Metlife Emeklilik ve Hayat Müşteri Hizmetleri

Metlife Emeklilik ve Hayat’ın kredi kartı işsizlik teminatı kapsamındaki ödememin hâlâ yapılmamasıyla ilgili yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. İşsizlik teminatı için başvurumu yaptım, ilk başvuru anında tarafıma 5 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunu...

Metlife Emeklilik’te yaptığım birikimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 yılının 6. Ya da 7. Ayınd...a bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve bu süre içinde yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak geçtiğimiz aylarda ayrılmak isteyip paramın iadesini talep ettiğimde, tarafıma pa...

Metlife’ın “Kredi Borcum Güvende” ürünüyle ilgili olarak iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan düzenli olarak para çek...ilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Bu ürün için herhangi bir sözleşmeye açık bir şekilde onay verdiğimi veya böyle bir kesintiyi bilerek kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Son 8 aydır her...

Metlife ile bireysel emeklilik sözleşmemin iptali konusunda ikinci kez mağd...ur ediliyorum. 34562029 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlem...

Metlife hayat sigortası tazminat dosyamla ilgili yaklaşık 6 aydır hiçbir somut işlem yapılmıyor. Ocak 2026’dan bu yana m...üşteri hizmetleri ve mail yoluyla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca işlem numarası verilip aynı evraklar tekrar tekrar talep ediliyor. Tüm istenenleri...

Denizbank ve Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden, benim kesinlikle onayım ve bilgim olmadan “direkt satış kanalı” ...adı altında tarafıma sigorta yapılmış. Bu durumu tamamen tesadüfen, e-Devlet üzerinden poliçeyi görünce fark ettim. Poliçenin üzerinde 09.12.2025 tarihinde başlatılmış olduğunu gör...

Denizbank kredi kartıma bağlı Metlife güvence sigortası kapsamında açılan hasar dosyam için gerekli tüm evrakları eksiks...iz olarak teslim ettim. Poliçe şartlarının tamamını taşıyorum ve bu kapsamda tazminat hakkımın olduğu açık olmasına rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Şirketin taahhüt etti...

Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” adı altında sigorta yapılmış ve düzenl...i olarak prim kesintisi alınmıştır. Sigortanın 12 Aralık 2025’te başladığını, 12 Ağustos 2026’ya kadar her ay bu kesintilerin devam ettiğini sonradan fark ettim. Toplamda 3.302 TL ...

Denizbank Black kredi kartımdan, Ekim 2025 – Ağustos 2026 tarihleri arasında hiçbir haberim, talebim ve onayım olmadan M...etlife isimli firma tarafından “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ekstrelerimi detaylı incelemeseydim, bu kesintiler 11 ay boyunc...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. Onayım ve rızam... olmadan Nisan 2026’dan bu yana Metlife “Kartım Borcum Güvende” adı altında...

Denizbank üzerinden yapılan Metlife kredi sigortası poliçemi 19 Ağustos günü saat 11.05’te iptal ettirdim. Metlife’tan p...oliçemin iptal edildiğine dair SMS olarak bilgilendirme aldım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Kredi sigortası bedelini peşin...

Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 3–4 aydır Metlife “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında her ay düzenli olarak 1...96 TL tutarında prim kesintisi yapılmaktadır. Haziran, temmuz ve ağustos aylarında bu şekilde çekim yapılmış olduğunu ekstrelerimde gördüm. Bu sigortayı kesinlikle ben talep etmedi...

Metlife üzerinden biri ferdi kaza, diğeri hayat sigortası olmak üzere iki ayrı poliçem bulunuyor. İlk poliçemin ödemesi ...banka hesabımdan otomatik çekimle yapılıyordu. Mayıs ayında yaptırdığım ikinci poliçede ise bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan kredi kartımdan peşin olarak çekim ya...

Denizbank kredi kartımın sonu 4288 ile biten kartıma bağlı olarak Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” isimli ürüne ...hiçbir şekilde onay vermediğim ve kabul etmediğim halde, Ağustos 2025 ile Ağustos 2026 tarihleri arasında parça parça olmak üzere toplamda yaklaşık 7.600 TL civarında ücret çekimi ...

Metlife’in Denizbank üzerinden yapılan Ferdi Kaza Sigortası poliçeme 6 Ağustos tarihinde itiraz ederek iptal talebinde b...ulundum. Yasal olarak itirazın 5 gün içinde işleme alınması ve ücret iadesinin yapılması gerekirken, aradan uzun süre geçmesine rağmen ne iptal işlemi tamamlandı ne de tarafıma her...

Denizbank kredi kartımın 7506 ile biten kart numarasından, Metlife “Kart Borcum Güvende” adı altında 2025 Eylül ayından ...bu yana her ay bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde 307 TL, 380 TL, 410 TL, 450 TL, 380 TL, 350 TL...

Metlife ile hiçbir ürün, poliçe ya da sözleşme ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık bir haftadır gün içinde sık sık telefo...nla aranıyorum. Özellikle 0 850 222 06 38 numaralı hattan sabah saat 09.30 civarında başlayan ve gün içinde 5–6 kez tekrarlanan aramalar alıyorum. Bu yoğun ve ısrarcı aramalar günl...

Metlife Emeklilik’ten, Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 16.08.2026 tarihinde hayat sigortası yaptırdım. Ancak poli...çenin üzerinden yalnızca bir gün geçmiş olmasına rağmen bugün iptal etmek istediğimde işlemim gerçekleştirilemedi. Burgan Bank mobil uygulamasında “Poliçe İptali” adımına geldiğim...

Babam 11.11.2025 tarihinde Denizbank’tan bireysel kredi kullandı ve bu krediye Metlife üzerinden hayat sigortası yapıldı.... Babam 18.11.2025 tarihinde vefat etti. Kredi sigortası olmasına rağmen aradan neredeyse bir yıla yakın süre geçmesine karşın kredi borcu hâlâ sigorta tarafından ödenmedi ve dosya...

Denizbank’taki ek hesabıma, bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından sigorta tanımlandığını ve bu kapsamda hesabımdan... toplam 798 TL prim kesildiğini fark ettim. Sigorta yapıldığından haberim olmadığı için bu süre boyunca poliçeden hiçbir şekilde yararlanmadım. Yaklaşık 3 ay sonra hesabımdaki kes...

Denizbank kredi kartımdan sıfır faizli nakit avans kullandığım sırada Metlife’in “Kart Borcum Güvende” sigorta ürünü içi...n herhangi bir talebim yokken, müşteri temsilcisi görüşme esnasında poliçe onayını araya hızlıca karıştırarak aldı. Poliçenin ücretli olduğu ve bu ücretin her ay kredi kartımdan ke...