Düğün Gününde Uzun Bekletilme, İkram Eksikliği, Makyaj Sorunu Ve Saygısız Davranış

N******* Y***** Mersin Erdemli şubesiyle yaşadığımız düğün günü mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Aslında başta her şey çok güzel başlamıştı, daha önce görüşmeye gittiğimizde çok iyi karşılandık ve N******* Bey ile görüştük, prova için gittiğimizde de her şey tamam denildi. Bu olumlu izlenimlere güvenerek düğün günü randevumuzu onlara emanet ettik.

Düğün günü gelin hanım randevu saatinden 20 dakika önce gitmesine rağmen yaklaşık 1 saat dışarıda bekletildi. Defalarca söylememize rağmen istekleri dikkate alınmadı, “çok yoğunuz” gibi cümlelerle geçiştirildi. Aynı anda 3 gelin ve 25 nedime alınmasına rağmen bizim gelinimize bir bardak su bile ikram edilmedi, hatta gelinin oturduğu sandalye bile altından alınıp başka bir müşteriye götürüldü.

Makyajı yapan N**** Hanım’a makyajın olmadığını, düzeltilmesi gerektiğini defalarca söyledik, kendisi 20 dakikada hepsini yaptığını söyleyip son derece üslupsuz bir tavırla konuştu ve uyarıları dikkate almadı. Düğün gibi bir insanın hayatında bir kez yaşayacağı, çok hassas bir günde bu şekilde özensiz ve saygısız davranılması bizi hem çok üzdü hem de özel günümüzü gölgeledi.

Düğün sonrasında kendilerine durumu mesajla ilettik, aradık, telafi, özür ya da en azından bir açıklama bekledik ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlarımız açılmadı. Bu tutum karşısında hem verdiğimiz para hem de emek boşa gitmiş gibi hissediyoruz ve bir daha kimsenin böyle bir hayal kırıklığı yaşamamasını istiyoruz.

Özel günlerin bu kadar özensizce mahvedilmemesi için yaşadığımız bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyoruz.