to read complaints and reviews, or file yours.Metlife tarafından sunulan Bireysel Emeklilik kapsamında dört dörtlük Asistan Hizmeti ile ilgili yaşadığım yanlış bilgil...endirme nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü satın alma aşamasında müşteri hizmetleri yetkilisi, çilingir hizmetinin tamamen ücretsiz olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü
Metlife Sigorta’da 51371628 numaralı poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum ancak mobil uygulama üzerinden ...işlem yaparken sürekli “beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum. 23.07.2026 tarihinde gün boyunca defalarca kez denememe rağmen uygulama üzerinden iptal işlemini tamamlayamadım.
30.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden kullandığım krediye ek olarak, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından 4904...6509 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen yaklaşık 12 bin tl tutarındaki ödemenin hesaplarıma iade edilmesini
Metlife Bireysel Emeklilik müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık iki haftadır hesabıma erişim sağla...yamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çö
Yaklaşık 2 yıl boyunca Metlife üzerinden bireysel emeklilik sistemine düzenli ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 12.000 T...L birikimim oluştu. Ancak yaklaşık 1,5 ay önce birikimlerimi çekmek istediğimde tarafıma sadece 2 bin küsur lira ödeneceğinin söylenmesi benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife tarafından 5385**53 numaralı kredi sigortası poliçesi düzen...lendiğini gördüm. 21.07.2026 tarihli bu poliçeyi aynı gün fark ettim ve poliçenin iptal edilmesini, bu kapsamda tahsil edilen 15.638,52 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesi
Denizbank üzerinden Metlife kaza ferdi sigortası için yaklaşık 2 yıldır hesabımdan düzenli olarak prim kesintisi yapılıy...ordu. Geçen sene her ay 169 TL, 2026 yılında ise 8 aydır her ay 209 TL olarak kesinti devam etti ve toplamda yaklaşık 2.500 TL prim ödemem oluştu. Bu sigortayı ilk kez yaptırmak i
Habersiz Yapılan Metlife Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası 20.07.2026 tarihinde Denizbank'tan kredi kartı oluşturdum. ...Daha sonrasında farklı bir konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım görüşme esnasında bana Kart Borcum Güvende Hayat Sigortasından bahsetti ancak istemediğimi belirtmişt
Denizbank aracılığıyla Metlife üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 48540191. Yaklaşık iki h...aftadır poliçemi kullanmak ve bilgi almak için aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” anonsu gel
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 6–7 ay önce telefonla aranarak Metlife “Kart Borcum Güvende” poliçesi ı...srarla tarafıma satılmak istendi. Görüşme sırasında özellikle poliçenin işsiz kaldığımda, kaza geçirdiğimde veya maddi bir sorun yaşadığımda devreye gireceği ve kredi kartı borcumu
Metlife Emeklilik ve Hayat’ta 27.07.2022 tarihinde çocuğum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak sözleşme... kapsamında her yıl “yönetim gideri” adı altında yapılan kesintiler, yatırdığım tutara göre son derece yüksek seviyelere ulaştı ve şu anda yıllık yaklaşık 12.000 TL civarında kesin
Denizbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife “Kredi Kartı Borcum Güv...ende” sigorta poliçesi tanımlandığını daha sonra ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Poliçe kapsamında 8 aylık dönemde toplam 9.289,72 TL tutar ekstrelerime yansıtılmış. Bu d
"Çok teşekkür ediyorum hızlıca çözüm sağlandı"
Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık son iki gündür bu işl...emi gerçekleştiremiyorum. Cep şube üzerinden denememe rağmen işlem yapamıyor, ayrıca verilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Te
"Şikayeti dikkate alıp hızlıca çözüm bulmaya çalıştığınız için teşekkürler"
"Sorun çözüldü vallahi kadın aradı takır takır her şeyi halletti"
Metlife Emeklilik hesabıma iki gündür web sitesi ve mobil uygulama üzerinde...n giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” a
Metlife’te 48026690 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem bulunuyordu ve sistemde yaklaşık 1.200 TL birikmiş param vardı.... BES’i iptal ettim ve bugün tarafıma gelen SMS’te hesabıma 0 TL yatacağı bilgisi verildi. Yıllardır ödediğim bu paraların karşılığında hiçbir ödeme alamayacağım söylenmiş oluyor.
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
Metlife’ten yaptırmış olduğum kritik hastalıklar sigortam kapsamında kanser tanısı aldım ve şu anda tedavi görüyorum. Li...v Hospital’da aldığım tedaviye ilişkin epikriz ve patoloji raporlarım da dahil olmak üzere istenen tüm tıbbi belgeleri eksiksiz olarak kendilerine defalarca ilettim. Yaklaşık 1 ay
Yaklaşık iki yıl önce Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife kart koruma sigortası yaptırdım. O dönemde işten çıkarıld...ım ve işsiz kaldığım süreçte bu sigortanın devreye girmesini, kart borcum için bana destek olmasını beklerken, müşteri hizmetleri bana bu sigortanın yardımcı olamayacağını söyleyip
Metlife Emeklilik ve Hayat ile hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Denizbank’taki esnek hesabımdan 09.07.2026 tari...hinde saat 19:39:37’de Global Hayat kurumu adına 2.029,44 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu poliçe veya sözleşme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya
Denizbank kredi kartı olarak kullandığım Gold kartıma, 17.06.2026 tarihinde Metlife “kart borcum güvende” sigortası, hiç...bir onayım olmadan ve bilgim dışında tanımlanmış. Bu sigortanın kapsamını dahi bilmiyorum, buna rağmen 489,59 TL tutarında borç ekstreme 29.06.2026 son ödeme tarihli olarak yansıtı
Metlife üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emelilik poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde s...onuca ulaşamıyorum. Poliçe numaram 44379564’tür. Bu poliçeden prim kesintisi yapılmasına rağmen ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir kanaldan iptal işlemini
Metlife üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde son...uca ulaşamıyorum. Poliçe numaram 5297**40’tır. Yaklaşık 3 gündür bu poliçeden prim kesintisi yapılmasına rağmen ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir kanalda
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
