Media Markt sözleşme numarası

Media Markt üzerinden Fujiplus marka bir klima satın aldık ve ayrıca klima için garanti uzatma yaptırdık. Ancak yaklaşık iki haftadır klimada yaşadığımız sorun nedeniyle servis talep etmemize rağmen ne servis geliyor ne de ürün uzatılmış garanti kapsamına alınıyor. Servisi aradığımızda, garanti uza...

17.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Media Markt şubesine giderek iPhone 17 aldığımı düşünerek işlem yaptım. Satış temsilcisi ürünü anlatırken bunun bir kiralama yöntemi olduğunu, telefonu aslında satın almadığımı hiçbir şekilde belirtmedi. Aksine, telefonu satın aldığımı, iki yıl sonra ister...

Yaklaşık 7 ay önce Media Markt uygulaması üzerinden iPad Air m3 11 inç satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazın ekranında kendiliğinden ışık sızması ve ölü pikseller oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek için Yurtiçi Kargo’ya gittim, ancak benden sözleşme numarası istendi....

11.12.2023 tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. O tarihte aynı ürünün çift bataryalı modeli mağazada olmadığı için bana ek sigorta satıldı ve bu ek sigortanın, istediğim süre içinde batarya değişimini de kapsadığı özellikle sözlü o...

Media Markt Optimum Kadıköy şubesinden aldığım iPhone 14 Plus telefonumu arıza sebebiyle yaklaşık 10 Aralık 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında BNP Cardif üzerinden işlem yapıldığına dair bir belge verildi. Daha sonra BNP Paribas Cardif Sigorta A.Ş. tarafından “6211174246 sözleşme...

13.11.2023 tarihinde Hilltown Media Markt mağazasından Philips marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana Media Markt ek garanti paketi satıldı, kendi garanti süresi bittiği için +1 yıl ek garanti yaptırdım. Satış sırasında ek garantiyle ilgili çok güzel vaatlerde bulundular, bu güvenle...

Philips phı. 75pus7805/12 model 75 inç UHD-LCD televizyonumda 17.12.2025 tarihinde ekran arızası meydana gelmesi üzerine Media Markt ile iletişime geçtim. Ürünüm uzatılmış garanti kapsamındayken, yaşanan inceleme sürecinde ciddi usulsüzlüklerle karşılaştım. Media Markt yetkilileri benden televizyon...

Dyson v8 süpürgemi 2023 yılında satın aldım ve o dönemde Media Markt üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Satış esnasında, batarya kullanım ömrü azaldığında uzatılmış garanti kapsamında ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtildi. Yaklaşık 1 aydır cihazın batarya kullanım süresi bel...

Media Markt İstanbul Torium AVM şubesinden şubat ayında kasko dahil HP Victus bir laptop satın aldım. 11 Aralık tarihinde laptopun üzerine Japon yapıştırıcısı dökülmesi sonucu kasko firmasıyla görüştüğümde bu hasarın karşılanacağını söylediler ve ben de buna güvenerek cihazımı teslim ettim. Yaklaşı...

8 Mart 2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Satışı yapan görevli, garanti uzatması yaptırmam halinde 1 yıl içinde mağazaya geldiğim takdirde bana ek bir batarya verileceğini, bunun değişim değil yeni ve ekstra bir batarya olacağın...

Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan TCL 55P8M ss5 model televizyon satın aldık ve alırken garanti süresini Media Markt üzerinden uzattık. 21 Aralık tarihinde televizyonda yazılımsal bir arıza ortaya çıktı ve aynı gün Media Markt üzerinden arıza kaydı oluşturduk. TCL servisi, cihazda yazılımsal bir p...

Media Markt’tan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Philips Aqua ıslak kuru süpürgem için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce parasını ödeyerek garanti uzatma işlemi yaptırmıştım ve mevcut garanti sürem hakkında bilgi almak, garanti uzatma işlemimi netleştirmek istedim. Müşteri temsilcisiy...

21.12.2023 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Satış esnasında F**** isimli görevli, bana ekstra bir batarya satışı yapıyormuş gibi bilgi verdi ve bu şekilde ikna ederek ek bir paket almamı sağladı. O gün bana bunun yedek batarya ol...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce Dyson v15 süpürge satın aldık. Satış görevlisi, 2 yıl ek garanti yaptırmamız halinde süpürgenin toplam 4 yıl boyunca her türlü kırılma gibi durumlara karşı sigortalı olacağını, her sorunda koşulsuz tamir edileceğini ve 4 yılın sonunda...

16.08.2021 tarihinde Çanakkale ilindeki Kipa Media Markt mağazasından üç parça Bosch marka beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi – model: SMS4IMW60T/16) ile kahve makinesi, ütü gibi birkaç küçük ev aleti satın aldım. Bu alışveriş sırasında Media Markt çalışanlarının yönlendirmesi...

31.12.2022 tarihinde Media Markt internet şubesinden Electrolux Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ayrıca 1 yıllık ek garanti (sigorta) da yaptırdım. Ek garanti işlemlerinin Media Markt üzerinden yürütüleceği tarafıma bildirilmişti. Üründe teleskopik boru arızası ve belirgin performans düşüklüğü yaşa...

07.12.2025 tarihinde Media Markt Torium mağazasından, faturaya ek olarak Turkcell’in finans kuruluşu Financell aracılığıyla telefon almak için işlem başlattım. İşlem sırasında kullandığım hattın benim adıma değil, annemin adına kayıtlı olduğu anlaşıldı ve bu nedenle işlem sonuçlanmadı. Buna rağmen d...

Antalya Deepo AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından TCL marka MT46X model çocuk saati için 1235328 numaralı ürüne bağlı 01829.1035635 sözleşme numaralı koruma paketi hizmeti satın aldım. Ürün hasar gördükten sonra kasko kapsamında sigorta firmasına gönderildi ve 04.11.2025 tarihinde hasar ...

05.04.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt mağazasından 5.999,00 TL bedelle Dream P10 şarjlı dik süpürge satın aldım. Aynı işlem sırasında 01771.1120977 sözleşme numarası ile 1+3 yıl Koruma Paketi Hizmeti için 1.699,00 TL ödeme yaptım. Satış sırasında tarafıma; kullanıcı kaynaklı h...

Ocak 2023’te Media Markt’tan Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldık ve ayrıca 3 yıl geçerli olacak şekilde ek garanti için de ödeme yaptık. Satış sırasında, ek garanti kapsamında garanti süresi bitmeden bataryasını da değiştirebileceğimiz ve bunun herhangi bir Media Markt şubes...

DemirDöküm marka termosifonu yaklaşık üç yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım ve satış sırasında önerilen Altar Grup uzatılmış garanti/sigorta hizmetini de ayrıca aldım. Bu sigorta kapsamında yer alan sözleşme numaram 01180.1164198’dir. 13 Kasım 2025 tarihinde termosifonun kazanı patladı, ...

27.02.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Satın alım sırasında ek olarak kasko yaptırdım ve 1+3 yıl süreyle bu kaskonun pil değişimini de kapsadığı özellikle ve defalarca vurgulanarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ekstra ücret ö...

20.01.2024 tarihinde Media Markt Özdilek şubesinden Philips Airfryer satın aldım. Ürün 2025 yılının 6. Ve 10. Aylarında aynı arızayı verdiği için iki kez servise gönderildi. Her iki seferinde de parçanın değiştiğine dair bilgi verildi ancak aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Son olarak 15.11.2025 ta...

Tefal X-Pert Animal Care dikey süpürgeyi 16.01.2022 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın alırken bana ek kasko/sigorta paketi satıldı ve bu paketin 3 yıl içerisinde ücretsiz batarya değişim hakkı içerdiği özellikle belirtildi. Hatta 2024 yılının 9. ayında mağazaya gidip sorduğum...