to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Medlife Kesintilerinin Geri Ödemesi Yapılmadı
Denizbank hesabımdan Medlife adı altında bir süre boyunca düzenli olarak para kesintisi yapıldı. Bu kesintiyi fark ettikten sonra ilgili ürünü iptal ettirdim, ancak iptal etmeme rağmen daha önce çekilen tutarların iadesi tarafıma yapılmadı.
Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iadenin neden yapılmadığı ya da ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi ve hesabıma herhangi bir geri ödeme yatırılmadı.
İptal ettiğim ve onayım olmadan ya da yeterli bilgilendirme yapılmadan çekildiğini düşündüğüm bu tutarların tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
