to read complaints and reviews, or file yours. 
Petkit Puramax akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu, ancak 21.11.2025 tarihinde sensör hatası vermeye başladı ve o günden bu yana temizlik esnasında sürekli duruyor. Ürün şu an düzenli olarak aynı hatayı veriyor ve normal şekilde kullanamıyorum.
Sipariş numaram 266031485. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmaması gerekirken sensör hatası verip temizlik döngüsünü tamamlamıyor. Bu durum hem kullanım konforumu hem de kedimin tuvalet düzenini olumsuz etkiliyor.
Petkit veya Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen maalesef herhangi bir muhatap bulamıyorum, iletişim kurulamıyor. Ne yazılı ne de telefonla bir geri dönüş alamadım.
Ürünü alalı daha 4 ay olmuşken böyle bir arıza yaşamam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yetkili servis tarafından onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
10.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Petkit Pro Max 2 model otomatik kedi tuvaleti satın aldım (Fatura No: TJ02025001365276). Ürünü teslim aldığım günden beri kullanıyorum ve ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, ürün kedilerimin tuvalet alışkanlıkları...
06.09.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Petkit Pura Max 2 otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim (Sipariş No: 273292546). 08.09.2025’te ürünün karg...
7 Haziran 2025 tarihinde vermiş olduğum Petkit Puramax 2 siparişim yanlış teslim edildi. Elime ulaşan ürünün görselini ekte iletiyorum. Bana otomatik kedi tuvaleti yerine avuç içi kadar bir kutu gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail atmam söylendiği için maille ulaştım. Fakat asla dönüş y...
Media Markt’tan 26.08.2025 tarihinde Fakir Vakum Pro model süpürgeyi sipariş numarası 272052587 ile satın aldım. Ürün elime kargo ile ulaştı ancak kol düğmesi çalışmıyordu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve ürünün evden alınacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ü...
Media Markt online mağazasından 18 Ağustos 2024 tarihinde petkit Pura Max Kedi Tuvaleti Beyaz ürünün online olarak sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım, 20 gün oldu ürün hala teslim edilmedi. Daha önce sorunu ilettiğim maile de bir cevap gelmedi. İade etmek istediğimde ise müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar