Media Markt

Media Markt’tan TCL 65 inch miniled bir televizyon satın aldım. Herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmamasına rağmen, bugün siparişime baktığımda ürünün iade statüsüne alındığını gördüm. Tarafıma bu işlemle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve onayım kesinlikle alınmadı. B...

Media Markt’ın web mağazasından üyelik kaydı oluşturmadan, gerekli bilgileri doldurarak iki ürünü 29.12.2025 tarihinde satın aldım ve teslimat şekli olarak mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. 31.12.2025 tarihinde cep telefonuma, ürünlerimi mağazadan teslim alabileceğime dair SMS ulaştı. Bu SM...

30.11.2025 tarihinde Optimum Premium Outlet Ataşehir’deki Media Markt mağazasından Huawei Puro 80 Ultra model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında Google ile ilgili hiçbir problemin kalmadığı, hatta anlaşma yapıldığı söylendi ve “Hiç düşünmeyin, bir sorun olursa cihazı geri alırız” denilerek gü...

30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Everest marka bir mouse satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 1 gün sonra mağazaya giderek daha iyi bir modelle değiştirmek istediğimi belirttim. Değişim talebim sırasında görevli personel, kutuya bakarak hologram yapıştırıcıla...

29 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden LG 55 inç qned televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 31 Aralık tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek o gün için işimle ilgili önemli bir randevumu iptal ettim ve tüm gün kargoyu bekledim. Ancak belirtilen...

31.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 20.000 TL tutarında bir ürünün satın alma aşamasındayken, uzun saçlı bir müşteri satış danışmanı (ismini bilmiyorum) bana “Düşünecekseniz alınmasın, bekleme yapmayın” şeklinde son derec...

Media Markt İstanbul Torium AVM şubesinden şubat ayında kasko dahil HP Victus bir laptop satın aldım. 11 Aralık tarihinde laptopun üzerine Japon yapıştırıcısı dökülmesi sonucu kasko firmasıyla görüştüğümde bu hasarın karşılanacağını söylediler ve ben de buna güvenerek cihazımı teslim ettim. Yaklaşı...

Media Markt üzerinden satın aldığım Asus RTX 4060 ekran kartım Hepsijet ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve gönderi takip ekranında “alıcı adreste tanınmıyor, iade edilecek” şeklinde bir not ile karşılaştım. Adreste olmama rağmen böyle bir gerek...

30 Aralık 2025’te Media Markt’tan Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki küçük odayı süpürmek için çok kısa süre kullandığım halde, sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Filtre zaten tertemiz olmasına rağmen, sanki kirliymiş gibi uyarı almaya devam ediyorum. Ye...

29.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roboroc qrev0 curv5A1 robot süpürge siparişi verdim. Siparişim 294220000 numarasıyla onaylandı ve ürün bedeli hesabımdan çekildi. Her şey normal ilerlerken, 31.12.2025 tarihinde mesai bitiminden sonra bilgim ve rızam dışında siparişimin ipta...

Media Markt online satış mağazası üzerinden Anker Space One Bluetooth kulaklığı 18 Aralık tarihinde, daha önce bulaşık makinesi ve LED TV gibi farklı ürün alımlarından kazandığım 600 TL’lik kuponu kullanarak 3.998 TL’ye satın aldım. Siparişim yaklaşık 10 saat sonra iptal edildi. Müşteri hizmetlerini...

Media Markt internet sayfasından 12 Kasım tarihinde 8000 serisi bir dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen sürekli filtre hatası veriyor ve çekim gücü çok düşük, ev temizliğinde yeterli performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorunu ilettiğimde ürünü servise yönlendir...

21 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG OLED65G55LW model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 203694928138 olmasına rağmen ürünüm 10 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve süreç sürekli oyalayıcı otomatik mesajlarla geçiştiriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, il...

Media Markt mobil internet sitesi üzerinden Siemens EP6a2pb20o 4 gözlü ocak Deluxe set beyaz ürününü yaklaşık 24 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı 6 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 293546578’tir. Yaşadığım gecikme i...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro 128 GB telefonumun ekranı durduk yere bir anda gitti. Cihazı Apple’a gönderdim, servis raporu çıktı ve telefonun yenisiyle değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Buna rağmen Media Markt tarafı telefonumun birebir aynısını vermedikleri g...

15.12.2025 tarihinde Media Markt’ın Trendyol mağazasından Hoover marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 10790958493, ödemeyi 15.000 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde yaptım. Ürün için sistemde 20.12.2025 tarihi teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, bu tarihe kadar ve ...

2 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Vega şubesinden PlayStation 5 Slim model bir cihaz satın aldım. Cihazı 3 Aralık’ta kurdum ve yaklaşık 2 saat kullanım sonrasında cihaz yüksek devirli, rahatsız edici fan sesiyle birlikte kendi kendine kapandı. Bunu 3 kez denedim ve her seferinde aynı sor...

31.12.2015 tarihinde Media Markt’ta Marshall Minör 3 marka kulaklığı, raflarda indirimli olarak fiyatlandırılmış şekilde gördüm ve bu ürünü satın almak istedim. Ancak görevli arkadaşlar ürünün satılmadığını söyleyip, beni daha pahalı kulaklıklara yönlendirdiler. Durumu sorduğumda da, ürünü satmadık...

Media Markt Afyonkarahisar Park Afyon mağazasından 25.480 TL bedelle satın aldığım iPad Air 11 tabletim düştüğü için ekranı kırıldı ve cihazı 08.12.2025 tarihinde kasko kapsamında onarım için teslim ettim. O tarihten bu yana cihaz bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapı...

Media Markt internet sitesi üzerinden 46 mm Apple Watch Series 11 modelini satın aldım ve teslimat seçeneği olarak Forum İstanbul Bayrampaşa mağazadan teslimi seçtim. Siparişi verdikten sonra ürünün yarım saat içinde mağazadan teslim edilebileceği yazıyordu; ancak herhangi bir bilgilendirme maili ge...

25 Aralık tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Antalya Mall of Antalya Media Markt mağazanızda Oppo Find X9 Pro marka telefonu satın almak üzere bulundum. Satış sürecinde tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım, kampanya dahilinde eski cihazımı teslim ettim, ek ödemelerimi yaptım ve ayrıca 2 ...

Yapı Kredi World kartı ile Media Markt’ta 17.500 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak için 21 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak 55.000 TL tutarında Samsung S24 Ultra telefon satın aldım. Kampanya koşullarında hem fiziki mağaza hem de online alışverişl...

28 Aralık tarihinde Zorlu Media Markt mağazasından mağaza içi online sipariş ile 293806659 numaralı bir ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mağaza ile görüştüğümde de siparişimin hâlâ kargolanmadığı söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi veya çözü...

Philips Azur marka ütümü 26 Ekim’de Media Markt’a garanti kapsamında, arızası için teslim ettim. 11 Kasım’da ürünün servisten geldiğini söyleyerek mağazaya çağırdılar. Mağazada ürünü teslim almaya gittiğimde ütünün kırık olduğunu bizzat orada gördüm. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettiğimde ha...