Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 53.649

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.264 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 253görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Yetkili Servis Sorunu

İki firma hakkında düşüncelerimi dile getirmek isterim. Media Markt aracılığı ile almış olduğum "Realme 7 Pro" Cihazımı. Ghost screen " hayalet ekran" ve şarj süresi sorunu ile garantiye vermek istediğimi belirttim. Teknik servis süreci başladı. Cihazımı hangi teknik servise göndereceklerini sorduğu...

profile
  • 515görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt İade Kabul Etmiyor

Media Markt internet sitesinden Bosch Bcs61113 dikey süpürge aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda memnun kalmazsam iade edebileceğimi söylediler. Fakat kutu içinden şarj cihazı çıkmadı. Satıcı ilgilenmedi. Önce iade edebileceğimi söylediler şimdi de iade kabul etmediklerini söylediler. Mağdur edil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 526görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Eksik Ürün Gönderimi

Media Markt'tan 16 Ekim tarihinde bir iPhone 11 satın aldım. Yanında şarj adaptörü de satın aldım. Telefon elime ulaştı ancak adaptör ortalıkta yok. Arıyorum başka bir kargoyla kendi kargomuzla gönderiliyor diyorlar. Online olarak verdiğim siparişte telefonun yanına satın aldığım adaptörü koymayı a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1108görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'tan Aldığım Bilgisayarım 3,5 Aydır Serviste.

Media Markt Viaport İstanbul şubesinden 15.02.2019 tarihinde 1181813 cihaz kodlu, SPF19QR9L cihaz seri numaralı Lenovo bilgisayar aldım. Aldığım ürünün garanti süresi dolunca korunmaya Media Markt güvencesi ile devam etmesi için de 01756.1024178 sözleşme numaralı 3 yıllık garanti paketi satın aldım....

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Ve Samsung Sorunu

Kasım 2020 de değişim kampanyasıyla Samsung Galaxy Note 10 Lite cep telefonu aldım. Aldıktan 2 gün sonra şarj olmamaya başladı Media Markt'a götürdüm garantiye gönderdiler 1 hafta sonra garanti bize dedi ki şarj giriş yeri yanmış bu sizin suçunuz 300 TL öderseniz yaparız dediler parayı verip yaptırd...

profile
  • 434görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Şarj Cihazı Değişim Yapılmadı

Ürünü 6 ay önce Media Markt'tan almıştım. Şarj etmeme sorunu yaşadım ve mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü gönderdi fakat aynı bozuk cihaz hiç sorun tespit edilmedi diye tekrar gönderildi. İkinci defa tekrar gönderdim. Değişim yapmamak için bahane uyduruyorlar. Bu kez aynı cihaza gönderirlerse Tüketici...

Media Markt Şarj Cihazı Değişim Yapılmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 875görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Alışveriş Pişmanlığı

Cumartesi günü 17:15'de Pazar günü hediye edebilmek için ı Phone 11 aldım. Hediye olduğundan ötürü tabii ki orada denemek istemedim. Pazar günü akşam yemek esnasında hediye takdim ettim. Eşim büyük bir heyecan ve mutlulukla ambalajı açtı telefonu açmaya çalıştı ancak olmadı. Şarjı hiç yoktur diye dü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 136görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt 'tan Alınan Şarj Aleti Bozukluğu

Ttec 2 yıl garantisi olan şarj aletini 3 ay kullandım şarj almamaya başladı. Elektrik çarpıyordu. Götürdüm kullanıcı kaynaklı sorun dendi madem yardımcı olmayacaksınız garanti belgesi neden var öğrenciyim sürekli şarj mi alacağım bir de bana saf muamelesi yapıldı yok anlamıyor musunuz bilmem ne ayıp...

profile
  • 730görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Bozuk İphone 11 64 GB Beyaz Satış Elemanlarının İlgisizliği

Yeni aldığım iPhone 11 64gb beyaz telefonum mağazada test edilmedi. Kurulumu yapılmadı. Eve geldiğimde telefonun şarjının olmadığını fark ettim yeni aldığım şarj başı ile orijinal kablosuyla şarja taktım fakat telefonum şarj olmuyor. Evdeki eski orijinal iPhone şarj aletine denedigimdede şarj olmadı...

profile
  • 3806görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Verdiği Vaatlerin Hiçbirini Tutmuyor!

20.08.2020 tarihinde cd1202000000**54 fatura numaralı 40062**8.1114**4 numaralı garanti paketi ile aldığım Oppo a72 128 GB uzay moru telefonumu 01.07.2021 tarihinde su birikintisine düşürdüm. Ertesi gün telefon şarjı bittikten sonra şarj etmemeye başladı. Şarja taktığımızda su teması uyarısı veriyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Garantinin Hiçbir İşe Yaramaması

Tablet almıştım Lenovo marka gelip evde açtığımda şarjı ettikten sonra kendiliğinden şarjının bittiğini fark ettim gidip servise verdim fakat servis bana garanti dışı bir sorun olduğunu söyledi. 1700 TL masraf çıkardı. Garanti ne işe yarıyor ki bana masraf çıkartıyorlar

profile
  • 400görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İPhone Garantisi Olan Telefonum Yapılmaması

Media Markt'tan bir yıl önce almış olduğum iPhone 7 telefonum ekran görüntüsü şarjın çabuk bitmesi ve sürekli donma şikayeti üzerine gittim müşteri temsilcisi n***** bayanla görüştüm ilgisiz anlayışsız hoşgörüsü olmayan bir kişilik bana telefon işlemi tamamlandı diye mesaj geldi gittim telefon yapıl...

profile
  • 626görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Stokta Olan Ürünü Satmıyor.

Media Markt'ın sitesinden stok durumunu kontrol ettiğim ve buradaki mağazada görünen Apple şarj adaptörünü mağazadan teslim olarak satın aldım. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün kargo ile geleceğini, stoktaki ürünün sadece vodafonelulara satıldığını söylediler. Bende siparişi iptal ettim. Vodafone bi...

Media Markt Stokta Olan Ürünü Satmıyor.
profile
  • 425görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Airpods Garanti Ücret Ödemesi

Optimum AVM Gaziemir Media Markt mağazanızdan Airpods almıştık, daha bir sene dolmadan ses kopukluğu ses gelmemesi, şarj etmeme gibi sorunlar başladı, garantiye verdiğimizde bize Airpods fiyatından fazla 1.650 TL ödeme istenildi, neden garanti kapsamında o zaman.

profile
  • 763görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Robot Süpürge Mağduriyeti

Emar AVM Media Markt'tan satın aldığım akıllı robot satın alırken 120 dakika şarjının dayanacağı beyanıyla sattılar. Eve geldiğimde şarjı 10 dakika da yüzde 50'lere inince ve tekere takılıp hata verince, kurulum dahi yapmadan 3 gün içinde geri iade etmek istediğimi söyledim mağazaya gittiğimde servi...

profile
  • 549görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Robot Süpürge Mağduriyeti!

Emar AVM Media Markt'tan satın aldığım akıllı robot satın alırken 120 dakika şarjının dayanacağı beyanıyla sattılar. Eve geldiğimde şarjı 10 dakika da yüzde 50' lere inince ve tekere takılıp hata verince, kurulum dahi yapmadan 3 gün içinde geri iade etmek istediğimi söyledim mağazaya gittiğimde serv...

Media Markt Robot Süpürge Mağduriyeti!
profile
  • 160görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Etiket Fiyatının Üstünde Ürün Satmak!

Ben bugün doğum günümü kutlayan Media Markt ailesine teşekkür babında Kahve makinesi Şarj kablosu ve fitre kahve almak için Levent Özdilek mağazanızı ziyaret ettim. Ama ne yazık ki alışverişimi tamamlayıp kasaya yöneldiğimde fotoğrafı mevcut olan 39.99 TL olan ürün için 100 lira fiyat olduğunu ben d...

profile
  • 450görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tarafından Tarafıma Sıfır Ürün Diye 2. El Saat Satıldı!

Ümraniye Meydanda bulunan Media Markt'tan 1 Ekim Cuma günü kızım için TCK Mt40x akıllı saat aldık. Eve geldiğimizde şarja yaktık, ancak şarj olduktan sonra çıkardığımızda saatin sadece 1 dakika gibi kısa bir süre açık kalabildiğimi gördüm. Açık kaldığı süre içinde saatteki menülere bakarken mesajlar...

profile
  • 952görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İade Kasko İptali

Media Markt tan Xiaomi marka telefon aldım. Ürünün bataryasında sıkıntı vardı şarjı çabuk bitiyordu iade etmek istedim servise gönderdiler geldiğinde tekrar iade etmek istedim 14 gün geçtiği gerekçesiyle iade almadılar üstüne farklı tutar ödeyerek başka bir telefon almak zorunda kaldım kasko yapmışl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 352görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Defolu Ürün Aksiyon Kamerası

Media Markt iade istiyorum aldığım aksiyon kamerası defolu üründü su altı kılıfı uymuyordu beni beklettiler şimdi de şarj kablosu bozuk ya da girişi bazen alıyor bazen almıyor bunu iade etmek istiyorum zaten kullanamıyorum... İade alınız lütfen iade istiyorum

profile
  • 631görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Ayıplı Mal (iPhone 11)

Media Markt ayıplı mal saati. İade kabul etmiyor (iPhone 11 128gb) Vega İstanbul avm Media Markt'tan 17 eylülde aldığımız telefonu mağazadan çıktıktan sonra kutusunu açtık. Telefonun arka kamera Tozlu arka kapak etrafında yapıştırıcıya benzer izler şarj girişinde bant izleri kasada çizikler mevcuttu...

Media Markt Ayıplı Mal (iPhone 11)
profile
  • 399görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ayıplı Ürün İade Almıyor Ve Ödemesini Yapmıyor

Media Markt'tan yaklaşık 1 sene önce Casper marka tablet aldım, tableti aldığımdan berri şarj yerinde sıkıntısından dolayı, sürekli tamire götürdüm. Yaklaşık 15-20 kere servise gitti geldi. Bir turlu düzelmedi ve sonuca ulaşamadım sürekli aynı arızayı verdi. O yüzden bende iadesini istedim, buna ist...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 291görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Şarj Cihazımı Kaybettiler

Xiaomi telefonumu media markete hasar gördüğünden dolayı yapılması için bıraktım orijinal şarj cihazı ile birlikte. Cihaz yapıldı fakat şarj cihazı geri gelmedi. Şarj cihazım tarafıma teslim edilmedi. Media marketin sorunumla ilgili çözüm bulmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 383görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Yanlış Bilgilendirme İphone Xr

Media Marktan iPhone xr aldım başlıkta ve içerikte aksesuarlı veya aksesuarsız yazı yoktu. Bende telefon aldım aksesuarlı diye ancak içinde şart aleti dahil hiçbir şey çıkmadı. Şikayetçiyim şarj aleti olmadan telefon nasıl satılır? Telefon nu ben 5 gün şarj edemedim

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99