HGS Sorgulama

48**995 plakalı aracımla 11.11.2025 tarihinde Gölcük ve Yedigöller Milli Parklarına HGS etiketim olmadan giriş yaptım. Girişlerde HGS kullanımına dair herhangi bir uyarı levhası, fiyat bilgilendirmesi ya da görevli bulunmadığı için, HGS ile ücretli bir geçiş yapıldığına ve geçiş ihlali halinde ceza ...

Milli Parklar’a bağlı Meryem Ana Tabiat Parkı’na 16... Plakalı aracımla giriş yaptığımda, giriş ve çıkış noktasında herhangi bir turnike, HGS/OGS okuma sistemi, görevli personel ya da ücretli geçişe dair uyarı tabelası bulunmuyordu. Bu nedenle buradan geçişin ücretli olduğundan haberdar olamadım. H...

26.11.2025 tarihinde PTT üzerinden aracım için HGS kilometre sorgulaması yaptım. İşlem sırasında telefonuma bir onay mesajı geldi, gelen kodu girdim ve işlemi onayladım. Ancak onay vermeme rağmen sorgulama işlemi hiç gerçekleşmedi, sadece Akbank hesabıma bağlı kartımdan 200 TL tutarında para kesildi...

Uzun süredir PTT HGS internet sitesine hem e-Devlet ile hem de farklı internet tarayıcıları üzerinden giriş yapamıyorum. Hangi cihazı veya tarayıcıyı kullanırsam kullanayım (Chrome, mobil uygulama ve diğer internet tarayıcıları dahil), sayfa hiç açılmıyor ve bakiye hareketlerimi görüntüleyemiyorum. ...

17 Kasım 2025 tarihinde HGS uygulaması üzerinden şasi numarasının ve plakanın bir kısmını gizleyerek (zar93******34731 / 34 fo**24) kilometre sorgulaması yaptım. Sorgulama için kartımın son 2 hanesi 85 olan kredi kartımdan 200 TL ödeme çekildi. Ancak sorgulama sonucu uygulamada görünmüyor ve tarafım...

PTT HGS mobil uygulamasında kilometre sorgulama işlemi yapmak istedim, ancak iki farklı cihazla da denemelerimde sorgulama sonucu ekrana gelmedi. Son yaşadığım sorun 12/11/2025 tarihinde saat 20:30 civarında gerçekleşti. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Bu sorun nedeniyle top...

15/09/2025 tarihinde, 34 ldr 934 plakalı aracımla Belgrad Ormanı’na ilk kez giriş yaptım. HGS sistemini kullanarak doğrudan geçiş sağladım ve herhangi bir aksaklık yaşamadım. Ancak, HGS sayfasında geçiş ihlali görünmemesine rağmen tarafıma ceza uygulandığını öğrendim. Herhangi bir bildirim veya tebl...

PTT HGS mobil uygulamasını ve HGS etiketini kullanıyorum. HGS geçişlerine ait ücretler hem mobil uygulamaya hem de web sitesine geç yansıyor, bu nedenle güncel bakiyemi ve geçiş durumumu takip edemiyorum. 12 Ekim 2025 tarihinde akşam saat 20.45-20.50 arasında 06bh5002 plakalı aracım için toplam 368 ...

21.09.2025 tarihinde 34*** 665 plakalı aracımla İzmit’ten Bolu’ya seyahat ettim ve Bolu’da Milli Parklar Gölcük Parkı’nı ziyaret ettim. Aynı gün akşam saatlerinde Sapanca’dan otobandan çıkış yaptım. HGS bakiyem azaldığında 24 ve 25 Eylül tarihlerinde SMS ile uyarı aldım ve PTT İzmit Sarımeşe Şubesi’...

PTT HGS mobil uygulaması üzerinden 34** plakalı aracım için araç hasar kaydı sorgulaması yaptım. Uygulama, araçta hasar kaydı olmadığını belirtti ve bu hizmet için banka kartımdan 180 TL ücret tahsil edildi. Ancak, daha sonra farklı bir kanaldan sorgulama yaptığımda aracımda hasar kaydı olduğu ortay...

HGS adlı mobil uygulama üzerinden araç satın alımlarında düzenli olarak kilometre sorgulaması yapıyorum. Ancak ayda ortalama 7 gün boyunca yaptığım 10 sorgulamanın en az 3’ünde program hata veriyor ve sorgulama sonucu alamıyorum. Buna rağmen her sorgulama için kredi kartımdan ücret tahsil ediliyor v...

2025 Şubat ayında araç aldım. Kamyonet, 2007 model Hyundai H100 tek kabin kamyonet. Aracın hasar sorgusunda, üst kısımda mavi yazıda aracın H100 çift kabin kamyonet olduğu yazıyor; ancak araç tek kabin kamyonet. Neden bu şekilde yazılmış? Gereğinin yapılmasını arz ederim.

PTT üzerinden kullandığım HGS hesabımda, 09** plakalı binek aracım için hiçbir şekilde uyarı veya bilgilendirme yapılmadan toplamda 6.270 TL tutarında Milli Park (Aydın Güzelçamlı) geçiş cezası ve borcu ile karşılaştım. Bu borcu tamamen tesadüfen, bir arkadaşımın paylaşımı sayesinde e-Devlet üzerind...

23 Temmuz 2025'te Kuşadası Dilek Yarımadası Milli parkında aracım ile geçiş yaptım. Giriş ücreti HGS den hala düşmedi. Yeterli bakiyem var. Bir ay sonra on katı ceza veriliyor. Bir ay dolmadan HGS de bakiyemden düşülmesini istiyorum. Bu konuda çözüm istiyorum.

08.08.2025 tarihinde Şanlıurfa’dan Adana’ya 33 *** 261 plakalı aracımla HGS üzerinden otoyol geçişi yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen HGS bakiyemden herhangi bir ücret düşmedi ve geçiş işlemi sistemde görünmüyor. Geçiş sırasında herhangi bir uyarı veya olağan dışı bir durum da yaşanmadı. H...

Yıl olmuş 2025 ve biz hâlâ aylarca süren, bir türlü bitmeyen küçük bir program çalışmasıyla uğraşıyoruz. HGS'ye yüklediğimiz parayı göremiyoruz, ne geçiş ihlalini ne de cezayı takip edebiliyoruz ve 1 aydır süren, bitmek bilmeyen bir çalışma var. Allah aşkına, bu devirde, bu teknolojiyle bu kadar zor...

Otoyol HGS etiketimi (plaka: 34**6154) Temmuz ayının sonlarından bu yana Adapazarı–İstanbul Çamlıca gişeleri arasında kullanırken, bazen giriş bazen çıkış gişeleri sistemde görünmüyor. Bu nedenle yaklaşık 3 geçişte toplamda 300 TL civarında fazla para çekildiğini fark ettim. Ayrıca son birkaç gündür...

HGS mobil uygulaması üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, daha önce e-devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda hiçbir ihlali geçiş görünmüyordu. Ancak 8 Ağustos 2025 tarihinde tekrar sorgulama yaptığımda, iki ay öncesine ait bile geçiş ihlalleri göründüğünü fark ettim. Bu durumun nasıl olabildiğini...

01***489 plakalı aracım için PTT HGS sisteminde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 26 Temmuz - 8 Ağustos tarihleri arasındaki otoyol geçişlerim ve HGS bakiyemle ilgili bilgilere ne E-Devlet üzerinden ne de PTT'nin kendi sisteminden ulaşabiliyorum. Son kontrol ettiğimde ise Adana-Mersin ...

Günlerdir PTT/HGS internet sistemine giremiyorum. Bu işi beceremiyorlarsa lütfen internet sitesini kapatsınlar. Böyle internet hizmeti olmaz. Ayıp gerçekten. Şikayetçiyim. İnsanları mağdur etmeyin. İşi ciddiye alın lütfen. Bir daha başka alternatif düşüneceğiz.

2 gündür PTT mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyemi sorgulayamıyor ve bakiye yükleyemiyorum. Uygulamada sürekli ‘sistem hatası’ mesajı ile karşılaşıyorum, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. İşlemlerimi T.C. Kimlik numaram ile gerçekleştiriyorum. Sorunun çözümü için PTT müşteri hizmetlerine ulaşm...

PTT HGS uygulaması üzerinden muayene hasar sorgulama yaptım karttan paramı çekti. Bilgileri göndermedi. Yanlışlık olmuştur dedim 1 kez daha denedim ve yine para çekildi hiçbir şekilde bir bilgi ne ekrana yansıdı ne mail yoluyla iletildi. Madem bir sıkıntı var paramızı çekmeden uyarıyı versin böyle b...

29.07.25 07:25 saatinde HGS kilometre sorgulama işlemi gerçekleştirdim. Ücret çekildi hesaptan ama mail gelmedi. Uygulama ve web sitesi zaten çok kötü sürekli hata veriyor ve para çekilmesine rağmen ortada mail yok. Yetkilerin bu sorunu çözmesini talep ediyorum.

PTT HGS uygulaması her defasında ilk sorguda cevap vermiyor, para kesiyor. İkinci sorguda işlem gerçekleşiyor ve sürekli 200 TL para veriyorum. Bu mantıksızlığa acil çözüm bulunmasını ve paramın iade edilmesini istiyorum.