Mercedes-Benz Müşteri Hizmetleri

02.09.2026 tarihinde Mercedes c200 AMG aracımı periyodik bakım için İstanbul Büyükçekmece’de bulunan yetkili servisiniz ...Yılmazlar Otomotiv’e götürdüm. Bakım işlemi sonunda 27.488 TL tutarında bir fatura ödedim ve aracımı teslim aldım. Aracı servisten aldıktan sonra yaklaşık 30 km yol yaptıktan sonra...

2026 model Mercedes-Benz e 180 AMG sahibi bir müşteri olarak, Mercedes-Benz’i tercih ederken yalnızca otomobilin kalites...ini değil, premium bir markanın satış sonrası hizmet kalitesini de göz önünde bulundurduk. Ancak Mercedes-Benz Diyarbakır Yetkili Servisi’nde yaşadığımız süreç, marka hakkındaki be...

Mercedes-Benz Mengerler Bostancı şubenizden TR2610055404 satış işlem numarası ile Mercedes glc 180 AMG model bir araç sa...tın aldım. Aracım 26.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Böylesine büyük bir alım sonrasında, markaya olan aidiyetimi göstermek ve anı olarak saklamak amacıyla Mercedes-Benz...

Mercedes-Benz’den sıfır olarak satın aldığım Cla 200 model aracımı 20 Ağustos tarihinde teslim aldım. Aracı teslim alırk...en yazılım işleminin daha sonra yapılacağı tarafımıza bildirildi. Bunun üzerine aracı kısa süre sonra gerekli yazılım işlemleri için İstanbul’daki Gelecek Otomotiv yetkili servisin...

Güvenlik sebebiyle serviste tutulan aracımız için acil ikame araç talebimizi iletmek istiyorum. Dosya takip numaramız 23...458896’dır. 12 Temmuz tarihinde babama ait 45 bat 096 plakalı Mercedes-Benz eqb aracımızı rutin bakım ve servis işlemleri için Has Otomotiv İzmir’e teslim ettik. Servis tarafından...

2025 model, 9.000 km’deki Mercedes e180 aracımda klimanın yeterli soğutmaması nedeniyle 15 Haziran’da Malatya Yiğitler M...ercedes Benz yetkili servisine başvurdum. İki gün sonra servis danışmanı arızanın tespit edildiğini, gerekli parçanın garanti kapsamında sipariş edildiğini, aracımı teslim alabilec...

2013 model Mercedes e 180 aracım iki defa piston kırdı ve her ikisinde de aracın gizli ayıplı olduğunu düşündüğüm ciddi ...bir motor problemiyle karşı karşıya kaldım. Buna rağmen Mercedes bu durumu kabul etmedi ve aracımın garantisi de bitmiş olduğu için tüm mağduriyet tarafıma yüklendi. Bunun üzerine...

Ocak 2026'da Hatay Has Mercedes bayisinden sipariş edip İstanbul Gülsoy Anadolu bayisinden teslim aldığım 2025 model Mer...cedes-Benz Cla 200 aracım, henüz 4.000 km’deyken ciddi bir arıza süreci yaşamıştır. Haziran ayında araçta motor arıza lambası yanıp sönmeye başladı, ardından 05.07.2026 tarihinde b...

İstanbul Florya G***** Mercedes’ten 2024 yılında satın aldığım glb 200 AMG aracımla ilgili hem kapı kenar çıtalarında he...m de tavan bagaj çıtalarında ciddi oksitlenme sorunu yaşıyorum. Bu sorunu aracı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra fark ettim ve o günden beri yaklaşık bir yıldır bu konuyla uğraşıyoru...

Malatya Yiğitler Mercedes-Benz Yetkili Servisi’ne 04.07.2026 tarihinde Cla 200 aracımla, ara sıra yaşadığım hararet soru...nunun tespiti için başvuruda bulunduk. Amacımız sadece arızanın net olarak tespit edilmesi ve gerekli onarımın yapılmasıydı. Araç sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar serviste kald...

Malatya Yiğitler Mercedes-Benz Yetkili Servisi’ne Cla 200 aracımla, ara sıra yaşadığım hararet sorununun tespiti için ni...şanlım cumartesi günü başvurdu. Amacımız sadece arızanın net olarak tespit edilmesi ve gerekli işlemlerin yapılmasıydı. Ancak servis sonrası aracımda önceden olmayan bir sorun orta...

Mercedes GLB200 4Matic AMG+ aracımın ön camında oluşan çatlakla ilgili olarak 25.06.2026 tarihinde Gaziantep Koluman İpe...kyolu servisini arayarak durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm görevli, işlemin Koluman Aktoprak servisinde yapılacağını ve aracı oraya götürmem gerektiğini söyledi. Süreci sorduğ...

29 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Gelecek Mercedes bayisinden, ikinci el fakat Mercedes garantili olarak satın aldığım 2...021 model C200d aracımın elektrikli direksiyonunda sorun yaşıyorum. Direksiyon ileri geri hareket ediyor ancak yukarı aşağı hareket etmiyor. Aracımı bu şikayetle Adana Mengerler se...

Mercedes-Benz Mengerler Trakya bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Mercedes-Benz Cla 200 AMG arac...ımda, teslimden kısa süre sonra başlayan ve halen devam eden ciddi motor yağı tüketimi sorunu yaşamaktayım. Sorunun, aracın bu kadar düşük kilometrede ortaya çıkmış olması sebebiyl...

Türkiye Sigorta’dan muafiyetsiz kasko poliçesi satın aldım. 09.06.2026 tarihinde 2022 model Mercedes c200 aracımın ön ca...mı çatladığı için yetkili Mercedes servisine başvurdum ve hasar kaydı açıldı. Poliçemin muafiyetsiz olmasına rağmen, şirket işçilik bedelinde kısmi ödeme yapıyor. Yetkili servis ö...

06.06.2026 tarihinde saat 23.20 sularında İstanbul Fuar Merkezi yan yolda Mercedes Cla350 aracımın lastiği parçalandı ve... gece yarısı yolda kaldım. Aracımın hasarı kaskodan karşılanıyor ancak asıl yaşadığım sorun yol yardıma hiçbir şekilde ulaşamamam oldu. Yol yardım hattını toplam 55 kez aramama ra...

Yaklaşık bir ay önce Eskişehir Birollar yetkili bayisinden Mercedes a200 satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma hed...iye olarak yalnızca iki kişilik bir fincan takımı verildi. Bayideki çalışanların ilgi ve alakası gerçekten iyiydi, bu konuda herhangi bir şikayetim yok. Ancak Mercedes gibi Premiu...

Sayın Yetkili, 09.04.2026 tarihinde İstanbul'daki Mercedes-Benz Türk yetkili satıcısı olan Has Otomotiv üzerinden sıfı...r kilometre Mercedes Cla 350 4matıc aracımı satın aldım. Aracımın tesliminden kısa süre sonra klima sisteminde anormal ses problemi oluşmuş olup, yetkili servis tarafından yapılan...

Mercedes-Benz eqb 250+ 2023 AMG Edition 1 elektrikli aracımız için 17 Şubat 2026 tarihinde “riskli batarya” uyarısı içer...en SMS tarafımıza ulaştı. Bu SMS sonrasında aracımızı güvenlik endişesiyle, kısıtlı menzil ve kısıtlı teknik verilerle kullanmak zorundayız. Mercedes-Benz müşteri hizmetleri 30.03...

29.07.2025 ilk tescil tarihli, 7 ay çıkışlı Mercedes-Benz c200 4matıc AMG aracımın üzerinde fabrika çıkışlı olarak gelen... Pirelli p Zero pz4 s. C. MO-s pncs 225/40 r19 93y XL lastikler bulunmaktadır. Yaklaşık iki hafta önce, henüz araç 8.586 km’deyken, ön sol lastiğin yanağında balon oluştuğunu fark ...

Başlık: 2025 Mercedes Cla 200 İlk Bakıma sorunsuz girdi motor Arızası ile çıktı ve Mağduriyet 2025 model Mercedes-Benz ...Cla 200 aracımı henüz 5 aylık ve 15.000 km’deyken 10 Nisan günü saat 09.30’da rutin ilk bakım için Has Otomotiv Mercedes-Benz Bornova yetkili servisine teslim ettim. Aracım bakım ö...

02.03.2026 tarihinde Denizli’de bulunan Mercedes-Benz yetkili bayisi Hastalya Otomotiv’den Mercedes-Benz Certified progr...amı kapsamında 2023 model Mercedes-Benz c200 AMG araç satın aldım. Satış işlemi sırasında araçta bulunması gereken orijinal AMG velour paspas setinin araçta mevcut olmadığı, yerine...