Metlife Emeklilik ve Hayat müşteri hizmetleri

Denizbank üzerinden kullandığım kredi kartıma bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından “Borcum Güvende” hayat ...sigortası kapsamında, bilgim ve onayım dışında poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan dört kez olmak üzere toplam 1.439 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İlk çekim Mart 2026 tarihinde ge...

Babamın vefatı nedeniyle Metlife nezdindeki kredi hayat sigortası poliçelerimiz için 06.05.2026 tarihinde tazminat başvu...rusunda bulundum. Metlife üzerinde 47767906 ve 44290818 numaralı iki poliçem bulunmaktadır ve kredi Denizbank üzerinden çekilmiştir. Başvurumla ilgili ilk aramamda, evrakların sis...

Denizbank’taki kredili mevduat hesabım üzerinden Metlife Emeklilik ve Hayat... aş tarafından düzenlenen, 5182**51 numaralı hayat sigortası poliçemin ipta...

Müvekkilimiz M***** Y**** D******* adına, hayat sigortası kapsamında maluliyet tazminatı ödemesi yapılması talebiyle Met...life Sigorta’ya birçok kez başvuruda bulunulmuştur. Müvekkilimizin %60’ın üzerinde maluliyet oranı bulunmasına rağmen, sigorta şirketi tarafından başvurularımıza ilişkin açık, anl...

Metlife Emeklilik’te vefat eden babamın bireysel emeklilik sözleşmesine ait birikimlerin tarafıma ödenmesiyle ilgili cid...di bir gecikme yaşıyorum. Mart ayının başlarında gerekli başvuru ve bildirimleri yaptım, üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki iade hâlâ hesabım...

Yaklaşık 1 ay önce Denizbank hesaplarımdan Metlife tarafından izinsiz ve bilgim dışında prim kesintileri yapıldığını far...k ettim. Hangi ürün veya poliçe kapsamında kesinti yapıldığını bilmiyorum, çünkü tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Metlife tarafından gönderilen me...

Metlife ile hiçbir sigorta poliçem bulunmamasına rağmen 4 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, sonu 4467 ile... biten kredi kartımdan 5.193,63 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen izinsiz ve habersiz gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez hem banka hem de Metlife ile görüştüm....

Denizbank kredi kartlarım için yıllardır Metlife Hayat Emeklilik üzerinden “Kart Borcum Güvende” sigortam aktif olarak d...evam ediyordu. Yaklaşık 2–3 yıl boyunca tüm kartlarım bu sigorta kapsamındayken, bu yılın başından itibaren, elimdeki 6 kredi kartımın poliçesi 9. Ay 2025 tarihinde hiçbir bilgilen...

Metlife’ın bireysel emeklilik sistemine yönelik, devlet desteğine ek olarak %10 Metlife destekli kampanya reklamlarını g...ördükten sonra Bursa FSM Bulvarı’nda, Denizbank üzerindeki Metlife şubesine giderek yetkili ile yüz yüze görüştüm. Şube temsilcisi, bu kampanyadan yararlanabileceğimizi net şekilde...

Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından hayat sigortası yapılmış. Bu sigortadan ancak SMS ile ge...len poliçe mesajı sayesinde haberdar oldum. Durumu fark edince Denizbank’ı aradığımda hesabımdan yaklaşık 4.000 TL civarında kesinti yapıldığını öğrendim. Ardından Metlife müşteri...

Yaklaşık 4 yıldır Metlife’tan, sanki kendi bireysel emeklilik sözleşmem var...mış gibi bana ait olmayan SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar aslında başka bir k...

Metlife Emeklilik’te yer alan işsizlik sigortam kapsamındaki işsizlik teminatı ödemelerim, 4 Nisan 2026 tarihinden bu ya...na yapılmıyor. Yaklaşık 2 aydır hak ettiğim ödemeleri alamıyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Konuya ilişkin olarak Metlife Emeklilik müşteri hizmetlerini ...

Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak... müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 6 Nisan’da başlayan sözleşmem...

Metlife bünyesindeki 45195513 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için geçen ayın 20’sinde ilk kez iptal talebi oluştu...rdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 7.000 TL civarındaki birikimimi hâlâ hesabıma iade etmediler. Şimdiye kadar iki kez BES birikimi iptali için talep açtım, her seferin...

Denizbank kredi kartımı 2021 yılında aldığım andan itibaren, kartıma Metlife tarafından “Kredi Kartı Borcum Güvende” adı... altında bir sigorta tanımlanmış ve her ay düzenli olarak prim kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler yıllar içinde yaklaşık 14.000 TL gibi ciddi bir tutara ulaşmıştır. Durumu kredi...

Metlife bireysel emeklilik hesabıma 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak yaptığım ödemeler sistemde... görünmüyor. Son olarak 01.06.2026 tarihinde 2 taksit halinde toplam 5.000 TL ödeme yaptım, bu tutar için de “parayı yatırmıyormuşum” gibi bir söylemle karşılaşıyorum ve sistemde h...

Metlife firması, Denizbank nezdindeki KMH hesabımdan 03.04.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 17.700 TL para çekerek... hayat sigortası yapmıştır. Bu işlem krediyle bağlantılı bir ürün olmamasına rağmen gerçekleştirilmiş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Çekim yapıl...

Yaklaşık 1 haftadır Metlife müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hat sürekli meşgule düşüyor ve hiç...bir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle işlem yapamıyor, bilgi alamıyor ve süreçlerimi ilerletemiyorum. Metlife’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek geri...

Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak... müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım...

Metlife BES başvurusu yaptım, her ay düzenli ödememi yapıyorum ve ekstra da yatırıyorum. Fakat sisteme giriş yaptığımda ...iki aydır param aynı şekilde duruyor; yatırdığım paralar sisteme düşmüyor. İletişim kurmak istedim, ancak saçma sapan şekilde telefon yüzüme kapatılıyor. Şikayet oluşturdum; ne bir...

Metlife’te hayat sigortası poliçem bulunuyor ancak yaklaşık 6 aydır sisteminize giriş yapamıyorum. Bunun sebebi, telefon... numaramın sisteme yanlış girilmiş olması ve giriş için gönderilen doğrulama kodlarının bana ulaşmaması. Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde ...