Media Markt sözleşme numarası

2022 yılı Kasım ayında Media Markt müşteri hizmetleri üzerinden Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana bir yıl daha ek batarya değişim hakkı sunuldu ve bunun için o dönemde 1.370 TL ek ücret ödedim. Bu ek hakkı özellikle batarya değişimi için satın aldım. Aradan yakla...

01.11.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazanızdan iPhone 15 satın aldım ve aynı anda tarafıma ek kasko yapıldı. Ancak kasko ücreti sonradan çok yüksek geldiği için 6 gün sonra, 06.11.2025 tarihinde tekrar mağazaya giderek kaskonun iptalini talep ettim. İptal için işlem yapıldı, sözleşme nu...

Media Markt Emaar mağazasından telefon korumasını ömür boyu garantiyle birlikte satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu koruma bir türlü aktif hale getirilmedi. Mağazaya her gidişimde ürünün hazır olmadığı, bu yüzden yeniden sipariş verildiği söylendi. Defalarca kez sipariş ve...

7 Temmuz 2023 tarihinde Konya M1 Real AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana toz haznesi tırnak bölümünde boşluk var, başlık yuvasına tam oturmuyor ve her süpürme sırasında kırılacakmış gibi oynama yapıyor. Bu durumun fab...

Tarih: 26 Temmuz 2025 Konu: Cihaz Koruma Paketi Kapsamında Onarım / Değişim / Bedel İadesi Talebi Sayın Media Markt Yetkilisi, Media Markt’tan satın almış olduğum robot süpürge için, • Cihaz bedeli: 17.999 TL • Cihaz Koruma Paketi (1+3 yıl) : 4.699 TL • Sözleşme Numarası: 01178.1350544 olmak...

Media Markt Van şubesinden Lenovo TAB 10 model bir tablet satın aldım. Ürünü alırken garantiyle birlikte kasko da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 5.600 TL ödeme yaptım. Bir süre sonra tabletimin açma-kapama tuşunda sorun yaşamaya başladım ve ürünü Media Markt Van şubesine teslim ederek servise gönder...

28.10.2022 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve beraberinde 1+3 yıl cihaz koruma paketi yaptırdım. Satış sırasında bu paketin içinde, 3 yılın sonunda batarya yenileme hakkımın olduğu özellikle ifade edildi, bu vaade güvenerek ek k...

Media Markt üzerinden aldığım Lenovo Ideatab Pro 12 Android tabletimin (seri numarası: HA27KFBQ) klavyeye oturan pimi Ekim ayının başında kırıldı ve cihazı bu nedenle 13 Eylül’de servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gün sonra cihaz, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tekrar iletişime...

Dyson v8 dikey süpürgeyi Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Aktif olarak kullandığım süpürme aparatının bağlantı kısmı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, 1+3 yıl cihaz koruma sigortam mevcut ve sigorta sözleşme numaram 01130.1129714’tür. Sorunun ...

20.06.2023 tarihinde Adana m1 Real Media Markt’tan Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihaz için ayrıca bataryayı da kapsadığı belirtilerek 3 yıl ek cihaz koruma sigortası yaptırdım ve toplamda 9.998 TL ödeme yaptım (cihaz + sigorta). Sigorta sözleşme numaram: 00636.1215832. Kasım 2025...

Media Markt Antalya 5m Migros mağazasından satın aldığım Lenovo tabletim için hem garanti hem de BNP Paribas Cardif Sigorta’dan ürün sigortası yaptırmıştım. Yaklaşık bir hafta önce tabletim darbeye bağlı olarak hasar gördü. Hem garanti hem de sigorta kapsamında işlem yapılması için cihazı mağazaya t...

Media Markt Marmara Forum AVM şubesinden Electrolux marka çamaşır makinesi satın alırken, cihaz için kasko ve koruma paketi de aldım. Satın alma sırasında, faturama sözleşme numarasının yazılması gerekiyordu ancak bu bilgi eklenmemiş. Elimde poliçem olmasına rağmen, poliçe numarasına ulaşamadığım iç...

Dyson v8 Animal+ model süpürgemi yaklaşık 6 aydır günlük ev temizliğinde kullanıyorum. Son zamanlarda cihazın bataryası çok çabuk bitmeye başladı. 27 Şubat 2025 tarihinde 0850 222 15 00 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 1 yıl sürem olduğunu ve ücretsiz olarak 1 kereye mahsus batarya ...

09.07.2021 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 3685 TL’ye Dyson v8 model elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, bataryanın 2 yıllık ömrü olduğu ve sigorta yaptırırsam 2 yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek cihaz koru...

18.11.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana ek garanti teklifi sunuldu ve satış temsilcisi, bu ek garantinin batarya değişimini de kapsadığını özellikle belirterek bunun faydalı olacağını söyledi. Ben de b...

Dyson v8 süpürgem, uzatılmış garanti kapsamında hasar beyanında bulunarak Bursa Özdilek Park Media Markt mağazasına teslim ettim. Cihazım, çalışan firmanın kendi garantisiyle işlem başlattığı gerekçesiyle işlem görmeden geri döndü. Bu süreçte ürünümü mağazaya götürdüğümde üç kez "buraya gelmedi" den...

Huawei Matebook d15 model bilgisayarımı 19.11.2022 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından 15.000 TL’ye satın aldım. Satış sırasında, bana uzatılmış garanti kapsamında koşulsuz şartsız batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtildi ve bu nedenle ek garanti satın almayı tercih ettim. A...

2 ay önce Ankara Keçiören Antares Media Markt mağazasından HP Victus 15fa model bilgisayar aldım ve yanında 20.000 TL’ye Premium kasko ve sigorta yaptırdım. Yaklaşık 15 gün önce laptopumun çantası sırtımdan düşerek hasar aldı. Hemen Media Markt mağazasında hasar başvurusunda bulundum, cihazı teslim ...

Ocak 2022’de Media Markt’ten Viomi marka dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında Media Markt satış elemanının önerisiyle, ek ücret karşılığında sigorta uzatma teklifi yapıldı ve bu sigorta kapsamında ücretsiz bir kez pil değişimi yapılacağı, sigorta ücretinin de buna göre çok avantajlı olduğu öze...

8 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Sultangazi Vega AVM mağazasından Vivo Y22s marka telefon aldım. Satıcı, telefonu satarken 'Kırılırsa, kaybolursa, çalınırsa veya canınız sıkılırsa bile değişim yapılır' diyerek beni ikna etti ve 2 yıllık tam kapsamlı, kaskolu koruma paketini 1.469 TL’ye satın aldım...

Adana Media Markt mağazasından Roborock s7 model süpürge aldım ve önerileriyle uzatılmış sigorta yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra haritalandırma ve şarj sorunları nedeniyle Adana’daki mağazaya başvurdum. Yetkili satış temsilcisi, uzatılmış sigortam olduğunu, istersem 1 yıl daha kullanı...

02 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Media Markt mağazasından Xiaomi Resmi 15 model bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında kasadaki çalışan ve telefonu teslim eden personelin tavırları son derece isteksiz ve saygısızdı. Müşterinin yanında birbirlerine "şu işim bitse de kurtulsam, hemen gitsem"...

11/11/2024 tarihinde Media Markt Meydan AVM şubesinden Dreame D10s süpürge satın aldım. Satış sırasında, özellikle uzatılmış sigorta poliçesinin pil değişimini de kapsadığı ve poliçenin bitimine yakın pilin değiştirilebileceği söylenerek sigorta yaptırmam konusunda yönlendirildim. Sigorta poliçem 11...