Siparişimin Teslimatı Ve Bilgilendirme Süreci Hakkında Sorun Yaşıyorum

Media Markt üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde Bosch 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verdim, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm h...
Siparişim Gecikti, Teslimat Ve Bilgilendirme Sürecinden Memnun Kalmadım

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Apple iPhone 16 siparişi verdim. Siparişi cuma günü oluşturdum, cumartesi günü ise “kargoya verildi” olarak gün...
Media Markt Teslimat Saatine Uyulmadı, Çözüm Sunulmuyor

24.11.2025'de Media Markt üzerinden LG OLED55B56 model televizyon için verdiğim 285006090 numaralı siparişte, teslimat günü ve saatini özellikle site üzerinden 19.00–21.00 aralığı olarak seçtim. Buna rağmen, aynı gün Kartur Kargo tarafından saat 13.00 civarında aranarak ürünün o saatte teslim edilec...
Media Markt İade Süreci!
Sigortalı İphone İçin Adil Çözüm Ve Sözleşme Taleplerim Karşılanmıyor

2024 Ocak ayında Gaziantep Form Antep AVM Media Markt şubesinden Apple iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Satış sırasında Media Markt çalışanı, BNP Paribas Cardif adlı sigorta şirketinden 2 yıl boyunca "telefonun başına ne gelirse gelsin, getirip yenisini alabileceğim" şeklinde ifade ederek ...
Media Markt Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

4 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 281744755 sipariş numarasıyla LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimat tarihi 7 Kasım olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca Media Markt çağrı merkezini aradım ancak her seferinde geçiştiren...
Media Markt Teslim Edilmeyen Monitör Siparişi ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Media Markt üzerinden MSI 23.8 Pro MP242A model monitör satın aldım. 284315094 numaralı siparişime ait kargo sistemde 19 Kasım tarihinde “teslim edildi” görünüyor ancak ne kargo firmasından ne de Media Markt’tan bana herhangi bir SMS veya bilgilendirme gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü...
Media Markt Seçilen Teslimat Saatine Uymayan Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği
Media Markt online mağazasından 20 Kasım tarihinde Grundig marka bir bulaşık makinesi siparişi verdik. Teslim tarihi olarak 24 Kasım, teslim saati aralığı olarak ise özellikle 10.00–15.00 saatlerini seçmemize rağmen, belirtilen saatler içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafımıza hiçbir bilg...
Media Markt Eksik Ürün Gönderdi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Media Markt online mağazadan Cuma günü bir adet Apple iPhone 16 Plus, şarj cihazı ve ekran koruyucu siparişi verdim. Bugün kargom teslim edildi ancak ...
Kurutma Makinem Kargoya Verildi Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Kargo Firması Da Bilinmiyor

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün o tarihten beri sistemde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği yazmıyor ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 511...
Teslim Edildi Görünen Kurutma Makinesi Elimize Ulaşmadı
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 81 yb g Enerji çamaşır kurutma makinesi siparişi verdik. Ürün 07.11.2025 tarihinde saat 23:44’te oluşturuldu. Sistem kayıtlarında 14.11.2025 tarihinde saat 19:50’de teslim edildiği görünüyor ancak ürünü kesinlikle teslim almadık. Teslimat adre...
Teslim Edilmeyen TV, Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Taksit Çekimi

11 kasımda N11 aracılığı ile Media Markt'tan LG marka bir TV aldık. 18 kasımda teslim edileceği bilgisi ulaşması rağmen 24 Kasım tarihinde hala dönüş yapılmadı. Bu süreçte hep kargoda olduğu bilgisi verildi ama detayları kimse göremedi. Bugün tekrar aradığımda iptal olduğunu öğrendik. Herhangi bir b...
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Bilgisinin Paylaşılmaması

17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bissell Revolution Hydrosteam halı yıkama makinesi satın aldım. 284013517 numaralı siparişim için tahmini teslimat günü geçtiğimiz perşembe olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişle ilgili herhangi bi...
Teslimat Gecikti, Bilgi Yok: Siparişim Nerede?

11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden LG 55QNED82A6B model televizyon için 80074243_1 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslim tarihi olarak 20.11.2025 görünmesine rağmen, 24.11.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat bilgisi pa...
Media Markt Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi De Alamıyorum
18 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 8/256 GB akıllı telefon (açık gri) satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş takip sayfasında sadece “Siparişiniz oluşturuldu” ifadesi görünüyor, başka hiçbir aşama ya da bilgilendirme...
Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

16 Kasım Pazar günü Gebze Center Media Markt mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 19 Kasım’da teslim edileceği söylendi. Ancak...
Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Müşteri Hizmetlerinde Destek Eksikliği
23 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30’da Halkbank’a ait kredi kartımızdan, bilgimiz ve onayımız olmadan Media Markt üzerinden 49.999 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu saatte tarafımızca kesinlikle hiçbir alışveriş yapılmamıştır, kart sadece bize aittir ve üçüncü kişiler tarafından izinsiz ola...
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan 'LG 55NANO846QA 55'' 140 ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos Nanocell TV' ürününü 473 253 364 2 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmediği halde sistemde siparişimin iade olduğu görünüyor. 22 K...
Randevulu Teslimat Seçeneği Boşa Çıktı, Ürün Zamanında Gelmedi

17.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 283983072 numaralı siparişi verdim ve randevulu sistem üzerinden ürünün 22.11.2025 tarihind...
Satın Aldığım TV Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum
Kasım indirimlerinde N11 uygulaması üzerinden satıcı Media Markt olan mağazadan LG 140 ekran TV satın aldım. 12 gün geçmesine rağmen hala tedarik aşam...
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Değişim Süreci Başlatılmıyor
Media Markt internet sitesi üzerinden 11.497 TL ödeyerek kredi kartıyla Sony ps5 dualsense Edge kol satın aldım. Ürün 18.11.2025 tarihinde elime ulaştı, kutuyu teslim aldığımda paketin yırtık olduğunu gördüm. Paketi sonrasında açıp incelediğimde ise kolun lekeli ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu...
Teslim Edilmeyen Buzdolabı, Belirsiz Evrak Ve İade Sorunu

Hepsiburada sitesinden, satıcısı Media Markt olan buzdolabını 8 Kasım'da aldım, halen teslimi gerçekleşmedi. Hepsiburada'yı aradım, dolabın teslim edildiğini belirtiyorlar ama kime ve hangi evrakla teslim edildiğini bilmiyorlar. Media Markt ise kendi araçları ile teslim ettiklerini söylüyor, fakat o...
Yanlış Stok Bilgisiyle Mağduriyet Ve Kurulum Gecikmesi Yaşadım
21.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt şubesinden Grundig 55GHU model televizyonu ve yan ürünlerini toplam 28.647,03 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcisine aciliyetimi belirttim, ertesi gün kurulum yapılıp yapılamayacağını ve stok durumunu sordum. Bana mağa...

