to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim müşteri danışmanı sorunumu çözdü"
Denizbank’ta bulunan maaş hesabımdan son 4 aydır iznim ve onayım olmadan dü...zenli olarak Medlife adı altında para kesintileri yapılmaktadır. Tutarlar h
Denizbank hesabımdan Medlife adı altında bir süre boyunca düzenli olarak para kesintisi yapıldı. Bu kesintiyi fark ettik...ten sonra ilgili ürünü iptal ettirdim, ancak iptal etmeme rağmen daha önce çekilen tutarların iadesi tarafıma yapılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iad
"Teşekkürler"
Metlife’ta bulunan işsizlik teminatlı sigortam kapsamında işsiz kaldıktan sonra tazminat talebinde bulundum. Başvuru sür...ecinde istenen bütün evrakları eksiksiz olarak hazırlayıp iletmeme rağmen, dosyam sürekli evrak eksikliği gerekçesiyle ilerletilmiyor. Yaklaşık bir hafta önce başvurduğum bu dosya
Babam, Denizbank üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce bir kredi çekmişti. Kendisi 28.01.2026 tarihinde vefat etti ve bu krediy...e bağlı Metlife ölüm sigortası bulunmasına rağmen kredi borcunun silinmesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı; aksine hakkımızda icra başlatıldı. Babamın vefatı sonrası Denizbank Ne
Denizbank kredi kartı ekstremi incelerken, uzun süredir bilgim ve açık onayım dışında “Metlife Kart Borcum Güvende Hayat... Sigortası” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için bilinçli olarak herhangi bir başvuruda bulunmadım ve hiçbir kanaldan açık onay verdiğimi hatırlam
"Biraz uğraştırdınız ama sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Babamın vefatının ardından Metlife nezdinde bulunan bireysel emeklilik sigortasından varislere ödenmesi gereken tazminat... olduğunu öğrendik. Bunun üzerine Metlife ile mail üzerinden iletişime geçtik ve sürecin başlatılması için istenen evrakları kendilerine ilettik. Sonrasında tarafımızdan vergi iliş
"Konu çözüme ulaşmıştır"
Metlife Sigorta’nın Ödemelerim Güvende Plus Ferdi Kaza Sigortası kapsamında sunulan halı yıkama ile kombi ve klima bakım...ı hizmetlerinden yaklaşık 1 haftadır yararlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu kapsamda verilen 0 216 528 10 00 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen te
Konu: Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesi Talebi Metlife Sigorta tarafından, tarafımda...n herhangi bir başvuru, açık onay veya talimat olmaksızın Denizbank kredi kartımdan sigorta primi adı altında tahsilatlar yapıldığını fark ettim. 17.01.2026 tarihinde 20,09 TL, 17.
On Bank üzerinden kullandığım 2 adet krediye bağlı olarak Metlife Sigorta’nın işsizlik teminatı kapsamındaki sigortasınd...an yararlanmaya çalışıyorum. İşsiz kaldıktan sonra önce bankayla görüştüm, ardından Metlife Sigorta’ya yönlendirildim. Metlife ile yaptığım görüşmede benden işsizlik durumuma ilişk
"Teşekkürler"
Metlife hayat sigortamla ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Poliçeme ait 5597**86 numaralı işlem kapsamında yapılması gereken iaden
"Sorun çözülmüştür. Teşekkürler"
Metlife Emeklilik ve Hayat’tan babam adına düzenlenmiş olan 86556247 numara...lı hayat sigortası poliçesi kapsamında alacağım bulunmaktaydı. Babamın vefa
"Sevgili Şikayet var Gönüllüleri 'ne Siz bana bu soruyu ankette soruyorsunuz ama bir platformdan memnun kalmak veya bir hakkı aramak, yalnızca şikayet etmekten ibaret değildir. Tüketici bilinci ile vatandaşlık bilinci birleşip anayasal ve yasal haklara sahip çıkıldığında gerçek bir anlam kazanır. İslam dini de hakkı gözetmeyi, adaletle davranmayı ve haksızlığa karşı duyarsız kalmamayı emreder; nitekim "İnsanların en hayırlısı, insanlara en faydalı olanıdır" buyrulmuştur. "Burası Türkiye, ne değişir ki? " tabusunu ve kabullenilmiş çaresizliği hep birlikte yıktığımızda, hem hakkımızı almanın huzurunu yaşayacak hem de toplumsal adalete katkı sağlayarak gerçekten mutlu olacağız. Sizler Kamu görevi yapan gönüllü meleklersiniz. Sizleri seviyorum..."
Metlife’ta kritik hastalıklar poliçem kapsamında açtırdığım ve 15350401 numara ile kayıt altına alınan talebimi ilk olar...ak 5 Ağustos 2026 tarihinde, tüm evraklarımı eksiksiz şekilde ileterek başlattım. Buna ek olarak 20 Ağustos 2026 tarihinde de tüm belgelerle birlikte tekrar başvuruda bulundum. O
Denizbank Troy kredi kartım üzerinden Metlife “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında, bilgim ve onayım dışınd...a sigorta yapılmış olduğunu fark ettim. Nisan 2026 döneminden bu yana her ay bu sigorta için kartımdan kesinti yapılmış ve toplamda 1.000 TL’ye yakın bir tutar tahsil edilmiştir. H
Ocak 2026’dan beri Metlife “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” için her ay düzenli prim ödüyorum ve bugüne kadar bu si...gortadan hiçbir hak veya teminat kapsamında fiilen yararlanmadım. İşten çıkarılmam sonrası yaptığım görüşmede, poliçe şartlarımı sağlamadığım için kart borcumun sigorta kapsamında
Metlife bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 3 haftadır erişemiyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğ...im için hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu gelmediği için işlem yarım kalıyor. Müşteri hizmetleri
Denizbank aracılığıyla Metlife’ten 10 Ekim 2025 tarihinde hayat sigortası yaptırdım. Zaman içinde poliçeden yapılan yüks...ek kesintiler ve bu sigortaya artık ihtiyaç duymamam nedeniyle poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu kapsamda Denizbank’ı arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede tale
Metlife bireysel emeklilik sistemine, ilk ay kampanyası olduğu, hesabıma ekstra nakit yatırılacağı ve avantajlı olacağı ...söylenerek dahil edildim. Kampanyadan ve nakit yatırılacağından hiç faydalanmadım, hesabıma herhangi bir ödeme de yapılmadı buna rağmen aylardır katkı payı ödemeye devam ettim. Da
Metlife Emeklilik’teki bireysel emeklilik birikimlerimin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 18.08.2026 tar...ihinde 5062**45 ve 5063**83 numaralı BES sözleşmelerim için ayrılma talebi oluşturdum. Ayrılma talebim sonrasında 5062**45 numaralı sözleşmedeki birikimimin ödenmeyeceği, bunun ert
06.05.2026 tarihinde çalıştığım belediye hizmet binasına gelen banka görevlileri aracılığıyla Metlife Emeklilik ve Hayat... A.Ş. tarafından bana Bireysel Emeklilik Sistemi hakkında bilgi verildi ve 5062**44 numaralı, aylık 2.000 TL katkı paylı BES sözleşmesini imzaladım. Fon tercihim %100 Altın Katılım
Yaklaşık 3 yıldır Metlife Ferdi Kaza Sigortası müşterisiyim. Poliçem kapsamında sunulan mini check up hizmetini ilk defa... kullanmak istedim ancak bir türlü hizmete ulaşamıyorum. Şubat ayında aradığımda anlaşmalı kurumları olmadığını, yeni anlaşmalar yapılacağını ve daha sonra faydalanabileceğimi söyl
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
