferiyle annemle birlikte yolculuk yaptık. Bu yolculu...k, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Otobüs son derece eskiydi, koltuklar hem dar hem konforsuzdu, araç yol boyunca aşırı titredi, camlar bile yerind
01 Haziran Pazar’ı Pazartesi’ye bağlayan gece Metro Turizm’in Afyon Çay–İzmir seferine bindim. Otobüsün harekete geçmesi... gereken saat 01.00 olmasına rağmen araç yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi. Sefer güzergahı Hatay, Adana, Konya, İzmir, Manisa şeklindeydi. Planlanan varış saati 06.30 olması
01.06.2026 Pazartesi günü Metro Turizm’den Adana – Hatay – Kırıkhan seferi için saat 06.30 kalkışlı, PNR numarası ynxclf...4 olan bileti satın aldım. 1 numaralı koltuğu özellikle seçip ücretini ödedim ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüsler sefer saatinde gelmedi, gecikmeli olarak i
31.05 tarihinde saat 23:59’da Metro Turizm’in Adana–Malatya seferine bindim. Araçta muavin yoktu ve bu nedenle yol boyun...ca hiçbir servis hizmeti verilmedi, kendi suyumu bile kendim almak zorunda kaldım. Uzun bir yolculukta en temel ikram ve servislerin bile olmaması, bu kadar büyük bir firmanın stan
Bugün Metro Turizm ile Adana çıkışlı, saat 21.30 Bursa varışlı sefer için 31–32 numaralı koltukları satın aldım. Bileti ...alırken ekranda gördüğüm koltuk şablonuna göre seçim yaptım, her zaman tercih ettiğim ve kendimi rahat hissedeceğim koltukları özellikle seçtim. Ancak otobüse bindiğimde, bilette g
01.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana Otogarı’ndan Elazığ Otogarı’na yapılacak Metro Turizm seferi için 24 Mayıs’ta b...ilet aldım. Bileti aldığımda otobüsün 2+1 koltuk düzenine sahip olduğunu gördüğüm için özellikle cam kenarında yolculuk yapmak amacıyla 35 numaralı koltuğu seçtim. Seferin gerçekle
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in Adana–Ankara seferinde yolculuk yaparken, mola verilen Park Dinlenme Tesisleri’nde be...ni otobüste değil, tesiste bırakarak yolculuğa devam ettiler. Otobüsün kalktığını fark ettiğimde araç çoktan uzaklaşmıştı ve sefer sorumluları yolcu sayımı ya da kontrolü yapmadan
30 Mayıs günü saat 21:00'de Metro Turizm ile Adana'dan Marmaris'e eşim için yolculuk bileti aldım. Söylenilen saatte çık...ış yapmadı; yarım saat sonra çıkış yaptı ve bize verilen koltuk numarası yerine alakasız başka bir koltuğa oturtuldu. Ekstra olarak Express diye aldığımız bilet, 12 saatte varacağı
Metro Turizm’den 23:59 Adana–Elazığ seferi için bilet aldım. Ancak Adana otogarından çıkış yaptığımız araç, firmanın int...ernet sitesinde ve satış esnasında gösterdiği standartların çok uzağında, oldukça eski bir otobüs olarak karşımıza çıktı. Perona gelen yaklaşık 10 otobüsten 6’sının da eski ve Metr
30.05.2026 tarihinde saat 14:30’daki Adana–Ankara seferinde (Sefer No: 310606) Metro Turizm’e ait otobüste 18 numaralı k...oltuk için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle cam kenarı tercihi yaptığım halde bu tercih sisteme doğru şekilde yansıtılmadı ve koltuk seçimi konus
29.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Adana–İstanbul seferiyle, plakası 34 ft 5007 olan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk ya...ptık. 67, 68, 71 ve 72 numaralı koltuklarda oturan toplam 4 kişi olarak bu yolculuğa kişi başı oldukça yüksek bir ücret ödedik ve toplamda 9.000 TL bilet ücreti verdik. Yolculuk s
29.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Metro Turizm ile Aydın Otogarından Adana Otogarına, 15 numaralı koltukla N***** A****...** adına yolculuk yaptım. Otobüse bindiğim andan itibaren içeride çok yoğun bir mazot ve benzin kokusu vardı, bu koku şiddetli baş ağrısı ve mide bulantısına sebep oldu. Hamile olm
Adana Turgut Özal güzergahında çalışan 01 j 0021 plakalı otobüse bugün bindim ve ödemeyi temassız banka kartımla yaptım.... Ancak kartımdan 41 TL fazla çekim yapıldı. Durumu fark edip hemen şoföre ilettim, fazladan çekilen tutarın nakit olarak iadesini talep ettim. Buna rağmen şoför paramızı vermeyece
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den aldığım Adana–Ankara 15.35 seferi, bayram dönüşü yoğunluğuna rağmen seyahate yaklaşı...k 48 saat kala iptal edildi. Bayram dönüşünde zaten bilet bulmanın son derece zor olduğu bir dönemde yapılan bu iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer iptal edildikten so
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Hatay İskenderun’a 22:00 çıkışlı, 12:30 varışlı sefe...r için bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 koltuk düzenine göre tercih yapmıştım. Yolculuktan bir gün önce SMS ile otobüsün değiştiği, 2+1 koltuk düzeninin 2+2’ye çevrildiği
26 Mayıs 2026 Salı günü saat 12.00’de Metro Turizm’in Ankara–Adana seferine, Niğde’ye gitmek için bilet aldım. Bileti al...ırken özellikle Niğde’ye gideceğimi belirttim ancak sonrasında biletin yanlış yazıldığını, otobüsün Niğde’ye girmeyeceğini söyleyerek beni yol üzerinde, Niğde’de Türkiye Petrolleri
25 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 01:50 Samandıra Tesis – Adana seferi için yntdjr8 referans numaralı, 2250 ...TL tutarında bilet aldım. Otobüs İstanbul Samandıra’dan çıktıktan bir süre sonra yolda arıza yaptı, kısa bir süre uğraştıktan sonra tekrar çalıştırdılar. Daha sonra Kocaeli İzmit O
