Media Markt servis yetkili servis

Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım buzdolabının kurulumu için 13.11.2025 tarihinde yetkili servis geldiğinde, ürünün yan kısmının hasarlı olduğu tespit edildi. Ürünü hiç kullanmadan, daha kurulum esnasında ayıp ortaya çıktığı için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 280922...

Media Markt üzerinden aldığım Lenovo Ideatab Pro 12 Android tabletimin (seri numarası: HA27KFBQ) klavyeye oturan pimi Ekim ayının başında kırıldı ve cihazı bu nedenle 13 Eylül’de servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gün sonra cihaz, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tekrar iletişime...

17.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından HP 580 model yazıcı satın aldım. Ürünün kurulumunu evde yaptım, ancak yazıcının çok yavaş çıktı verdiğini fark ettim. Bunun üzerine en yakın Media Markt mağazasına giderek ürünü test ettirdim ve oradaki çalışanlar yazıcıda bir problem ol...

Media Markt’tan satın aldığımız LG oled 65 inç televizyonumuz için uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, ürünümüz yetkili servis olmayan kişiler tarafından evimizden alındı. Televizyon evimizden alınırken televizyonumuzun zaman zaman geç açılma sorunu vardı. Buna rağmen bize, televizyonun perte çıkt...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan bakınca herhangi bir sorun görünmüyordu, sağlam olduğunu düşünerek teslim aldım. 15.11.2025 tarihinde gelen yetkili servis, ambalajı açtığında üst kapak kısmının kırık...

Dyson v12 süpürgeyi kullanırken cihaz bir süre sonra sürekli filtre uyarısı vermeye ve normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Bu sorun 1 Ekim 2025 tarihinde ortaya çıktı ve fark ettiğim anda ürünü Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürün 01–18.10.2025 tarihleri arasında garanti s...

Adana M1 Media Markt mağazasından 10 Eylül 2023 tarihinde Ecovacs Deebot N8 robot süpürgeyi 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün süpürme kısmında hiçbir sorun yokken, yalnızca su tankındaki borunun tıkalı olması nedeniyle, uzatılmış garanti kapsamında mağaza aracılığıyla servise gönderilmesini tale...

13 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazadan 2.199 TL ödeyerek satın aldığım Arzum ar1148 Shake'N Take Dream mutfak aleti, ilk günden arıza yaptı. Bunun üzerine değişim talebi ve servis incelemesi için Ankara Kentpark Media Markt mağazasına başvurdum. Arzum yetkili servisi üründe arıza olduğ...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 11.11.2025 tarihinde djı Mini 5 Pro Combo Plus ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bataryaların arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servis 17.11.2025 tarihinde ürün için iade/değişim raporu düzenledi. Pazarama 709527370 ve...

14 Haziran 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Hoover Candy 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 4 ay içinde tam 4 kez arıza verdi. Her seferinde yetkili servis geldi, parça değişimi yaptı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Şu anda da makinenin durulama...

Petkit Puramax akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu, ancak 21.11.2025 tarihinde sensör hatası vermeye başladı ve o günden bu yana temizlik esnasında sürekli duruyor. Ürün şu an düzenli olarak aynı hatayı veriyor ve normal şekilde ...

11 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden 282958031 numaralı siparişimle Philips Baristina marka ürün satın aldım. Ürün, 13 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile İstanbul Üsküdar adresime teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Kargo firması ile birlikte hasar tutanağı tut...

Media Markt üzerinden satın aldığım HP marka bir laptop için Altar Grup aracılığıyla kasko yaptırdım. Cihazımı 16.07.2025 tarihinde kasko kapsamında onarıma gönderdim ve o tarihten bu yana 5 aydan fazla süre geçmesine rağmen bilgisayarım tarafıma teslim edilmedi. Gönderimden yaklaşık 1 ay sonra yaln...

Media Markt Balçova şubesinden 16 Kasım tarihinde Grundig 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün bedelini mağazada alırken peşin olarak tamamen ödedim. Teslimat sonrası bugün kurulum için yetkili servis geldi, kutu servis tarafından açıldı ve makinenin üst tabanının kırık olduğu tespi...

Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 65 P8K model televizyon satın aldım. Ürünü alalı 2 gün olmasına rağmen kurulum için yetkili servis hâlâ gelmedi ve televizyonu kullanamıyorum. Bu süre içinde TCL servisi kadar rezil ve sorumsuz bir servis görmedim. İki gündür kurulumu bekliyorum. Sağlık sor...

12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 70OVF9001UQ Smart QLED TV satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda hem seste hem de görüntüde belirgin sorunlar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis gelip inceleme yaptı ve ürün için değişim raporu düzenledi. Ser...

24 Ekim 2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt şubesinden Lingdu LD02 5K model kamera satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra, kameranın aşırı ısınması ve uygulamasına düzgün şekilde erişilememesi nedeniyle aynı gün iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki yetkili personel,...

Media Markt'tan almış olduğum Acer markalı laptopun yüksek fan sesi ve sürekli fan çalışması nedeniyle 25 Ekim'de Media Markt'a götürdüm. Oradaki incelemelerden sonra yetkili servise gönderilmesine karar verdiler. Media Markt teknik servisi bana, bir iki hafta içerisinde bilgisayarımın ne sorunu old...

Media Markt online mağazasından Bosch marka buzdolabı satın aldık. Ürün, Media Markt’ın anlaşmalı nakliye firması tarafından ambalajı kapalı ve dıştan tamamen sağlam şekilde adresimize teslim edildi. Ambalajı kesinlikle açmadan Bosch yetkili servisini çağırdık. Kutu servis tarafından açıldığı anda ...

Bir ay önce. İskenderun Forbes Media Markt'tan Altus marka çaycı satın aldım ancak bir ay içinde ürün çalışmadı bozuldu daha. Fatura kodu olmasına rağmen. Personel kendisi faturayı. Siz senden gördüğü halde. Yetkili servise PDF olarak fatura çıktısını alarak bizim götürmemiz gerektiği söylendi. Müşt...

05/11/2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Baymak marka klima, yetkili servis tarafından kurulum için açıldığında askı aparatının takıldığı tırnağı kırık olarak çıktı. Durumu hemen yetkili servise bildirdik ve servis, ürünün iadesinin uygun olduğuna dair rapor tuttu. Ancak 14 gündür M...

30.12.2023 tarihinde Media Markt’tan Tefal fw201 Easy Fry & Grill Airfryer adlı ürünü satın aldım. Aynı alışveriş sırasında ürünle birlikte Cihaz Koruma Sigortası (1+3 yıl) hizmetini de ek paket olarak satın aldım. Poliçe numarası 00347.1176749’dur. Ürün halen üretici garantisi kapsamında olduğunda...