to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 ilk tescil tarihli, 7 ay çıkışlı Mercedes-Benz c200 4matıc AMG aracımın üzerinde fabrika çıkışlı olarak gelen Pirelli p Zero pz4 s. C. MO-s pncs 225/40 r19 93y XL lastikler bulunmaktadır. Yaklaşık iki hafta önce, henüz araç 8.586 km’deyken, ön sol lastiğin yanağında balon oluştuğunu fark ...
Başlık: 2025 Mercedes Cla 200 İlk Bakıma sorunsuz girdi motor Arızası ile çıktı ve Mağduriyet 2025 model Mercedes-Benz Cla 200 aracımı henüz 5 aylık ve 15.000 km’deyken 10 Nisan günü saat 09.30’da rutin ilk bakım için Has Otomotiv Mercedes-Benz Bornova yetkili servisine teslim ettim. Aracım bakım ö...
02.03.2026 tarihinde Denizli’de bulunan Mercedes-Benz yetkili bayisi Hastalya Otomotiv’den Mercedes-Benz Certified programı kapsamında 2023 model Mercedes-Benz c200 AMG araç satın aldım. Satış işlemi sırasında araçta bulunması gereken orijinal AMG velour paspas setinin araçta mevcut olmadığı, yerine...
Geçen hafta Cuma günü Mercedes-Benz Mengerler Ankara bayisinden E180 marka araç satın aldım. Pazartesi günü 7.731.000 TL bedelli aracın ödemesini, 2.000.000 TL’si kredi olmak üzere kalanını da havale yoluyla yaparak tüm finansal süreci tamamladım. Tarafıma aracın Salı günü teslim edileceği açıkça sö...
2020 model C 200 Exclusive Sedan Mercedes aracımla Manisa’yı geçtikten sonra hafif yağmurlu havada, yaklaşık 100 km hızla tamamen normal seyir halinde ilerlerken araç bir anda arkadan savrulup kendi etrafında 3–4 tur döndü ve bariyerlere vurarak durdu. Yolda ani manevra, aşırı hız ya da panik bir fr...
Mercedes e200 aracım için 26.09.2025 tarihinde Üsküdar’daki Genç Mercanlar yetkili servisinde, daha sonra fabrika hatalı üretim kapsamında geri çağırma listesine giren bir işlemi ücretini ödeyerek yaptırdım. Bu işlem için tarafımdan 4.485 TL tahsil edildi. İşlem sonrasında aynı konuya ilişkin fabri...
Mercedes gla AMG kasayı yaklaşık 1 yıl önce Gülsoy Otomotiv İstanbul’dan sıfır olarak aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden bu yana sensörlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Araç bazen durup dururken ani fren yapıyor, bu da can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye sokuyor. Ayrıca camlardan gelen gıcırt...
Mercedes-Benz marka, Cla 200 model sıfır aracımı aldıktan sadece 3 gün sonra motor ikaz lambası yanmaya başladı ve yaklaşık 6 aydır her ay düzenli olarak aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Arıza her seferinde aynı olmasına rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilemedi. Bu süreçte aracım Antalya ...
"Yaşamış olduğum sıkıntıları iletmemi karşılık firmanın duyarlı davranması Mercedes Benz Türkiye olarak. Aynen, ilgililer konuyu objektif değerlendirip hakkaniyetli bir karar vereceklerini inanıyorum."
Mercedes e180 aracımı 15 Eylül tarihinde Adana Mengerler yetkili servisine motor arızası nedeniyle bıraktım. Yapılan arıza tespiti sonrası motor değişimi gerektiği söylenerek 600.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen aracımı hâlâ servisten teslim alamıyorum ve süreçle i...
2017 model kırmızı Mercedes CLA aracımda önce kaputta, ardından bagaj kapağında vernik atması oluşmaya başladı ve zamanla bu atmalar büyüyerek aracın farklı yerlerine de yayıldı. İlk başta 2–3 ay önce ufak bir şekilde fark ettiğim sorun, şu an hem alan olarak oldukça büyüdü hem de aracın farklı bölg...
Mercedes‑Benz markalı 2023 CLA 200 model aracımı, 30.01.2026 tarihinde “Fren hidroliği seviyesini kontrol edin” uyarısı nedeniyle Mengerler Bostancı yetkili servisine bıraktım. Aracın kontrolleri yapıldıktan sonra bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bil...
5 Şubat'ta İzmir Mengerler Şubesi'nde CLA 220 araç satın aldık. 18 Şubat'ta araç aniden ikazlar vermeye başladı, tahrik gücü sınırlandırıldı, 12 volt akü sorunu olduğu söylendi. Hemen yol yardımı aradım. En yakın şube olan Has Otomotiv, hemen ilgileneceğini ve ikame araç vereceğini söylemişti. Ancak...
2014 model Mercedes-Benz b180 sahibiyim. Aracımın cam düğmelerinin üzerindeki kaplamaların tamamına yakını soyulmuş durumda. Aynı şekilde aracımın dörtlü flaşör düğmesinin üzerindeki kaplamada da ciddi soyulmalar mevcut. Yaklaşık 4 yıldır bu sorunlarla yaşıyorum ve zamanla daha da kötüye gitti. Düny...
08.01.2026 tarihinde küçük bir kaza sonrasında Mercedes c200 aracımı onarım için Bursa Hasmer teknik servisine teslim ettim. Aracımı servise vereli bir ayı geçmiş olmasına rağmen, değişmesi gereken parçaların hâlâ temin edilemediğini ve bu nedenle aracın teslim edilemeyeceğini söylüyorlar. Şu an içi...
2024 model Mercedes‑Benz EQB 250+ aracım, trafiğe 10 Aralık 2024 tarihinde tescil edildiği günden bu yana Mercedes Me uygulaması aktif edilemedi. Araçta eski tip SIM modülü kullanıldığı ve bu nedenle BTK tarafından kayıt alınmadığı tarafıma iletildi. Bu sebeple satılırken özellikle vurgulanan uzakta...
Yaklaşık 15 yıldır Mercedes kullanan bir müşteri olarak, 2024 yılı Ocak ve Şubat aylarında Mercedes bayisinden 2023 model bir adet E 180 Edition / Edition 1 ve bir adet GLB 200 satın aldım. Satış sırasında her iki araçta da Mercedes me Connect modülünün bulunduğu, ancak devlet kaynaklı geçici bir kı...
Total Club uygulamasında yaklaşık bir haftadır yeni aldığım Mercedes E180 aracımın plakasını güncelleyemiyorum. Uygulama içinde yeni plaka girişi yapabileceğim herhangi bir seçenek görünmüyor, bu yüzden eski plaka kayıtlı kalıyor ve yeni plaka numarasını sisteme ekleyemiyorum. Henüz bu konuyla ilgi...
20.01.2026 tarihinde Mengerler Gaziemir'den bize bir arama geldi. Mercedes'in gla serisinde araba ellerinde olduğunu, gelip görebilirsiniz, sizi bekliyoruz dediler. Biz de arabanın bize uygun olup olmadığını görmek için Mengerler Mercedes showroomuna gittik. Maalesef satış temsilcisi S** Hanım ilgil...
Mercedes‑Benz EQB aracımla yaklaşık 10 gün önce düşük hızda (30 km civarı) seyir halindeyken bir köpeğe temas yaşadım. Köpeğe çarpma sonucu araçta kaporta ve kaputta herhangi bir darbe, göçük veya gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen aracın kaputu menteşelerinden açıldı. Köpek yaralanmadı, araç...
Trabzon Mercedes‑Benz yetkili bayisi Hassoy’dan sıfır olarak satın aldığım GLC 300 d 4 otomatik aracım, 12.12.2025 tarihinde teslim alınmış olup henüz 500–700 km civarındayken motor arıza uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine aracı Samsun Mengerler Mercedes‑Benz yetkili servisine götürdük. Burada 2...
17 Aralık 2025 tarihinde Samandıra Koluman bayisinden sıfır kilometre Mercedes GLC 180 AMG paket araç satın aldım. Araç için 5.523.000 TL ödememi yaptım, TR2510101792 sipariş numarası ile kesildi ancak aracı hâlâ teslim etmediler. Araç için teslim tarihi olarak 19 Aralık verilmişti. Bitlis‑Tatvan’d...
Mercedes glc model aracımın ön düzeninden ses gelmesi nedeniyle, garanti kapsamında olduğu için bu hafta İzmir Has Otomotiv yetkili servisine bıraktım. Servis sorunu giderdi ancak aracı teslim alırken aracımın garanti dışı kaldığını ve yapılan işlem için tarafıma 20.000 TL tutarında ücret yansıtılac...
Eşim yaklaşık 3 aydır 2025 model Mercedes-Benz 1848 tırda şoför olarak çalışıyor. Mersin’de yük taşırken yağmurda sunrooftan içeri su aldı ve araç içine komple su aktı. Bu durumda servisten herhangi bir şekilde müdahale edilmedi. Şu an eşim Mersin’den Ereğli’ye gelirken bu kez de aracın içine soğuk...
29.07.2025 tarihinde kendi motorlu taşıtlar vergimi öderken, Türkiye Finans Katılım Bankası mobil şube üzerinden yanlışlıkla Mercedes firmasının MTV’sini 5.056 TL olarak ödedim. Hatanın farkına varır varmaz defalarca Mercedes müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Her ara...