to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında satış personeli, normalde düşünmediğim ek sigorta/hizmet paketini ısrarla tavsiye etti ve özellikle 1. Ve 3. Yıllar arasında pil performansı düştüğünde orijinal pil değişimini
İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 2 Temmuz 2025 tarihinde Tecno V Fold 2 akıllı telefon... satın aldım. Cihaz için ayrıca 2 yıl süreli, 52.249,05 TL teminat tutarlı cihaz koruma sigortası yaptırdım. Telefon ve sigorta ile birlikte toplam 65.000 TL ödeme yaptım. Cihazım
26.01.2024 tarihinde İstanbul Media Markt Marmara Forum AVM şubesinden Dreame r10 süpürge satın aldım. Satış sırasında ö...zellikle uzatılmış sigorta poliçesinin pil değişimini de kapsadığı, poliçenin bitimine yakın pilin değiştirilebileceği söylenerek sigorta yaptırmam konusunda yönlendirildim ve bu b
"Teşekkür"
19.02.2023 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana özellikl...e bataryanın zamanla zayıflayacağı, bu nedenle cihaz koruma sigortası yaptırmamın faydalı olacağı söylendi. Bunun üzerine 7013 mal grubu ve 1184900 ürün numarası ile, 1+2 yıl sürel
Media Markt Üsküdar Newcarsi AVM mağazasından 65 ggu 7900 ss6 model televizyon satın aldığım sırada, bana ek ücret karşı...lığında cihaz koruma sigortası satıldı. Satış esnasında bu sigortanın “her türlü hasarı kapsadığı”, “kırılma dahil” olduğu özellikle ve açıkça ifade edildi. Bu beyanlara güvenerek
Teras Park Media Markt mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model süpürgeyi alırken, satış görevlileri kasko yaptırm...am için ısrarcı oldular. “Bu makineyi bilerek kırın, süresi içinde yenisiyle değişimini yaptırırız” vaatleriyle ikna edildim. Ürünü 2025 yılı Ekim ayında kullanmaya başladım ve yak
Media Markt’tan satın aldığım TCL 58P635 GTV SS5 model televizyonumun kumandasında, tuşlara bastığımda kanal ve benzeri ...işlemler kendi kendine değişmeye başladığı için bir süre sonra daha baskılı kullanmak zorunda kaldım ve bu kullanım sırasında kumandada hafif bir çatlama oluştu. Ardından kumandam
2023 yılında Media Markt üzerinden 7.125,00 TL bedelle Grundig vcr 6230 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sıra...sında bana BNP Paribas Cardif kaynaklı ek garanti/sigorta hizmeti de satıldı. 01.03.2026 tarihinde ürünüm arıza yaptığı için hasar başvurusu yaptım, ürün tamir edilip tarafıma gönd
Media Markt Van AVM mağazasından 16.03.2025 tarihinde Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldık.... Satın alma esnasında ayrıca Media Markt üzerinden 8.499 TL bedelle 1+3 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdık. Ürünün satış numarası 40236653, sigorta poliçe sözleşme numarası ise
Media Markt’tan 2024 yılında Tefal marka dikey şarjlı bir ürün ve buna bağlı olarak BNP Paribas Cardif Sigorta’dan sigor...ta paketi satın aldım. Sözleşme numaram 01295.1113423’tür. Satış sırasında görevli personel, bu sigorta paketiyle 5 yıl içinde yaşayacağım her türlü sorunda, kırılma ya da bozulma
Media Markt MNG şubesinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında Media Markt tarafından ayrıca ...kasko yapıldı ve bunun için ek ücret ödedim. Cihazı 2025 yılının 6. Ayında aldım, aynı yılın 10. Ayında makine arızalandı ve o tarihten bu yana da sorun devam ediyor. Kaskolu olma
"Media Markt yetkililerine, Yaşadığım süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Konuya hassasiyetle yaklaşmanız ve sağladığınız destek benim için oldukça değerliydi. Emeği geçen tüm çalışanlarınıza iyi çalışmalar dilerim."
30.03.2023 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity Media Markt mağazasından T...8P-EU-SAR3361A seri numaralı Dyson Cyclone V10 Absolute marka süpürgeyi sat
07.12.2024 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 Serisi Islak & Kuru 9463 dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün d...aha ilk dönemlerinden itibaren farklı arızalar çıkarmaya başladı ve güven vermez hale geldi. Yeni süpürgenin aküsü değiştirildi ancak buna rağmen süpürge bu kez de sık sık “mo” arı
Media Markt Ankamall şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Dyson şarjlı süpürge satın aldık. Satış esnasında, istersek batarya ...değişiminin de yapılacağını söyleyerek bize uzatılmış garanti/sigorta satışı yaptılar. Mağaza çalışanlarının beyanına güvenerek, poliçeyi detaylı incelemeden bu ek garantiyi satın
Media Markt Adana şubesinden yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Grundig vcr6230 model robot süpürge satın aldım. Ürün kullanım sür...esi boyunca sürekli arıza yaptı ve defalarca garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. Normal garanti süresi bittikten sonra da özellikle mağazadan 1+1 yıl koruma paketi alm
26.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Lenovo TAB 4 GB / 128 GB 10.1 tabletimi, kaskosu ile birlik...te satın aldım. Tabletimi korumak için ayrıca Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle uyumlu şarj adaptörünü de aldım. Tablet için 4.845 TL, kasko için 1.549 TL, şarj adaptörü
Erzurum MNG Avm Media Markt mağazasından 26.10.2025 tarihinde Ecovacs T30C model robot süpürgeyi, mağazada özellikle “he...rhangi bir sorunda %100 kapsama, direkt sıfır ürünle değişim” denilerek kasko paketi ile birlikte satın aldım. Ancak ürün, 6 ay bile dolmadan, alt tabaka süpürme kısmı kırılarak ar
08.02.2025 tarihinde Antalya 5m Migros içindeki Media Markt mağazasından Rampage Blitz model kulaklık satın aldım. Satış... sırasında bana ek sigorta yaptırmam için ısrar edildi ve bu sigorta kapsamında kulaklığa ne olursa olsun birebir değişim yapılacağı, sigortanın her şeyi karşılayacağı açıkça söyle
24.11.2023 tarihinde Trabzon Media Markt mağazasından, fatura numarası DJ22023000012556 olan Arnica Solara ARN. Et13450 ...şarjlı dik süpürgeyi 9.799,00 TL bedelle satın aldım. Ürünün 3 yıl garantili olduğu hem satış sırasında tarafıma söylendi hem de garanti belgesinde açıkça 3 yıl olarak yazmaktadır.
Adana Media Markt’tan Samsung 55QN90B model televizyon satın aldım. Ürün 20 Şubat 2023 tarihinde tarafıma teslim edilip ...kurulumu yapıldı ve bu esnada Media Markt üzerinden 1+1 yıl ek garanti paketi de satın aldım. 2026 Ocak ayı içerisinde televizyon arızalandı. 5 Şubat’ta servis talebi açtık ve 7 Ş
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldık. Satın alma esnasında ısrarla ek ücret kar...şılığında koruma sigortası yaptırmamız istendi ve bu kapsamda pilin bir kez ücretsiz değiştirileceği tarafımıza açıkça taahhüt edildi. Biz de bu taahhüde güvenerek Koruma Sigortası
16.03.2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazanızdan 9.650 TL bedelle bir akıllı saat satın aldım. Satış... sırasında tarafıma 1.800 TL ek ücret karşılığında yapılan sigorta kapsamında saat için ücretsiz ve şartsız pil değişimi hakkım olduğu açıkça ifade edildi. Bu beyan, sigortayı satı
Media Markt’ten Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini satın alırken özellikle kasko yaptırdım. 17.02.2026 tar...ihinde ürünün kapağı ve su haznesi kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü kasko kapsamında yaptırmak için başvurduğumda ise servis evime gelip herhangi bir tespit
