By Kitchen

By Kitchen markasına ait RT-98L (1R) model tatlı dolabımın contasını yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde bulamıyorum. Dolabın contasına ihtiyaç duyduğum için firma ile iletişime geçtiğimde, bu conta parçasının ellerinde olmadığını ve temin edemediklerini söylediler. Kullanımda olan bir ürünün bu kadar...

By kitchen firmasından aldığımız tatlı teşhir dolabı arızalandı, servis yok! Hiç yok. İzmir merkezi beni İstanbul Avrupa yakasında tek servisi olan Alfa teknik adında bir firmanın keyfine terk etti. Firma 6 gündür defalarca aramama rağmen teşrif etmedi.

Ben bir bar blender aldım. 6 7 ay sonra bozuldu. Bana teknik servis için İzmir'e göndermem gerektiği söylendi. Ve kargolamayı nasıl yapacağıma dair mesaj gönderdi. Ben de söyledikleri gibi yapıp gönderdim. Bana bir kaç arıza tespiti ve sapa sağlam gönderdiğim ürüne motor kırılmış diye arıza onarımı ...

By kitchen marka dst 05 model pasta dolabınızın fan motorunu yaklaşık 5 gündür arıyor ve bulamıyorum. Sitenizde bulunan tek servis i daha önce aradım yok dedi. Sonrasında fabrika ile görüşme sağlayıp tekrar aradım fabrikadan 40 Euro + KDV fiyat verirken servis 2500 TL + KDV fiyat vererek sadece 1 ad...

Merhaba, By Kitchen Worteks firmasından almış olduğum profesyonel bar blender temassızlık yüzünden İzmir'deki kendi servisine gönderdim ve ekranda temassızlık olduğu için ekranın değişmesi gerektiğini ve değişmişken kovanın altındaki bileziğin de değişirse iyi olacağını söylediler ve yaptırdık. Sonr...

By Kitchen markalı bar blenderimizin bıçaklarında sorun olduğu için servisine götürdük. Bize, ürün koyduğumuz karıştırıcıda sorun olduğu ve onu değiştirecekleri söylendi. Biz de eğer düzelecekse tabi ki değiştirelim dedik. Evet, düzelecek dediler. Tokmak kısmında da sorun olduğu için onu da değiştir...