to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes eqb 250+ aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan 2026’da Mercedes global tarafından, aracımın bataryas...ında muhtemel bir sorun olduğu ve bu sorunun yangın riski taşıdığı yönünde bir mail aldım. Bu uyarı sonrası aracı güvenlik gerekçesiyle kullanmak istemediğimi açıkça belirttim ve a
"İletişime geçtiler ancak iletişime geçen kişi şikayeti hiç okumamış, konu nedir bana anlatır mısınız dedi? Ben de her defasında ayrı ayrı kişilere anlatmaktan yorulduğumu ve şikayeti okuyup beni tekrar aramasını istedim. Bunun üzerine beni hatta bekleterek bir dak okuyayım dedi ve ben beklerken okudu şikayeti. Sonrasında beni ilgili departmanın arayacağını söyledi. Akabinde arandım ve çabalarım sonucu zam gelmeden servis ödemesini yapabildim."
Mercedes-Benz Türkiye merkez müşteri hizmetleri tarafından eqb 250+ aracım için bakım kampanyası hakkında bilgi vermek a...macıyla 0212 942 62 44 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında teklifi değerlendireceğimi belirttim ve sonrasında hem kampanyayla ilgili daha detaylı bilgi almak hem de bu hizme
2023 model, yetkili servis bakımlı Mercedes eqb 250+ aracımda, cam fitilleri ve koltuk derisiyle ilgili ciddi kalite pro...blemleri yaşıyorum. Aracı 2025 Eylül ayında aldığım günden bu yana cam fitillerinde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Üç defa garantili cam filmi yaptırmama rağmen, her seferi
2023 yılında satın aldığım Mercedes Benz eqb aracımla ilgili olarak, Şubat ayında araçların geri çağırıldığı bilgisini g...örünce Antalya’daki Hastalya bayisini aradım. Bayi, konuyu genel merkezle çözmem gerektiğini söyleyince web siteniz üzerinden form doldurdum, Instagram’dan mesaj attım. Ardından ge
2024 model Mercedes-Benz eqb 250+ fl AMG aracımın ikinci sahibiyim ve aracı Mayıs ayında Ankara’da satın aldım. Mercedes...-Benz uygulamasına aracımı tanımladım ancak araç ekranında “uzaktan kontrol özelliği mevcut değildir” şeklinde bir ifade çıkıyor ve kapıların açık/kapalı durumunu görme, uzaktan kl
W1N9M0CB4RN059957 şasi numaralı, 01y6200 plakalı Mercedes eqb 250+ aracım için yaklaşık 1 ay önce Mercedes müşteri temsi...lcisi tarafından telefonla arandım. Aracımın bataryasında üretim hatası olduğu, yangın riski taşıdığı ve bu nedenle aracın geri çağrılarak bataryasının değiştirileceği bilgisi veri
Mercedes-Benz Türkiye’den satın aldığım eqb 250+ model aracım için “Geri Çağırma - 4794004 Batarya Değişimi” konulu bir ...mail aldım. 17.02.2026 tarihinde ilk bilgilendirme yapıldı ancak yaklaşık 2 aydır batarya değişimiyle ilgili net bir tarih, plan veya takvim paylaşılmadı. Her görüştüğümde sadece “
2024 model Mercedes‑Benz EQB 250+ aracım, trafiğe 10 Aralık 2024 tarihinde tescil edildiği günden bu yana Mercedes Me uy...gulaması aktif edilemedi. Araçta eski tip SIM modülü kullanıldığı ve bu nedenle BTK tarafından kayıt alınmadığı tarafıma iletildi. Bu sebeple satılırken özellikle vurgulanan uzakta
Mercedes‑Benz EQB aracımla yaklaşık 10 gün önce düşük hızda (30 km civarı) seyir halindeyken bir köpeğe temas yaşadım. K...öpeğe çarpma sonucu araçta kaporta ve kaputta herhangi bir darbe, göçük veya gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen aracın kaputu menteşelerinden açıldı. Köpek yaralanmadı, araç
2024 model Mercedes eqb 250 aracımı 29 Ekim’de İstanbul Mengerler Davutpaşa yetkili servisinde bakıma götürdüm. Bakımdan... önce aracım tam şarj ile normal şartlarda 470–500 km menzil yapabiliyorken, bakımdan sonra menzil bir anda yaklaşık 330 km’ye düştü ve neredeyse 25 gündür bu şekilde kullanmak zor
1. Sorun. 2024 Aralık ayında Hastalya Denizli bayisinden aldığım 2024 model eqb marka aracım ilk aldığım 2 ay içerisinde... de araç içerisinde bebek varken ve anahtar içerisindeyken kendi kendini kitlemiş ve yedek anahtarı getirene kadar bebeğimiz yaklaşık 20 dakika araç içerisinde kilitli kaldı. Bunun
Mercedes Elektrikli eqb model aracım, henüz bir yaşında ve garanti kapsamındayken motor arızası verdi. 12.000 km bakımın...dan çıktıktan yalnızca 20 gün sonra, iki defa yolda kaldım ve her iki seferde de aracım çekiciyle servise çekildi. Aracımı Milas’taki yetkili servise teslim ettim. Servis, motorun
Mercedes-Benz EQB+ model aracım (plaka: 48 AET 616), sadece 12.000 kilometrede olmasına rağmen iki kez yolda kaldı ve mo...tor arızası verdi. İlk olarak yaklaşık bir ay önce yolda kaldım ve aracım çekiciyle Bodrum Ottomal servisine götürüldü. Burada soğutma haznesi değiştirildi. Ancak yaklaşık bir haft
Mercedes eqb 250+ model aracımda, yaklaşık 7 aydır tüm amortisörlerden çok fazla gacur gıcır sesler geliyor. Bu sorun sü...rekli yaşanıyor ve özellikle arkada yolcu varken sesler daha da artıyor. Aracımı Birollar Esenyurt yetkili servisine götürdüm. Yapılan ilk kontrolde amortisörlerin kirli olduğu, yı
Mercedes-Benz eqb 250+ fl AMG model aracımı İstanbul Gülsoy Otomotiv’den teslim aldım ve aracımı aldığım günden beri rak...ip markalarda standart olarak sunulan mobil uygulama hizmetine erişemiyorum. Bu uygulama sayesinde şarj durumu, uzaktan iklimlendirme ve aracın bazı fonksiyonlarına erişim gibi öze
Mercedes eqb model aracım 4 Nisan 2025 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe Koluman yetkili servisinde “tahrik arızası...” nedeniyle beklemektedir. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte tarafıma araç onarılana kadar herhangi bir yazılı bilgi de v
9 Ağustos 2025 tarihinde, eşimle birlikte İstanbul’a seyahat ederken Mercedes-Benz EQB model aracım (Şasi No: W1N9M0CB5S...N098241, Plaka: 06 EPY 503), İstanbul Bee şarj istasyonunda şarj olurken ani bir kesinti sonrası "Tahrik sistemi arızası" uyarısı verdi ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üz
Mercedes EQB 300 model 2022 aracımda bugün, '160 Yüksek voltajlı akünün hemen bakımı gerekiyor. Yaklaşık 2400 km sonra ç...alıştırılamayacak' şeklinde bir uyarı aldım. Uyarı, aracı her çalıştırdığımda ekranda beliriyor. Bugün uyarıyı aldıktan sonra yaklaşık 80 km yol yaptım ve herhangi bir performans k
Mercedes garantili aracımın tamirini yaptıramıyorum. Daha önce defalarca Mercedes servisine gitmek zorunda kaldım. Arac...ımı ilk olarak Mengerler İzmir Gaziemir şubesine götürdüm. Oradan beklediğim sonucu alamayınca, yine İzmir'de bulunan West Mercedes servisine başvurdum. Aracımın alt takımlarından
Aracım 2025 model Mercedes eqb. Sunroof ön cam/panelinde çatlak oluştu. Aracı Ankara Hasmer’e götürdüm. İlk andan itibar...en “taş sekmiş, kullanıcı hatası” denildi. Israrla garantiye danışmalarını istediğim halde bunu yapmadılar, direkt kullanıcı hatası deyip geçiştirdiler. Daha da kötüsü, süreci “hı
Merhaba 14.04.2025 tarihinde araç lastiği patlağı sonucu Bursa Hasmer Otomotive teslim ettiğim aracım 6 gündür bir las...tik değişimi için bekliyor. Çözüm yok diğer bayilerde lastik var ama bulamıyoruz diyorlar. Kaç gün sonra ikame araç verelim diyorlar araba eqb elektrikli ikame istiyoruz. Diyoruz y
Bursa Mengerler'den 7 Kasım'da sipariş verdiğim ve 28 Kasım'da teslim edile...ceği söylenen Mercedes EQB 250 aracın şu anda Türkiye'de olmadığı, Aralık s
