to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Bayrampaşa Forum şubesi “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında yaşadığım değerleme problemi hakk...ında yazıyorum. Nisan ayı başında ve 17 Haziran öncesindeki ziyaretlerimde, çiziksiz, kırığı ya da parça değişimi olmayan iPhone 15 Pro 256 GB telefonumu kampanya dahilinde verip y
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasında “Eskiyi getir, ye...niyi götür” kampanyası kapsamında işlem yaptırmak istedim. Eski telefonum teknik personel tarafından incelendi, değer biçildi ve bu değer şefine onaya götürülüp onaylandı. Ben de b
03.07.2026 tarihinde Mersin Palm City AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 256 GB satın aldım. Eski telefonumu vererek... “Eskisini getir, yenisini götür” kampanyasından yararlandım. Satış sırasında görevli kişi bana kurulum ve 2 yıl boyunca cam değişim paketi sundu, 2.699 TL tutarındaki bu paketi ka
Media Markt internet sitesindeki “eskisini getir yenisini al” kampanyasına katılarak eski telefonumu gönderdim. Kampanya... kapsamında tarafıma 27.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Eski cihazımı belirtilen şekilde göndermeme rağmen aradan 24 gün geçmesine karşın bu ödeme hesabıma yatırılmadı. Buyback
"Ekstra olarak müşteri hizmetlerine yazdığım maile dönüş yapılarak iadem sağlandı. Teşekkürler."
03.07.2026 tarihinde Trump Avm Media Markt mağazasından saat 18:28 civarınd...a “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında, garantisi 1 yıl daha
Elazığ Malatya Caddesi’indeki Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Vivo v60 Lite model bir telefon satın aldım. İ...lk gittiğimde bana 15.000 TL fiyat söylendi, birkaç gün sonra tekrar gittiğimde hiçbir açıklama yapılmadan fiyatın 20.000 TL’ye çıktığını söylediler. Buna rağmen personelin yönlend
Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 15 için "eskiyi getir, yeniyi götür" benzeri bir değişim kampanyasına başvurdum.... Eski telefonum iPhone 13 için 28.700 TL, almak istediğim iPhone 15 için ise 47.700 TL olarak fiyatlandırıldı ve süreç başlatıldı. Kampanya şartlarında, yeni telefonu aldıktan sonr
08.06.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung s26 Ultra model telefonu satın almak içi...n gittim. Satış görevlisine özellikle telefonda herhangi bir kampanya olup olmadığını sordum, bana net şekilde hiçbir kampanya olmadığı söylendi. Bunun üzerine telefonu mağazadan 1
11.06.2026 tarihinde saat 12:54 sularında Media Markt Maltepe Hilltown mağazasından “Eskiyi Getir” kampanyasından yararl...anarak iPhone 16'ya 128 GB model telefon satın aldım. Mevcut iPhone 11 128 GB cihazımı mağazaya teslim ettim. Mağazada iPhone 16'nın yalın fiyatı 44.999 TL olarak göründüğü için, b
23.05. 2026 tarihinde Antalya terra city Media Markt tan leylak rengi iPhone 17 satin aldım. Leylak rengi ellerinde olma...dığı için online sipariş oluşturalım 3 gün içinde gelir dediler. Bayram geçti telefon hala yok. Bugün 3 gez müşteri hizmetlerini aradım. Her ayrı 3 kisi ayrı şey söyledi. Bir tanes
10.05.2026 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasından iPhone 17 aldım. Eski telefonumu vererek “eskisini getir yeni...sini götür” kampanyasından yararlandım. Satış sırasında görevli kişi bana 2 yıl boyunca kılıf ve cam değişim paketi sundu, ben açıkça istemediğimi söyledim. Daha sonra kampanyanın
4 Haziran 2025 tarihinde Media Markt mağazasına giderek iPhone 11 telefonumu “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kaps...amında değiştirdim. İşlem sırasında telefonumun fabrika ayarlarına döndürüldüğü ve tamamen sıfırlandığı tarafıma söylendi. Ancak dün mail adresimi kontrol ettiğimde, mail adresiml
24 Nisan Cumartesi günü İstanbul Optimum Premium Outlet AVM’deki Media Markt mağazasına takas işlemi için giderek elimde...ki iPhone 13 model telefonumu verip iPhone 16 model telefon aldım. Telefonu alırken kırılmaz cam taktırmak istediğimde bana 1.000 TL fiyat söylendi; yüksek gelince tereddüt ettim.
"Süreçte aracı firma kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşadım ama sorgusuz sualsiz eski cihazıma verilen ücret anında hesabıma yattı. Bu süreçte başta Şikayetvar ailesi olmak üzere tüm Media Markt müşteri hizmetlerine (Media Markt Piazza şube hariç asla önünden geçmem) diğer personele teşekkür ederim iyi ki varsınız"
5 Nisan 2026’da saat 15:30 civarında Forum İstanbul Media Markt’a yeni telefon almak için gittim. Niyetim bütçeme uygun ...olan Redmi Note 15 modelini almaktı. Telefona bakarken bir çalışan gelip Redmi Note 15’in kötü bir model olduğunu söyleyerek beni Oppo a5’e yönlendirdi. Yaklaşık 10–15 dakika boyun
30.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Ankamall Media Markt mağazasına, eskiyi getir, yeniyi götür kampanyasın...dan faydalanarak telefonumu değiştirmek için gittim. Eski iPhone 15 cihazımı verip iPhone 16 128 GB aldım. Media Markt’ın internet sayfalarında eski telefonu getirene 4.000 TL dest
22.03.2026 tarihinde, bayramın 3. Günü saat 20:05 sularında İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazanıza, Apple “esk...iyi getir, yeniyi götür” bayram kampanyasından faydalanarak oğlumun eski telefonunu verip Apple 17 Pro Max almak için geldim. Mağaza sakin olmasına rağmen yaşadığım süreç hem çok y
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 16 satın aldım. ...27 Şubat’ta ürün bana teslim edildi ve eski telefonumu kampanya kapsamında teslim etmek üzere hazırladım. Ancak yeni gönderilen telefonun IMEI numarası faturada yanlış yazıldığı iç
Media Markt tan almış olduğum cihaza kasko yaptırmıştım; ancak telefonu garantiye gönderecektim. Yalnız, ellerinde ikame... telefon kalmamış. Ne zaman gelir dediğimde, bir sene ikame telefon geleceğini düşünmüyorum dediler; o yüzden telefonumu garantiye gönderemiyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden 14 Şubat’ta Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasından 16 Plus model telefon satın a...ldım. Yeni telefonum 19 Şubat’ta teslim edildi ve eski telefonumu en geç 25 Şubat’a kadar iade etmem gerektiği söylendi. Yeni telefonun sipariş numarası 300805702. Ancak eski telef
22 Ekim 2025 tarihinde Adana Çukurova, Turgut Özal Bulvarı Media Markt mağazasında, “eskiyi götür, yeniyi getir” kampany...ası kapsamında iPhone 11 cihazımı verip iPhone 15 satın aldım. Bu işlem sırasında hem eski telefonumu aldılar hem de beni psikolojik baskı ile kasko yaptırmaya zorladılar. Bedeli 5
Media Markt’ın “eski telefonunu getir yenisini al” kampanyası kapsamında bugün yeni bir telefon aldım. Bu kampanyayı öze...llikle eski telefonuma verilecek indirim için tercih ettim ancak yeni telefon elime ulaştıktan sonra eski telefonumu vermek istediğimde kampanyadan faydalanamadım. Telefonla görüş
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
