to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır kilometre Mercedes-Benz glb 220’de 4.894 km’de fren sorunu! Mercedes-Benz garanti sorumluluğundan kaçıyor! 20 Te...mmuz 2026 tarihinde Gülsoy Otomotiv’den sıfır kilometre olarak teslim aldığım Mercedes-Benz glb 220 aracımda frenlerden gelen ötme ve metal sürtünme sesi problemi yaşamaktayım. Bu
Mercedes eqb 250+ aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan 2026’da Mercedes global tarafından, aracımın bataryas...ında muhtemel bir sorun olduğu ve bu sorunun yangın riski taşıdığı yönünde bir mail aldım. Bu uyarı sonrası aracı güvenlik gerekçesiyle kullanmak istemediğimi açıkça belirttim ve a
2023 model, 18 bin kilometredeki, garantisi 2027 yılında bitecek olan Mercedes e 200 d aracımda yaşadığım ekran sorunu n...edeniyle şikayetçiyim. Aracı aldığımdan beri multimedya ekranı ayda bir ya da iki kez, büyük bir “çat” sesiyle birlikte bir anda kapanıyor, hem görüntü hem ses tamamen gidiyor ve b
Mercedes Benz Mengerler Trakya şubesinden 2 Ocak 2026 tarihinde sıfır kilometre c200 AMG araç satın aldım. Aracı teslim ...aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, ön konsoldaki ortadaki havalandırma difüzörünün diğerleri gibi tam dönmediğini ve ayarlarken diğer difüzörler gibi “çıt” diye ses çıkarmadığını f
Mercedes-Benz markasına güvenerek yaklaşık 4 milyon tl ödeyerek satın aldığım aracımla ilgili yaşadığım sorunlar artık k...abul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Aracım neredeyse her ay yaklaşık 10 gün boyunca serviste kalmaktadır. Buna rağmen yaşanan sorunlar kalıcı olarak giderilmemekte ve tarafıma h
2023 model, Bulgaristan plakalı Mercedes-AMG c 63 s e performance aracımda uzun süredir yaşadığım ses sistemi arızası ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracımı Bulgaristan'da Sofya ve Filibe'deki yetkili servislere toplam 5-6 kez götürdüm. Her seferinde yaklaşık 200 € servis ücreti ödememe r
2022 model Mercedes Cla 200 aracımda hiçbir kaza, darbe veya benzeri bir durum olmamasına rağmen yaklaşık 3 gün önce dur...up dururken airbag uyarı ışığı yandı ve dijital göstergede emniyet sistemi arızası uyarısı çıkmaya başladı. Aracım Ümraniye’de, henüz herhangi bir servise götürmedim ancak bu kada
2022 model Mercedes Cla 200 w118 sahibiyim. Aracım 103.000 km’de ve bugüne kadar en ufak bir durumda bile mutlaka yetkil...i servise gösterdim. Buna rağmen yaşadığım motor ve hararet problemi nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Aracımda bir gün seyir halindeyken dijital ekranda “soğutma m
"İletişime geçtiler ancak iletişime geçen kişi şikayeti hiç okumamış, konu nedir bana anlatır mısınız dedi? Ben de her defasında ayrı ayrı kişilere anlatmaktan yorulduğumu ve şikayeti okuyup beni tekrar aramasını istedim. Bunun üzerine beni hatta bekleterek bir dak okuyayım dedi ve ben beklerken okudu şikayeti. Sonrasında beni ilgili departmanın arayacağını söyledi. Akabinde arandım ve çabalarım sonucu zam gelmeden servis ödemesini yapabildim."
Mercedes-Benz Türkiye merkez müşteri hizmetleri tarafından eqb 250+ aracım için bakım kampanyası hakkında bilgi vermek a...macıyla 0212 942 62 44 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında teklifi değerlendireceğimi belirttim ve sonrasında hem kampanyayla ilgili daha detaylı bilgi almak hem de bu hizme
26 Ekim 2026 tarihinde saat 15.43’te İstanbul Zeytinburnu’nda iki lastiğim birden patladığı için 2026 model Mercedes e s...erisi aracım adına Mercedes yol yardım hizmetlerini 444 6 244 numaralı telefondan aradım. Buna rağmen çekici ancak saat 17.56’da gelebildi ve bu süre boyunca yolda beklemek zorunda
Gaziantep Mavikent Sanayi Sitesi’nde bulunan Öz Gökmen Otomotiv’den Mercedes a180 cdı 2013 model aracım için far beyni s...atın aldım. Ürünü taktığımızdan sadece 2 gün sonra parça arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım dükkana gidip durumu anlattım. Ancak ürünün 2 saat
2022 model Mercedes eqe 350+ aracım şu an 65 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 7–8 aydır sağ ön taraftan beşik gi...bi sürekli bir gıcırtı sesi geliyor. Araç 4 yaşında ve çok yüksek kilometreli olmamasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak, özellikle de Mercedes gibi bir markada, dayanıklılı
2023 model, yetkili servis bakımlı Mercedes eqb 250+ aracımda, cam fitilleri ve koltuk derisiyle ilgili ciddi kalite pro...blemleri yaşıyorum. Aracı 2025 Eylül ayında aldığım günden bu yana cam fitillerinde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Üç defa garantili cam filmi yaptırmama rağmen, her seferi
Merhaba, Mercedes-Benz eqa 250+ aracımla ilgili 17 Şubat 2026 tarihinde, 4794004 kodlu resmi geri çağırma kapsamında “y...angın riski” gerekçesiyle batarya değişimi yapılacağına dair bildirim aldım. Bu kapsamda aracım 17 Mart 2026 tarihinde Nefesoğulları Maslak yetkili servisine teslim edildi ve o gün
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım ve henüz 50.000 km’de olan Mercedes-Benz marka aracımın rutin periyodik bak...ımı için 20 Ekim 2026 tarihinde Koluman Tarsus yetkili servisinden fiyat teklifi talep ettim. Telefon ile tarafıma sadece standart periyodik bakım için, yani yağ ve filtre değişimi
2022 model Mercedes Sprinter aracımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir devam eden bir elektriksel sorun yaşıyorum. Araçla i...lerlerken sağa sinyal verdiğim anda silecekler kendiliğinden çalışmaya başlıyor. Aynı durum dörtlüleri yaktığımda ya da sola sinyal verdiğimde gerçekleşmiyor, sadece sağ sinyalde o
2026 model Mercedes-Benz cle 300 Coupé aracımı henüz bayiden alalı üç ay bile olmamışken, 3 Ekim tarihinde aracın arka c...amına gelen taş sebebiyle cam kırıldı. Hemen İstanbul’daki yetkili servisleri aramaya başladım. Özellikle Mengerler Davutpaşa İstanbul şubesi başta olmak üzere görüştüğüm tüm servi
Temmuz 2026’da sıfır olarak satın aldığım Mercedes glb 220 4matıc aracımı teslim aldığım ilk günden beri sürekli arızala...rla uğraşıyorum. Aracı 21 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün bagaj iç parçasının kırık olduğunu, güvenlik sistemlerinin çalışmadığını ve ekranda tüm sistemlerde arıza u
Engelli aracım olan 2014 model Mercedes Vito 113 (99.000 km) ile bugün saat 20.00 civarında yolda arıza yaşadım. Aracın ...içine tekerlekli sandalyemle biniyorum ve günlük hayatım için bu araç benim için hayati öneme sahip. Arıza sonrası Mercedes Türkiye resmi acil servisini aradım, ancak aldığım yanıt
2025 Kasım ayında sıfır olarak teslim aldığım Mercedes Cla 350 aracımla, daha ilk günden beri bitmek bilmeyen arızalar y...aşıyorum. Aracı 17.500 km civarında kullandım ve 10’dan fazla kez servise gitmek zorunda kaldım. Neredeyse her gün başka bir yeri arıza veriyor, bu kadar üst üste sorun yaşamak sıf
14.10.2026 tarihinde 41 apd 074 plakalı Mercedes a 200 aracımı periyodik bakımı yapılmak üzere Bostancı Mengerler Merced...es Benz yetkili servisine teslim ettim. Aracı teslim etmeden önce hoparlörlerden patlamış gibi bir ses geldiğini özellikle belirterek kontrol edilmesini, hoparlörler patlak ise ara
Mercedes-Benz Türkiye yol yardım hizmetiyle bugün yaşadığım deneyimden büyük hayal kırıklığı duydum. İstanbul Küçükçekme...ce’de glb model aracım çalışmadığı için yol yardım talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım, ancak hatta bağlanmam çok uzun sürdü. Güçlükle bağlandıktan sonra yaklaşık
2025 model Mercedes c200 aracım seyir halindeyken yolda arızalandı ve çekici ile Antalya Hastalya Otomotiv Havalimanı şu...besine götürüldü. Bu süreçte tarafımıza otel konaklaması sağlandı ve otel konaklamasına ait 147.987,00 TL tutarındaki faturayı da Hastalya’ya ilettik. Ancak 11 Ağustos tarihinden b
Mercedes e 250 aracımın Airmatic tamiri için 11 Eylül Cuma günü Otomer İzmir servisine aracımı bıraktım. Bana arka Airma...tic'lerin değiştiği, ön Airmatic'lerin ise tamir edildiği söylendi. 18 Eylül’de aracımı teslim aldıktan kısa süre sonra aracın ön tarafından tıkırtı sesleri gelmeye başladı. Bu se
