Metlife Emeklilik ve Hayat müşteri hizmetleri

07.02.2026 tarihinde Denizbank avans hesabım kredi hesabına çevrildi ve hes...abımda bulunan 15.316,53 TL tutar Metlife sigorta poliçesi için çekildi. Bu...

Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ferdi kaza sigortam kapsamında 29.12.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası hakk...ım olan tazminatı alabilmek için benden istenen tüm evrakları hem e-posta hem de kargo yoluyla genel müdürlük adresine gönderdim. Sonraki süreçte ayrıca e-Nabız bilgilerim ve nihai...

Metlife Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemde katkı payı dondurma işlemi y...apmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır ne müşteri hizmetlerinden ne de i...

Metlife üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ett...irdim. Ancak 5 yıl dolmadan iptal ettiğim için birikmiş paramın tamamına ya...

Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından, bilgim ve onayım dışında “kredi kartı borcum güvende sigortası” adı altında kredi... kartımdan prim kesintileri yapıldığını bugün fark ettim. Daha önce bu sigortaya dair herhangi bir form imzaladığımı, telefonla aranıp onay verdiğimi ya da SMS yoluyla onayladığımı...

Metlife sistemlerine hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma SMS şifre hiçb...ir şekilde gelmiyor. Bu sorun bir ayı aşkın süredir devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Poliçemle ve haklarımla ilgili işlem yapmam, bi...

Metlife’in Denizbank kredi kartım üzerinden yapılan “Kart Borcum Güvende” p...oliçesini iptal ettirmek istiyorum. Ocak 2026’dan bu yana kredi kartı ekstr...

Denizbank kredi kartımdan Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında bilgim ve onayım dışında düzenli olarak pr...im kesintileri yapıldığını fark ettim. Herhangi bir imzam, sesli onayım veya açık rızam olmadan bu poliçenin başlatıldığını düşünüyorum. Ekstrelerimi incelediğimde, 08.10.2025 tar...

Denizbank hesabım üzerinden Metlife ile hem hayat sigortası hem de bireysel emeklilik olacak şekilde sigorta ürünleri ba...şlattım. Kayıt esnasında, iptal etmek istersem içeride biriken tutarın bana iade edileceği özellikle söylendiği için bu ürünleri kabul ettim. 15.02.2026 tarihinde sigortalarımı te...

Metlife üzerinden Denizbank mobil uygulaması aracılığıyla bireysel emeklilik yaptırmıştım. 25.04.2024 tarihinde bu birey...sel emeklilik sözleşmesini iptal ettim ve ana paramın tarafıma ödenmesini beklerken, bana SMS ile “tarafınıza 0 TL” ödeneceğine dair bir mesaj gönderildi. Yani ana param dahil hiçb...

Vefat eden babamın Metlife bireysel emeklilik hesabı ile ilgili yaklaşık 1,...5 aydır Metlife ve Denizbank’tan hiçbir şekilde net bir dönüş alamıyorum. B...

Metlife bireysel emeklilik sisteminde yer alan BES sözleşmemden ayrılma tal...ebinde bulundum. 30 Ocak tarihinde ayrılma işlemi için başvuru yaptım ancak...

Denizbank Gold Master kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı al...tında işlem yapılmıştır. 17.02.2026 tarihinde kredi kartıma “Metlife kart borcum güvende sigortası” açıklamasıyla 869,83 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hi...

Metlife'te bulunan 11511189 ve 11511188 numaralı hayat sigortası poliçelerimiz kapsamında, babamın vefatı sonrası hak ed...ilen tazminat ödemesi için 20.01.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Şirketin talep ettiği tüm belgeleri de 04.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak ilettim. Aradan uzun süre geçmesine...

Metlife üzerinden Denizbank mobil uygulaması aracılığıyla bireysel emeklilik yaptırmıştım. 18.02.2026 tarihinde bu birey...sel emeklilik sözleşmesini iptal ettim ve ana paramın tarafıma ödenmesini beklerken, bana SMS ile “tarafınıza 0 TL” ödeneceğine dair bir mesaj gönderildi. Yani ana param dahil hiçb...

Geçen yıl Metlife üyeliğimi iptal etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında tarafıma Borç Güvence Sigortası tanımlanmış ve... 22.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.124,50 TL “yıllık abonelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu sigorta/abonelik için kesinlikle herhangi bir arama, SMS onayı ya da ...

Metlife bireysel emeklilik sisteminde bilgilerim T.C. kimlik numaram üzerin...den görülmesine rağmen, iki senedir telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sis...

Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Metlife tarafından hayat sigortası adı altında, hiçbir onayım ve imzam olmamasına r...ağmen 18 Şubat 2025’ten bu yana her ay otomatik olarak para çekilmektedir. İlk dönemlerde yaklaşık 100 TL civarında olan bu tutar şu anda aylık 400 TL’ye kadar yükselmiştir. Bu si...

Metlife nezdinde 01.08.2025 tarihinde Denizbank aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 16.02.2026 tarihin...de sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi sözleşmeyi sonlandırmam halinde tarafıma 12.000,00 TL cayma bedeli yansıtılacağını söyledi. Kısa sayılabilecek bir süredir...