Lazer Epilasyon Seansı Sırasında Mahremiyet İhlali Ve Özür Talebi

Mersin Liva Vip Çarşı şubesinde bugün saat 13.40 civarında lazer epilasyon seansım sırasında ciddi bir mahremiyet sorunu yaşadım. Seansım bittikten sonra üstümü giymek üzereyken, odadayken içeriye bir erkek müşteri girdi. Lazer gibi tamamen mahremiyet gerektiren bir işlem sırasında odanın bu kadar kontrolsüz şekilde açılması benim için son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. Bu olay nedeniyle kendimi çok kötü ve huzursuz hissediyorum, yaşananları asla kabul edilebilir bir durum olarak görmüyorum.

Yaşadığım olay üzerine durumu hemen telefonla patron S**** Hanım’a ilettim. Şube sorumlusu M***** Hanım da bizzat benimle ilgilendi ve kendisi özür diledi. Ancak bu olayın asıl muhatabı olan çalışan ve içeri giren erkek müşteri tarafından herhangi bir özür almadım. Mahremiyetimin ihlal edildiği bu olayda, yalnızca “özür dilemekten başka çaremiz yok” denilmesi benim için yeterli değildir.

Bu yaşanan sorumsuzluğun ciddiye alınmasını, olayda ihmali olan çalışan ve içeri giren müşteri tarafından tarafıma açık bir şekilde özür iletilmesini ve kurum içinde benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.