to read complaints and reviews, or file yours.2022 model Mercedes Cla 200 w118 sahibiyim. Aracım 103.000 km’de ve bugüne kadar en ufak bir durumda bile mutlaka yetkil...i servise gösterdim. Buna rağmen yaşadığım motor ve hararet problemi nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Aracımda bir gün seyir halindeyken dijital ekranda “soğutma m
"İletişime geçtiler ancak iletişime geçen kişi şikayeti hiç okumamış, konu nedir bana anlatır mısınız dedi? Ben de her defasında ayrı ayrı kişilere anlatmaktan yorulduğumu ve şikayeti okuyup beni tekrar aramasını istedim. Bunun üzerine beni hatta bekleterek bir dak okuyayım dedi ve ben beklerken okudu şikayeti. Sonrasında beni ilgili departmanın arayacağını söyledi. Akabinde arandım ve çabalarım sonucu zam gelmeden servis ödemesini yapabildim."
Mercedes-Benz Türkiye merkez müşteri hizmetleri tarafından eqb 250+ aracım için bakım kampanyası hakkında bilgi vermek a...macıyla 0212 942 62 44 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında teklifi değerlendireceğimi belirttim ve sonrasında hem kampanyayla ilgili daha detaylı bilgi almak hem de bu hizme
2022 model w206 kasa Mercedes c200 aracımda, garanti süresi devam ederken 48v akü arızası uyarısı aldım ve 23.05.2026 ta...rihinde İstanbul Gelecek Otomotiv yetkili servisine bu şikayetle başvurdum. Kayıtlara da özellikle “48v akü arıza şikayeti” olarak not düşülmesine rağmen, yapılan işlemlerde 48v si
Mercedes-Benz Türkiye yol yardım hizmetiyle bugün yaşadığım deneyimden büyük hayal kırıklığı duydum. İstanbul Küçükçekme...ce’de glb model aracım çalışmadığı için yol yardım talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım, ancak hatta bağlanmam çok uzun sürdü. Güçlükle bağlandıktan sonra yaklaşık
2023 model Mercedes eqa aracımla ilgili Nisan 2026 döneminde, elektrikli araçlarda yangın tehlikesine karşı aracımda ris...k olduğu ve bu riski önleyecek bir parçanın takılacağı bilgisi telefon ile tarafıma iletildi. Aradan aylar geçmiş olmasına ve şu an Ekim ayına gelmemize rağmen bu parça değişimiyle
02.09.2026 tarihinde Mercedes c200 AMG aracımı periyodik bakım için İstanbul Büyükçekmece’de bulunan yetkili servisiniz ...Yılmazlar Otomotiv’e götürdüm. Bakım işlemi sonunda 27.488 TL tutarında bir fatura ödedim ve aracımı teslim aldım. Aracı servisten aldıktan sonra yaklaşık 30 km yol yaptıktan sonra
2026 model Mercedes-Benz e 180 AMG sahibi bir müşteri olarak, Mercedes-Benz’i tercih ederken yalnızca otomobilin kalites...ini değil, premium bir markanın satış sonrası hizmet kalitesini de göz önünde bulundurduk. Ancak Mercedes-Benz Diyarbakır Yetkili Servisi’nde yaşadığımız süreç, marka hakkındaki be
Mercedes-Benz Mengerler Bostancı şubenizden TR2610055404 satış işlem numarası ile Mercedes glc 180 AMG model bir araç sa...tın aldım. Aracım 26.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Böylesine büyük bir alım sonrasında, markaya olan aidiyetimi göstermek ve anı olarak saklamak amacıyla Mercedes-Benz
Mercedes-Benz’den sıfır olarak satın aldığım Cla 200 model aracımı 20 Ağustos tarihinde teslim aldım. Aracı teslim alırk...en yazılım işleminin daha sonra yapılacağı tarafımıza bildirildi. Bunun üzerine aracı kısa süre sonra gerekli yazılım işlemleri için İstanbul’daki Gelecek Otomotiv yetkili servisin
Güvenlik sebebiyle serviste tutulan aracımız için acil ikame araç talebimizi iletmek istiyorum. Dosya takip numaramız 23...458896’dır. 12 Temmuz tarihinde babama ait 45 bat 096 plakalı Mercedes-Benz eqb aracımızı rutin bakım ve servis işlemleri için Has Otomotiv İzmir’e teslim ettik. Servis tarafından
2025 model, 9.000 km’deki Mercedes e180 aracımda klimanın yeterli soğutmaması nedeniyle 15 Haziran’da Malatya Yiğitler M...ercedes Benz yetkili servisine başvurdum. İki gün sonra servis danışmanı arızanın tespit edildiğini, gerekli parçanın garanti kapsamında sipariş edildiğini, aracımı teslim alabilec
2013 model Mercedes e 180 aracım iki defa piston kırdı ve her ikisinde de aracın gizli ayıplı olduğunu düşündüğüm ciddi ...bir motor problemiyle karşı karşıya kaldım. Buna rağmen Mercedes bu durumu kabul etmedi ve aracımın garantisi de bitmiş olduğu için tüm mağduriyet tarafıma yüklendi. Bunun üzerine
Ocak 2026'da Hatay Has Mercedes bayisinden sipariş edip İstanbul Gülsoy Anadolu bayisinden teslim aldığım 2025 model Mer...cedes-Benz Cla 200 aracım, henüz 4.000 km’deyken ciddi bir arıza süreci yaşamıştır. Haziran ayında araçta motor arıza lambası yanıp sönmeye başladı, ardından 05.07.2026 tarihinde b
İstanbul Florya G***** Mercedes’ten 2024 yılında satın aldığım glb 200 AMG aracımla ilgili hem kapı kenar çıtalarında he...m de tavan bagaj çıtalarında ciddi oksitlenme sorunu yaşıyorum. Bu sorunu aracı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra fark ettim ve o günden beri yaklaşık bir yıldır bu konuyla uğraşıyoru
Malatya Yiğitler Mercedes-Benz Yetkili Servisi’ne 04.07.2026 tarihinde Cla 200 aracımla, ara sıra yaşadığım hararet soru...nunun tespiti için başvuruda bulunduk. Amacımız sadece arızanın net olarak tespit edilmesi ve gerekli onarımın yapılmasıydı. Araç sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar serviste kald
Malatya Yiğitler Mercedes-Benz Yetkili Servisi’ne Cla 200 aracımla, ara sıra yaşadığım hararet sorununun tespiti için ni...şanlım cumartesi günü başvurdu. Amacımız sadece arızanın net olarak tespit edilmesi ve gerekli işlemlerin yapılmasıydı. Ancak servis sonrası aracımda önceden olmayan bir sorun orta
Mercedes GLB200 4Matic AMG+ aracımın ön camında oluşan çatlakla ilgili olarak 25.06.2026 tarihinde Gaziantep Koluman İpe...kyolu servisini arayarak durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm görevli, işlemin Koluman Aktoprak servisinde yapılacağını ve aracı oraya götürmem gerektiğini söyledi. Süreci sorduğ
29 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Gelecek Mercedes bayisinden, ikinci el fakat Mercedes garantili olarak satın aldığım 2...021 model C200d aracımın elektrikli direksiyonunda sorun yaşıyorum. Direksiyon ileri geri hareket ediyor ancak yukarı aşağı hareket etmiyor. Aracımı bu şikayetle Adana Mengerler se
Mercedes-Benz Mengerler Trakya bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Mercedes-Benz Cla 200 AMG arac...ımda, teslimden kısa süre sonra başlayan ve halen devam eden ciddi motor yağı tüketimi sorunu yaşamaktayım. Sorunun, aracın bu kadar düşük kilometrede ortaya çıkmış olması sebebiyl
Türkiye Sigorta’dan muafiyetsiz kasko poliçesi satın aldım. 09.06.2026 tarihinde 2022 model Mercedes c200 aracımın ön ca...mı çatladığı için yetkili Mercedes servisine başvurdum ve hasar kaydı açıldı. Poliçemin muafiyetsiz olmasına rağmen, şirket işçilik bedelinde kısmi ödeme yapıyor. Yetkili servis ö
06.06.2026 tarihinde saat 23.20 sularında İstanbul Fuar Merkezi yan yolda Mercedes Cla350 aracımın lastiği parçalandı ve... gece yarısı yolda kaldım. Aracımın hasarı kaskodan karşılanıyor ancak asıl yaşadığım sorun yol yardıma hiçbir şekilde ulaşamamam oldu. Yol yardım hattını toplam 55 kez aramama ra
Yaklaşık bir ay önce Eskişehir Birollar yetkili bayisinden Mercedes a200 satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma hed...iye olarak yalnızca iki kişilik bir fincan takımı verildi. Bayideki çalışanların ilgi ve alakası gerçekten iyiydi, bu konuda herhangi bir şikayetim yok. Ancak Mercedes gibi Premiu
Sayın Yetkili, 09.04.2026 tarihinde İstanbul'daki Mercedes-Benz Türk yetkili satıcısı olan Has Otomotiv üzerinden sıfı...r kilometre Mercedes Cla 350 4matıc aracımı satın aldım. Aracımın tesliminden kısa süre sonra klima sisteminde anormal ses problemi oluşmuş olup, yetkili servis tarafından yapılan
